四川开放大学《商务谈判实务》终结性考试复习题库（附答案）.docx

《四川开放大学《商务谈判实务》终结性考试复习题库（附答案）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《四川开放大学《商务谈判实务》终结性考试复习题库（附答案）.docx（51页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

1、四川开放大学商务谈判实务终结性考试复习题库（附答案）一、单选题1 .再谈判操作的准确选用结构的规则主要体现在OOAx认准谈判对象，认准谈判时机，认准谈判条件Bx认准客观地位，认准谈判的客观阶段Cx认准出手时机，认准出手的条件答案：B2 .打虚头策略运用时应注意。Ax抓准虚头，打虚头要坚决B、坚决而有成果G准而狠答案：A3 .客座谈判的特征不包括OoA、语言过关Bx客主易位、坐“冷板凳”C、反应灵活Dv以礼压客答案：D4 .运用谈判升格策略时应注意OoAx提前汇报，共同出席B、随时汇报，准备方案，共同出席C、运用时间，不可滥用，准备气氛答案：C5 .以各自坚持的条件做整体的进退交换以求达成协议的

2、策略是OoA、边缘政策B、折衷进退C、一揽子交易D、冷冻政策答案：C6 .针对谈判目标的不同，谈判主持中可以利用的调节点主要有OoAx投入的谈判人员、时间、态度B、投入的谈判人员、地点、态度与策略C、投入的谈判人员、时间、地点、态度和策略答案：C7 .谈判手心理变化有阶段性，感情变化也有阶段性，对此表现为立场的硬与软,条件的宽与严变化，应策为OOA、真宽则宽、不变则静、假变则虚B、真宽则宽、假宽则严、不明则稳C、跟随进退、稳打稳扎、宽严自如答案：B8 .无论是商务谈判，还是技术谈判出现僵局时，首当其冲的应是O。A、项目负责人B、商务主谈人Cv领导答案：B9 .论证的原则有三个（）。A、有理、有

3、力、有节的原则B、清晰、服人、有利的原则C、全面性、本质性、具体性的原则答案：C10 .对于己方，追求心理的阶段变化的应策有OoAv饱多不贪、饥而不急、荒而不慌B、随阶段变、乘胜追击、不失时机C、随阶段变、不急不慌、乘胜追击答案：A11 .下面不是谈判中礼貌准则要求的是（）。A、沉毅律己Bx尊重对方C、松紧自如D、目中无人答案：D12 .谈判手感情表现形式可归纳为三类OoA、面部表现、身体表达、言语表达B、面部肌肉、手势、态度C、眼神、动作、腔调答案：A13 .谈判人说话技巧的掌握主要表现在谈判人讲话的OoA、感情、表演、用语、清晰和喧杂B、距离、手势、眼神、音调和用语C、距离、表演、用语、音

4、调和快慢答案：B14 .报价解释分为技术解释和价格解释两大类，而技术解释并非纯交流阶段，而是。A、融合“交流与谈判”的软谈判阶段Bx价格谈判准备阶段C、不必太介意的阶段D、不重要的阶段答案：A15 .反间计运用时应注意（）。A、挑拨的方法和效果B、关于搬弄和利用时机C、选好“引子”，有的放矢，利用时效答案：C16 .O是一种在商务交易中谈判地点互易的谈判。谈判可能开始在卖方，继续谈判在买方，结束在卖方也可能在买方。A、主场谈判B、主客场轮流谈判C、客场谈判D、随机谈判答案：B17 .合同附件的谈判原则为（）。A、与主文呼应、清晰和完整B、同合同正文条款挂钩，同价格挂钩C、运用行业习惯、同合同正

5、文条款挂钩、同价格条件挂钩答案：C18 .O不是以谈判人员的数量为分类的商务谈判。A、一对一谈判B、小组谈判C、中型谈判D、网上谈判答案：D19 .凭感觉来谈论对报价资料及解释的看法是（）。Ax印象式评论B、梳篦式评论C、比较法D、分析法答案：A20 .战略决策的实施责任以哪个单位为主（）？A、项目委托单位B、受托谈判的单位C、项目单位的上级单位答案：B21 .技术主谈人员具有权威性，在对事先订好的技术目标做明显变更时，应O,切实到“技术与价格”挂钩。A、自行决定B、与商务主谈商量C、不决定答案：B22 .暂时中止谈判的做法是（）。A、边缘政策B、折衷进退C、一揽子交易D、冷冻政策答案：D23

6、 .下面不是还价起点的影响因素是（）。Av成交预算B、客观成本C、还价次数D、定价答案：D24 .谈判的背景不包括（）A、政治背景B、经济背景C、人际背景D、货物背景答案：D25 .协议书的谈判主要特点是OoAv随意性、轻松、不保留B、预备性、计较性、保留性Cx友好、试探、对抗小答案：B26 .在战略决策过程中，方案论证时，通常分为O等步骤。Av陈述、辩论、选择B、陈述假设、质询、辩论、归纳C、陈述假设、分析、归纳、选择答案：B27 .讨价还价之后，谈判各方根据自己的目标和力量，对解决双方尚存的分歧所做的最后努力是（）。A、妥协B、还价C、讨价D、定价28 .价格解释是技术解释的继续,又是技术

7、解释的补充,该阶段的重点是搞清（）。Av价格贵不贵B、价格构成C、货与价的关系D、产品构成答案：C29 .不同国家政府之间及各种经济组织之间所进行的商务谈判是OoA、国家谈判B、政府C、国际商务谈判D、经济组织谈判答案：C30 .利用谈判对手心理主要从两个角度而言，它们是OoA、乘虚而入和借力而用B、针锋相对和因势利导C、正面利用和反而利用答案：A31 .散射思维贵在多路出击，消除思维死角使论题各部位暴露在谈判桌上，以便各个击破，因此，要求运用者应（）。A、聪明伶俐B、关于转移思路C、关于捕捉战机答案：B32 .推理的形式有（）。Av类比、归纳、演绎Bx假设、判断C、举证、分析、判断答案：A3

8、3 .战略决策过程中，进行方案选取时，可以遵循的原则有三种OoAx择优选取、从众原则、从利原则B、服从领导、服从多数、安全第一C、从众原则、从利原则、平衡原则答案：C34 .激将法使用应注意（）。A、态度和话题B、话题和激语掌握分寸Cv对象与时机答案：B35 .构成调价的元素有（）。A、物价、工资、通货膨胀率、汇率和调价意愿B、原料价、人工、时间、环境和政府干预C、物价、工资、双方谈判地位、市场和汇率答案：A36 .军人的身份和所处的特殊环境铸就了军事用语O的特征。A、威武、雄壮和坚定Bv干脆、坚定与自信C、威严、不屈与进取答案：B37 .所有谈判标的的共同谈判目标是OoA、要求谈判清楚B、谈

9、出结果C、划分责权利Dv质量答案：C38 .意向书的谈判主要特点是OoAx随意性、轻松、不保留B、预备性、计较性、保留性C、友好、试探、对抗小D、轻松随意、地位平等、法律约束松答案：D39 .一个谈判的勇者，智者，应正视自己心理追求上的缺陷。实现谈判心理缺陷修补需从两方面入手（）。A、组织措施与自我改造Bx自我检查与环境监督C、高薪养廉与严厉措施40 .最后通牒使用时应注意（）。A、通牒明确，不怕破裂Bv令人可信，不可滥用C、及时通牒，说法平和答案：B41 .不真实的谈判信息不仅对谈判无益，而且会造成谈判结果的重大失误，谈判信息的这一特征反映了谈判信息的OOA、价值性B、客观性C、可分享性答案

10、：B42 .日本谈判手普通信奉的谈判哲理是OoA、耐心说理，恭敬待人，唯上司是从，顽抗到底B、笑脸讨价还价，吃小亏占大便宜，放长线钓大鱼，抓关键人物C、顽强讨价还价，吃苦耐劳，团体作战，关系是钱答案：B43 .协议书的谈判特征不包括（）。A、预备性B、保留性C、计较性D、安全性44 .合同附件的选择具有一定规律，主要取决于（）。A、交易内容和正文书写格式B、交易规模和复杂性C、交易规模和谈判手风格答案：A45 .战略决策的实施责任以谁为主（）？A、项目谈判的负责人B、商务主谈C、技术主谈答案：A46 .O是指磋商过程中绝不沾沾自喜于一事一时之得，而是在实现一个目标后紧接着冲向另一高度的目标的精

11、神。A、冲劲足原则B、高目标原则C、低目标原则D、重复原则答案：A47 .谈判的准备工作要做到的不包括（）。A、知彼知己B、知头知尾C、通过预审D、签订合同答案：D48 .在紧张状态下续会时，主持人开场应追求谈话艺术与语气，常见表达方式有OOA、比拟方式，修饰方式B、设问调侃，列单调侃C、自我嘲笑，婉转陈述答案：B49 .合同正文条款组合的量体裁衣原则包括两层意义（）。A、结构分量和用语分寸B、交易大小和复杂程度C、条款量和用语量答案：A50 .将双方立场和条件的差距之和取中间条件作为双方共同进退或妥协条件以解决残余谈判的策略是OOA、边缘政策B、折衷进退C、一揽子交易D、冷冻政策答案：B51

12、 .在谈判中以破裂相威胁以达到施压力于对方，迫使对方让步的策略是OoA、边缘政策B、折衷进退C、一揽子交易D、冷冻政策答案：A52 .代理地位的谈判特征不包括OoA、姿态超脱B、态度积极Cv注重权限Dv对抗性小答案：D53 .由于谈判手的地位、修养以及生活的社会环境不同，追求也不一样，从谈判实际看，具有代表性的追求有OOA、为金钱、为官位、为荣誉、为客户B、为了工作、为了客户、为企业和国家利益、为了出风头、为了晋升、为了发财C、为了谋生、为了升官、为了发财、为了友情、为了出风头答案：B54 .友好国家谈判的形式不包括（）。Ax同志式B、兄弟式C、朋友式D、亲人式55 .商业法律用语的特征主要体

13、现在其OoAx严谨性、数量性与准确性B、通用性、刻板性与严谨性C、法律性、商业性和通用性答案：B56 .磨时间在运用时应注意（）。A、态度温和，讲话幽默B、态度温和，避免闲扯C、会找话茬，讲话艺术答案：B57 .“言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问必全答”，而是追求OOAv答得对方满意，己方不吃亏B、能答则答，不能答则不答C、答得准确、适时适度、出言不悔答案：C58 .价格性质主要指OOA、交易价格便宜还是贵B、可接受还是不可成交价C、交易价格是固定价还是浮动价D、价值59 .扮疯相使用时应注意OoAv真切和强度Bv看对象和演技C、适度和准备防手答案：C60 .O是谈判某方最有利的

14、理想目标，实现这个目标，可以最大化满足自己的利益，也是对方所能忍受的最高程度。A、最高目标B、最低目标C、可接受目标D、重复目标答案：A61 .评论价格解释的原则有OoA、气势磅礴、穷追猛打、鸡蛋里挑骨头、群起而攻之B、攻防兼顾、进攻有序、穷追不舍、曲直交互、随播随收C、历数问题、大表不满、有利快收、乘胜追击答案：B62 .论证一般由（）三个因素构成。A、引子、理由、收尾B、论题、论据、认证方式C、论题、论述、结论63 .合同条文公正实用的原则表现为以下三点（）。Ax合法性、平等性、实用性B、合法性、均衡性、现实性C、合理性、平等性、可操作性答案：B64 .谈判的时间对谈判用语选择有影响,谈判的时间是指谈判的不同阶段，BPOoA、谈判初期、中期和后期B、谈判的准备、初期、中期和后期C、谈判准备、上半段与下半段答案：B65 .在战术决策过程中，评价信息的要素为两点OoAx信息真伪与信息价值B、信息量多