08年基层服务工作人员个人工作总结.docx

《08年基层服务工作人员个人工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《08年基层服务工作人员个人工作总结.docx（8页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

1、2008年基层服务工作人员个人工作总结今年是奥运年,举国上下为奥运会在北京举办而感到无比的骄傲，作为一名基层服务工作人员，立足本职工作，做好份内事，也算是为奥运做贡献。奥运年，在全科领导的关怀、帮助、支持下，我听从工作支配，加强学习熬炼，全面提高了自己的思想相识、工作实力和综合素养，较好的完成了领导交给我的各项工作任务。虽然在工作上经验了许多挫折，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成熟了。现将2008年的工作总结汇报如下：一、工作表现。转,贴.自,资.料,分.享,网报告总结,个人总结2008年，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫，正确相识自身的工作和价值，正确

2、处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，把工作重点放在脚踏实地、埋头苦干上，严格遵守科里的各项规章制度，敬重领导，虚心谨慎，细心学习他人的特长，改掉自身存在的不足，虚心向领导请教，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作方法，充分发挥岗位职能，在不断学习和探究中使自己在服务方面有所提高。客房科室人手少，工作量大，这就须要我们充分发挥团结协作的精神。在这一年里，在客房科领导们的正确指导和关切照看下，我都能较好的做好帮助工作，我们心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，暑期惊慌而又繁忙的接待工作就在这种良好的工作氛围下圆满、顺当的完成了。鉴于科里领导对于我07年的工作表现和对我将来工作

3、的信任，08年把委员楼的客房接待工作及学生的日常管理交给我分管，我感觉肩上的责任更重了，但是对于08年的工作我也充溢了自信，有信念会做得更好，不让领导悲观。委员楼分9个楼层，共计147间客房，实习学生20余人，经验了与去年石家庄学院实习学生们的朝夕相处，我深知：客房工作能否正常有序的进行与学生的工作心情、心理动态是完全分不开的，所以，我主要从学生的管理下手，在学生初到工作岗位时，我利用晚饭后闲余时间，逐个楼层为他们作示范，具体讲解客房的清扫程序、卫生标准及日常服务流程等，不仅能够令他们尽快的进入角色，也使我尽早的了解每一位学生的特性，拉近了我们之间的距离；在对20余名实习学生的日常管理中，除了

4、每天正常检查客房卫生外，工作之余视察了解每一位学生的动态是我工作中重要的一部分，因为我知道，主动的工作看法会带动一个集体，而一名学生的消极看法就会感染一个楼层乃至一个楼区，所以,我要在每一位学生身上下工夫，“关注、关切”每一位学生是我不变的宗旨，无论是对生活方面，还是在工作方面，我都能刚好倾听他们的诉说，努力做他们最忠实的听众；在他们心理有心情、想家、嫌累的时候，我都能较好的站在我的立场开导他们，激励他们，为他们讲解实习对于步入社会参与工作是多么的重要；在他们身体不舒适的时候，我都能在第一时间赐予他们姐姐般的关怀与照看，并刚好调配其他同学帮助其分担当日工作量，不影响客房工作的正常运行;在同学们

5、的生日、端午节、中秋节等特殊的日子里我也都能刚好的送上我最特殊、最真诚的问候。这样一来，我与每位学生的关系相处的都很融恰，不仅大大增加我与他们之间的亲切感，而且学生们赐予我工作的主动协作，也能够令我今后的工作更加顺当的开展。我慢慢地摸索出，与学生要做到勤了解、勤沟通，凡是能敬重他们，换位思索，站在他们的角度处理事情，最重要的一点就是，能够刚好的确定学生的进步，因为人天生就须要激励，也正是领导们对我的一次次激励，使我在工作中英勇的闯过难关，不断进步。08年繁忙的接待服务工作结束了，我没有辜负领导对我的希望，我也越来更加觉，要能自如的做好每一项工作，就必需正视好自己的工作看法，以一种乐观、自信的心

6、态去面对着每一天的工作，无论工作是繁重、繁忙还是悠闲，都要用主动的看法去完成每一份工作，因为欢乐的心态会使我们不觉工作的乏累，才能更好的去完成领导交给的工作任务。二、工作中的不足。一年来的工作虽然取得了确定的成果，但也存在一些不足，主要是学习、服务上还不够，还有确定差距，缺乏吃苦耐劳的精神。面对事务杂、任务重的工作性质，要坚持不怕吃苦，主动适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能，在今后工作中，我确定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。三、今后的努力方向。1、加强学习，勇于实践，坚持服务热忱，将新眼光、新观念、新思维、新方法运用于工作，在不断的总结中成长，在不断的谛视中完善自

7、己，讲究工作方法，端正服务看法，提高工作效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、创新的服务意识，力求把工作做得更好。2、主动与领导进行沟通，在工作上和思想上出现的问题刚好汇报，也希望领导能够刚好对我工作的不足进行指责指正，使我的工作能够更加完善，能够当好助手，对各种突发事务，刚好提出合理化建议供领导参考。总之,一年来,我做了确定的工作,也取得了一些成果，但距领导和同志们的要求还有不少的差距，在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，感谢领导们给我那么多的信任和期盼，我知道在以后的工作中，这将是我人生中很大的财宝，真的感谢那些曾真心指

8、导和帮助过我的领导，感谢你们！在新的一年里，我要接着脚踏实地，勤勤恳恳，仔细努力完成各项工作,在一般的岗位上发挥我的光和热。本类相关范文：2008年度老师工作总结房产登记交易中心2008年个人工作总结驻村干部个人年度总结2008年度律师个人工作总结2008年老师党员总结2008年护士个人总结2008年度考核个人总结年度思想工作总结2008年教学工作工作总结2008年软件开发人员工作总结2008年老师工作总结2团支书期末工作总结更多相关信息-报告总结分类工作总结述职报告实习报告调查报告支配规划工作汇报阅历材料实践报告个人总结分类最热范文2008年个人年终总结2008年老师个人工作总结2007年个人年终总结个人自查自纠报告医院医生个人工作总结2008年高校生大一学期期末个人总结老师年度个人工作小结奥运会志愿者总结2008年图书馆个人工作总结2008年老师年度考核总结更多大类最新范文乡镇2008年组织工作总结中学团支部工作总结2008年度老师工作总结党支部2008年工作总结妇委会2008年工作总结20082009学年度第一学期少先队工作总结乡镇2008年宣扬思想工作总结党员干部现代远程教化工作总结20082009学年上学期中学团委工作总结2008年医院支部工作总结及09年工作支配更多