05年11月心理咨询师考试二级知识试题 - 副本.docx
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1、05年11月心理询问师考试二级学问试题第一部分职业道德(第广25题,共25道题)一、职业道德基础理论与学问部分(第16题)答题指导:1该部分均为选择题,每题均有四个选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。1请依据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。1错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选择题1、()的说法是正确的。(A) 取得事业进步的关键因素是具有良好的学问和技能,道德无足轻重(B) 做人最重要的是以得为先(C) 金钱不是衡量人们胜利的唯一尺度,但却是最重要的尺度(D) 君子喻于义,小人喻于利2、结合现实生活,你能同意
2、的说法是()。(八)利大大干,利小小干,无利不干(B)坚持个人利益最大化原则,君子爱财,取之有道(C)集体利益放在首位,也要维护个人的正值权益(D)既不损人利己,也不会轻易牺牲个人利益(八)企业规章制度(B)企业目标(C)企业形象(D)企业价值观4、员工正确处理与企业上司的关系,你能够认可的是()。(A) 上司具有确定的权威,一切应当唯上司马首是瞻(B) 上司对自己的指责有错,要当面对上司指出来(C) 假如发觉主管的水平较低,应刚好向主管的上司汇报(D) 敬重上司的隐私,一般不给上司找麻烦5、从业人员对待顾客的做法中,你能够认可的是()。(A) 顾客是“上帝”,顾客说怎么看就怎么养(B) 对看
3、法好的顾客供应好的服务,对看法差的顾客供应次的服务(C) 顾客提出超出自己实力范围的要求时,应尽量予以满足(D) 对蛮横无礼的顾客,要敢于以眼还眼,以达到教化目的6、关于劳动的说法中,正确的是()。(A) 劳动是人谋生的手段(B) 取得事业胜利靠的是学问和才智,而不是劳动(C) 把职业作为谋生手段的人,确定是思想品德境界不高的人(D) 人是生而自由的,但被劳动这把枷锁坚固地束缚着05年11月心理询问师考试二级学问试题卷册一:职业道德部分第一页(共4页)7、有位思想家说过这样一句话:“让每一个人都辛勤地劳碌着吧!让每一个人都最大限度的干适合于他们的工作吧!每个人面对死神的时候都应当敢于坦然地说:
4、我心安理得,我尽了自己最大的努力。”你对这句话的感受是((八)人是懒散的,要让每一个人都有事情做,不能让他们休息下来(B)假如每一个人不能干适合于他们的工作,那么这样的工作是不会取得成果的(C)每一个人都有死亡的时候,只有死亡的时候才能停止工作(D)无论干什么,只有尽了自己的最大努力,才可能取得更大成效8、在生产经营活动中,你赞同的说法是((八)好酒不怕巷子深,质量第一聚宝盆(B)买卖公允是关键,服务质量看价钱(C)做好生意三件宝,人员门面信誉好(D)人无笑脸莫开店,拉客进门把钱赚(二)多项选择题9、关于职业道德的说法中正确的是((八)职业扫的适用范围具有有限性(B)职业道德在内容上具有稳定性
5、(C)职业道德的表现形式具有单一性(D)职业道德的发展具有间断性10、从业人员在工作中,看法尊敬的要求是((八)看法亲善,接待周到,敬重顾客(B)有问必答,绝不打探顾客的隐私(C) 维护企业形象,即使顾客存在缺点,也不顶撞(D) 解决不了的问题,让顾客干脆找经理去11、从业人员在职业用语的详细要求是()。(八)语意明确(B)语言简练(C)语调甜蜜(D)语流快速12、关于“慎独”的修养境界,理解正确的是()。(A) 只有胆怯独立做事,才能成为正人君子(B) 自己独自处事时,依据道德要求行事,防止思想出现偏差(C) 小心翼翼做事情,不张扬,“夹着尾巴做人”(D) 没人监督时,更要加强自律13、关于
6、诚恳守信的说法中,正确的是()。(八)诚恳守信是市场经济的内在要求(B)诚恳守信是企业的无形资本(C)诚恳守信有利于树立企业形象(D)诚恳守信违反价值规律的要求(请结合下列事例和所学职业道德学问,回答第1416题)日本本田汽车公司创立者本田认为,生物界的法则是企业经营的要点。他举例说,森林里生长很多物种,而不是只生长同一种树木。其中有高大树木,有低矮树木,也有很多杂草,等等。全部这一切构成森林。但是各种植物在一起会争夺养分,这就是竞争。然而,假如只种植栽培高大挺立的树木,将杂草和低矮树木全部铲除,高大的树木也会枯萎。14、上述事例说明,()。(八)铲除低矮树木和杂草会导致高大的树木因养分过剩而
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