2024社工中级考试技巧.docx

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1、2024社工中级考试技巧（一）PART1吃透答题要求实务题是主观题，主观题的答题要求就是踩点得分。所谓点,指的是需要考生掌握的某一门学科的核心知识点。在实务试题中，这点应当包括两大方面的内容：一是形式的要求，我们要了解的是社会工作实践中的六个基本阶段的名称，包括这些阶段的关键任务、操作原则和所需技能。同时，也应当掌握在这一过程中需要应用的核心理念、基本理论框架和工作模式等理论”方面的主要思想。二是内容的要求，社会工作主要关注的是服务领域、服务对象群体所面临的主要问题和面临的生命任务。在理论层面上，有些内容需要通过机械记忆来深刻理解和熟练掌握，这些通常涉及到“形式要素”。我们可以利用一些巧妙的方

2、法来帮助记忆。在女性主义社会工作基本原则中强调的地位的独特性、资源的不足性、问题的社会性观点与增能社会工作理论的基本假设相一致，也与“人在情景中”的观点相似。经过比较和印证后，我们会发现社会工作专业中许多理论观点实际上是相似的，只是不同流派强调的方面略有不同。有些部分完全不需要背诵，比如内容的要求，只需要在研读时和自己的生活实践进行印证。社会工作实务（中级）指导教材后十三章“领域”部分的内容，实际上不需要仔细阅读：1 .你根本记不住这些内容；2 .考试时会提供案例背景材料，指明需要分析的问题；3 .不同对象群体的核心需求和主要问题，只需要闭上眼睛“随便想想就能知道。比如儿童需要生命保护，青少年

3、需要身份认同，老年人需要社会参与，等等。一旦感觉无法回答考题时，就已经成功过关。PART2看清案例材料案例背景材料是我们答题的最大依据（也是唯一依据），很多考生往往会根据自己的生活实践经验，将答题的“取材“范围无限制地扩大到生活中的方方面面，导致在无形之中产生困惑甚至幻觉，例如：哎呀还有什么东西会遗漏吧？，问题哪有那么简单啊？或者想要表述的东西很多很多，不知道从何下手。生活经验可以验证试题内容的真实性，但不应成为我们答题时“采撷”的内容。考试应实事求是，就事论事，学会从案例背景材料中寻找所需考点。考试应真实反映掌握的知识，无需发挥想象力进行无中生有的臆造。这有助于避免自取其辱和庸人自扰的情况发

4、生。近十几年来，实务考试的试题中，2008-2010年的案例背景材料文字最为丰富（如2008年第二题接近900字）。这三年的试题属于“探索阶段，与如今的高级实务试题处于同一阶段。初衷是通过考试、试卷甚至试题，将社会工作服务中的核心知识全面展现，让考生全面掌握。一直在强调,从题目规模的大小来看,近三年的试题可以被归类为非典型性”试题。但是,从试题的专业化程度来看,这些试题无疑是经典中的经典”,是大家需要通过深入研究来充分吸收营养的绝佳素材。因此,我们需要抱持着“学而时习之,不亦说乎”的态度,将这些试题视为准则,像对待圣经一样珍视并深入研究。案例背景材料告诉我们的另外一个“道理是：我自己只有区区三

5、四百字，你怎么可以把答案写成洋洋洒洒”上千字呢（2011年以后的历年试题，每题的背景材料也就是三四百字，当然也有极少例外的）？！你能从每题三四百字的背景材料里找出上千字的“答案，又能在极其有限的时间里挥洒成文，真的怎能不叫人佩服、仰望、膜拜因此，恰当的应答“姿态”应当是：识别出问题的关键点，将其精炼并用自己的语言表达出来，然后依照学术规范组织”成连贯的论述即可。在网络上，有些答题方式如同曲线救国，将因为所以等逻辑连接词，这些思考问题的线索误以为是答案。踩点得分的答题方式，只需要结果，不需要过程，加粗的小标题就是你的标准答案。PART3提升行文技巧这似乎是考生心头永远的痛！大家最大的困惑是：既写

6、不出东西，还不会写东西。其实问题真的没有那么复杂！内容，试题中早已静静地躺着了，只要细心慢研就行！行文技巧，从小学至今咱们训练得还少吗？！工作那么多年又看惯”了那么多文件，写就了无数的材料，早就成为我们身上“割舍不掉的情怀”了，可惜就是考试的刹那之间忘了拿来轻松一用了!行文的技巧，无非就是将你所要表达的观点（考点），通过动宾、主谓、偏正等词组、短句等自己习以为常、老师喜闻乐见的形式，加以重新组织，并且按照社会工作伦理守则的实践原则加以排序就行了。需要注意的是，每个考点不仅要做到形式整饰、语言简练，而且要概括周全、观点鲜明，几个考点作为后面每个段落展开的“小标题”，放在段落的最前面，字数最好不要

7、超过10个字（五六七八个字当然更好），让人产生看你一眼就难忘读你千遍不厌倦的心灵震撼。2024社工中级考试技巧（二）一社会工作综合能力重要考点第一章：社会工作的目标、要素及主要领域1社会工作的含义、目标与功能。社会工作目标和功能这个考点是必考的，复习时首先要能区分不同层面，然后再区分每个层面具体的目标。2社会工作者的角色社会工作者的十大角色基本每年都会考，一定要熟练掌握，重点理解每个角色社会工作者都在做些什么。3社会工作的主要领域社会工作的主要服务领域要结合社会工作实务的内容，理解每一个领域的主要服务对象是谁。对于学校社会工作的三种类型（治疗型、变迁型、学校社区型）也要关注。4我国社会工作发展

8、的基本原则这个知识点需要去理解主要的内涵，尤其关注职业化、专业化、本土化的发展路径。第二章：社会工作价值观与专业伦理1社会工作价值观的内容。重点理解价值观的操作原则，包括3个基本信念和5个实践原则，个个都是重点。2社会工作专业伦理与国际社会工作伦理守则社会工作专业伦理的内容和后边的国际社会工作伦理守则的基本内容，这两个知识点可以放在一起去理解。3伦理难题的基本处理原则伦理难题的处理原则基本每年都考，也是需要理解的内容，尤其注意这7个原则是有先后次序的。第三章：人类行为与社会环境1人类需要的层次重点关注马斯洛、ERG和多亚尔&高夫三个需求理论。2人类行为的类型重点关注正常行为和偏差行为的4个划分

9、标准，理解人类行为的5个特点。3社会环境的特点理解社会环境的5个特点。4社会环境的构成要素重点关注家庭要素，尤其是区分5种类型和6种教养模式，同辈群体和社区两个要素也值得关注。5人类行为与社会环境的基本关系需要准确理解5个方面的关系。6人类行为的理论基础可以根据自己的情况重点掌握自己容易理解的理论。7人生发展阶段及主要特征重点关注每个阶段面临的问题和社会工作者可以提供的服务。第四章：社会工作理论大纲涉及的理论主要有1.精神分析取向的社会工作理论2认知行为理论;3.系统理论和生态系统理论;4.人本主义和存在主义理论;5.增强权能理论。本章的重点是以上5个理论，必须记住一些关键概念，并且把这些关键

10、词与理论建立联系。第五章：个案工作方法1个案工作的主要模式心理社会治疗模式：重点关注治疗技巧和特点(三个实施阶段)。(2)认知行为治疗模式：重点关注治疗方法和技巧。理性情绪治疗模式：重点关注非理性信念的概念、治疗技巧和特点。任务中心模式：重点关注治疗技巧和特点。危机介入模式：重点关注危机的定义、发展阶段、危机介入的原则和特点。人本治疗模式：重点关注人本治疗模式的内容和特点。家庭治疗模式：结构家庭治疗重点关注病态家庭结构的四种类型和治疗技巧;萨提亚家庭治疗模式关注内容和特点。2个案工作各阶段的工作要求各阶段都有考查的可能，重点关注转介、专业角色的扮演、链接社会资源、结案等内容。3个案工作常用技巧

11、重点关注会谈的技巧，基本每年都考这部分内容，必须准确区分容易混淆的概念，比如澄清”和“同理。4个案管理这几年都考过这个知识点，重点掌握个案管理的特点，关注实施原则和工作过程。第六章：小组工作方法1小组工作的类型能够正确区分四种不同类型的小组，掌握各类型小组的特点。2小组工作模式能准确区分四种不同的小组工作模式，重点关注各个模式的理论基础和实施原则。3小组工作的过程重点关注小组各阶段的主要特点、社会工作者的任务及角色。容易出问题的地方就容易出考题，小组的转折阶段就是典型例子。4小组工作的技巧重点关注沟通互动技巧、主持小组讨论技巧、介入技巧、活动设计技巧和评估技巧。第七章：社区工作方法1社区工作的

12、特点和目标主要是能够区分任务目标和过程目标。2社区工作的主要模式能够区分三种不同的模式，重点关注各个模式的主要关注点（模式的特点）、实施策略和社会工作者的主要角色。3社区工作各阶段的工作重点掌握各阶段社会工作者的主要工作内容。4社区工作的技巧重点关注发展社区支持网络的技巧、社区教育的技巧和动员群众的技巧。第八章：社会工作行政1社会服务计划重点关注社会服务的规划、社会服务方案策划的步躲和方法。2社会服务机构的类型与运作重点关注社会服务机构的组织结构与运作。3社会服务机构的领导重点关注社会服务机构的领导方式和激励措施。4社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理重点关注志愿者管理4个主要功能的具体内容

13、。5社会服务机构的财务与筹资管理重点关注财务预算方法和社会捐助的动机。6社会服务机构的公信力和公共关系管理重点关注公信力的展现和公信力的评估。7我国的社会福利行政体系重点关注我国社会福利行政体系的特点。第九章：社会工作督导1社会工作督导的含义和对象重点关注什么是督导对象与督导者以及督导的三种功能。2社会工作督导的功能和内容能区分三种督导功能，重点关注行政、教育和支持三种督导的主要内容。3社会工作督导的原则与方法这一节考点不少，几乎每个部分都有出题的可能性，需要看得很仔细。第十章：社会工作研究1社会工作研究的含义与功能2社会工作研究方法论和研究范式有基础的考生重点关注四个方法论与社会工作之间的联

14、系。3社会工作研究的一般过程重点关注定量研究和定性研究的一般过程、实务研究报告的基本结构。4社会工作研究的具体方法重点关注问卷调查、实验研究、访谈法、个案研究和行动研究。二社会工作法规与政策重要考点Ol我国社会工作法规与政策概述本章考点主要有社会工作法规与政策的特点、主要内容以及社会工作法规与政策和社会工作实践的关系。其中历年考试中出现频率比较高的知识点主要是法规的种类、制定主体等相关内容，考生要特别关注新教材增加的党的二十大报告中的相关表述。02我国社会工作专业人才队伍建设法规与政策本章考点有加强社会工作专业人才队伍建设、社会工作专业人才队伍建设中长期规划、政府购买社会工作服务、推进民办社会

15、工作服务机构发展等政策。近几年考过的知识点包括社会工作专业岗位的确定、政府购买社会工作服务及完善民办社会工作服务机构管理制度的内容，尤其需要重点关注政府购买社会工作服务的主体、对象、范围、程序及监督管理的内容。03我国社会救助法规与政策本章考点包括社会救助法规与政策的一般规定及各类社会救助的法规与政策，包括最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助和法律援助。04我国特定人群权益保护法规与政策本章考点包括老年人权益的主要内容、妇女权益的主要内容、未成年人权益保护的法规与政策以及残疾人权益保护的法规与政策。05我国婚姻家庭法规与政策本章考点包括婚姻家庭关系法规与政策、收养关系法规与政策、财产继承法规与政策。考生应掌握结婚的必备条件和禁止条件，无效婚姻的条件，可撤销婚姻的条件，协议离婚的条件和程序，诉讼离婚的理由和程序以及夫妻的人身权、共同财产分割、损害赔偿、子女抚养与探视等内容。收养法规中重点关注收养成立的条件