【热点】代经济火爆背后的隐忧.docx

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1、【热点】代经济火爆背后的隐忧【热点背景】国家发展改革委等13个部门联合印发关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见，明确指出要“积极探索线上服务新模式，激活消费新市场代经济”作为一种新经济模式，打破了惯性思维模式，突破了传统机制限制，在提高人们生活质量、满足多样化社会需求的同时，也促进了新职业的产生。【基本含义】代经济是指主要交易模式是甲方请求乙方替代其完成某项活动，并支付乙方薪酬，其通常借助第三方网络平台或二手平台完成交易。其需求通常分为三类:一是合理需求，以实际服务为代理行为的，如外卖、代驾、代购等；二是小众需求，以精神享受为服务内容的，如游戏代练、代看雪、代橹猫等；三是

2、不当需求，服务内容触碰道德法律底线的，如“代人追星”“代人相亲代追女生等。【综合分析】新兴事物发展，在带来便利的同时，也会面临一些问题。个人能力下降。消费者事事找人代做，逐渐丧失动手、交际等基本生活能力，服务质量难以保障。代经济个性化鲜明，结果未必尽如人意，甚至要花费更多时间精力成本去弥补。服务平台不够成熟，发展参差不齐。如，产品种类众多、缺少服务质量和售后保障机制，服务价格高低不等、市场信息不对称；缺少准入机制，监管难度大；小平台建立时间短，运行管理不完善。【采取措施】代经济的发展，需要政府、企业和消费者个人共同努力。政府方面:完善法律法规+加大平台监管。加大国家政策支持引导力度；完善相关的法律法规，明确参与主体责任与义务，规范代理行为；强化网络平台监管，通过罚款、约谈等措施，保障消费者合法权益。服务提供企业:加强平台建设，保障行业发展。坚持标准化，保证服务质量。如:建立包括预约、服务、反馈在内的标准服务流程；建立严格的质量监控机制，包括录像记录、服务要求等。培训服务人员，建立准入标准。严格甄选进入平台的服务类型和服务人员，建立服务供给者信用水平考察考核体系，实名认证等。注重信息安全保护，强化信息保护意识，防止信息泄露等。消费者个人:摆正态度，正确看待。根据实际需要，讲求适时适度，制定合理消费计划；慎重选择服务商家，确保信息安全。