【《社交电商拼多多的盈利模式分析》11000字（论文）】.docx

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1、社交电商拼多多的盈利模式分析内容摘要：这几年来，互联网发展迅速，人们逐渐开始接受并且养成网络购物的习惯，电子商务蓬勃兴起。有不少只采用线下销售模式的传统企业也开始转型，建立起电子商务平台并尝试线上销售。虽然有很多电子商务企业在快速发展，但是这些企业还未形成可持续的盈利，甚至有些企业年复一年地亏损。因此，如何使电子商务企业保持可持续性的盈利，是我们目前需要探索的问题。本文基于国内外学者对电子商务企业盈利模式的研究成果，选取典型的电子商务企业拼多多为例，采用案例分析的方法，对拼多多的盈利模式进行深入的研究。通过对拼多多盈利模式的要素分析和拼多多年报的财务分析，了解拼多多的财务状况和经营结果，探寻电

2、子商务企业拼多多盈利模式存在的主要问题，并在此基础上提出相应的改进建议。旨在帮助拼多多实现盈利模式的优化。希望本文对拼多多盈利模式的分析总结，能为其他电子商务企业制定或优化其盈利模式提供一定的参考。关键词：互联网+社交电商盈利模式拼多多目录绪论2一、电商企业盈利模式概述3（一）盈利模式的定义3（二）电商企业盈利模式的种类3二、拼多多的盈利模式分析4（一）拼多多简介4（二）拼多多盈利模式构成要素4（三）拼多多财务状况分析9三、拼多多盈利模式存在的问题分析13（一）企业盈利能力存在问题13（二）企业营运能力不足13（三）技术质量把控存在不足13四、拼多多盈利策略14（一）优化盈利模式，实现利润增长

3、14（二）提升营运能力，注重长远发展15（三）加强产品质量监管与技术创新15五、结束语16参考文献17绪论互联网企业在近数十年内蓬勃发展，而我国在1994年4月20日起才开始官方宣布与国际互联网进行对接，但外国的互联网却已经领先我们数十年，早在20世纪70年代就开始开展该类业务，由此可以看出我国电子商务相较于国外发展较晚，这几十年里，中国的经济和社会，以及互联网本身都发生了巨大的变化。在1999年，我国的电子商务还处于概念期，在此前后，马化腾所领衔的团队成立了为我们所熟悉的腾讯公司，还有马云团队所成立了阿里巴巴公司等，为中国互联网时代打开了一条崭新的道路。短短一年的时期，就让电子商务进入了高潮

4、期。发展到如今，绝大多数的人们生活中已经不能缺少互联网，在这数十年的发展时间里，互联网这个信息时代渐渐地从无到有，从稚嫩到成熟，从边缘到核心的发展过程，标志着中国新商业形态成功完成从配角到主角的转变！本文研究了拼多多的盈利模式，一家国内比较成功的知名电商企业，从财务角度对其整体财务状况进行评估，构建了适合拼多多发展的运营模式，丰富了盈利模式的研究。网络电子商务零售B2C、C2M的兴起，标志着中国网络零售进入了大规模的竞争。电子商务企业如何在这样的环境中生存和发展，这不仅仅是产品之间的竞争，更是商业模式和盈利模式之间的竞争。本文利用盈利能力模型分析框架，对拼多多的盈利能力模型进行了分析，了解拼多

5、多背后的成功的方法，最后针对企业的不足提出相对应的解决方案。本文数据主要来源：企鹅智库、东方财富网一、电商企业盈利模式概述（一）盈利模式的定义盈利模式是指如何根据利益相关者划分的企业的收入结构，相应的企业的目标成本和收益结构。最重要的是企业如何获得利润，也就是说，通过企业自身的盈利模式和商业结构的挑战，使得这些企业能在竞争激烈的市场中不断发展。盈利模式是一种为企业创造利润的模式，它为企业盈利提供了指导的同时，更是定义了企业在价值链中的地位。从文献中可以看出，盈利能力模型具有以下几个基本特征：（1）盈利模式是实现企业基本技能的具体形式；（2）该模式的导向方向是客户需求；（3）对资源的产出以及效率

6、十分关注；（4）客户需求变化后其也会根据变化而变化；（5）有与企业相对应的设计制度和安排做作为基础。（二）电商企业盈利模式的种类电子商务企业的盈利模式主要通过以下几方面，如表1所示表1电子商务企业的盈利模式盈利模式收入来源销售本行业产品销售自产产品销售衍生产品销售与本行业相关产品产品租赁提供租赁服务拍卖拍卖产品收取手续费销售平台接受客户订单，收取差价特许加盟扩大规模收取加盟费会员收取注册会费信息发布发布供求信息广告发布广告获取收益咨询服务提供咨询服务收取服务费本文例子拼多多的主要收入来源是产品或服务之间的价格差异。二、拼多多的盈利模式分析（一）拼多多简介拼多多公司于2015年4月20日在开曼群

7、岛成立,通过境内公司上海寻梦信息技术有限公司运营。上海寻梦信息技术有限公司成立于2014年,2015年4月,创办新电商平台拼多多,拼多多现为公司旗下主要产品。拼多多以独创的社交拼团为核心模式,主打百亿补贴、农货上行、产地好货等,致力于服务中国最广大的普通消费者。拼多多平台以“好货不贵”为运营理念,为消费者提供补贴折扣大牌商品、原产地农产品、工厂产品和新品牌商品等。其中,拼多多独创发起的百亿补贴创造了中国电商行业活动规模和持续时长的新纪录。拼多多并于18年7月26日在美国纳斯达克成功上市。发展至今，拼多多的用户数目已超5亿，入驻商家数量超过360万家。根据东方财富网数据显示，拼多多市值超过170

8、0亿元，超过京东的1200亿元，成为中国第二大电子商务公司。拼多多IPo时，其创始人兼首席执行官黄峥持有拼多多50.7%的股份，腾讯持有18.5%的股份，是该公司的第二大股东。拼多多通过腾讯旗下社交平台微信、QQ获得了大量的流量和用户。（二）拼多多盈利模式构成要素企业盈利模式的结构主要由五个要素组成:分别是利润点、利润对象、利润源、利润杠杆、利润屏障。本文从这五个方面分析了拼多多的盈利模式，以更明确地分析企业的经济盈利能力和价值创造过程。1 .利润点利润点解决了如何为客户提供价值的问题。社交分享式购物，拼多多的定位是“拼着买，更便宜”。自从拼多多与腾讯合作，在微信的小程序中上线后，拼多多的任何

9、用户都可以通过朋友圈和微信群等渠道来进行拼团购物，因为拼多多的社交网络都是各自的亲朋好友，这样就解决了拼团购物的信任问题。产品种类覆盖范围广，拼多多的业务扩充到涉及到男女装、家居、手机数码、生活超市等十六类，方便客户可以实现一站式购物。拼多多提供商品的价格均为在原价的基础上打三折至八折，以限时限量的饥饿营销的方式和大折扣打低价的方式刺激消费者消费购物，在增加销量和吸引客户的同时，它还帮助供应商清理库存，这对双方都有好处。拼多多专注于C2M模式，C2M即用户直连制造商。工厂以独立品牌进入，用户在平台上下订单后，订单会直接反馈给工厂。工厂收到订单后会进行生产，发货，配送。电商平台可以利用大数据绘制

10、客户群体画像，分析消费特征，帮助制造商选择产品，改造流程等，减少库存压力，通过电商平台上的大规模订单平衡成本，实现利润最大化。表2拼多多活跃用户数量年度活跃用户数（百万）2017244.82018418.52019536.3表3拼多多订单数年度订单数量（亿）2017432018Ill2019197从表2、表3可以看出拼多多提供产品、服务得到了客户的认可，其活跃的用户数和订单数量每年都在攀升，据资料统计，拼多多2018的复购率达85%,复购客户订单占比96%,2019年总订单数量较2018年同比增加33%。可见拼多多的客户忠诚度非常高，这充分体现拼多多的商品和服务得到了客户的认可。2 .利润对象

11、通俗来说，利润对象是确定企业向其提供服务的人是哪一类型。拼多多的用户多为来自中低线城市的消费者群体和与其产品有着众多联系的中小经销商。此类经销商有着丰富，便宜的产品，且与拼多多的商业模式极其适应。拼多多用户购买商品的总价值，是拼多多主要的佣金来源。经销商是拼多多直接获取利润的对象，经销商因其产品属性存在同质化，非常需要拼多多通过用户浏览数据和购买数据协助为其导入消费者偏好信息，实现优先交易。经销商向拼多多购买信息，直接为拼多多创造价值。根据国家统计局的数据，2019年中国居民人均消费为21559元，平均月消费仅1796.6元。这就表明，我国中低收入居民规模巨大，价格敏感型消费者依然是社会中的大

12、多数。拼多多瞄准的是中国最大的消费群体，定位准确，以“低价+拼团”的互动式购物，满足了消费端的实际需求。图1拼多多受众年龄分布男女比例男性女憧通过图、图可以看出拼多多受众面以30岁以上女性为主。图2拼多多受众男女比例3 .利润源拼多多的收入主要由两部分构成，作为电商企业的拼多多主要收入来源是产品收入以及其他收入，拼多多占比更多的是产品收入。（1）产品收入图32016-2020拼多多合作品牌数量拼多多该企业的优势在于商品种类多种多样，通过实惠诱人的价格以及限定时间限定数量的饥饿营销方式吸引消费者进行消费。为了维持这种模式，拼多多先以最低价从供应商购得产品，再以较优惠的价格转卖给消费者，这样一来消

13、费者便能以较低的价格购得商品，商家也能保持盈利保持回购率，从而形成良性循环，获得双赢。图是拼多多经营合作品牌数量，可以看出，拼多多合作的品牌持续增长，消费者能从拼多多购买到越来越丰富的不同品牌的商品，其品牌覆盖面从低端平价到高端一线品牌。（2）其他收入跟其他电商企业相比较来说对于其他收入的业务较为相似，第一是向对拼多多网络销售平台进行销售的第三方收取一定的服务费，第二是向一些供应商收取管理库存商品的管理服务费，第三是对于借助拼多多推广品牌的第三方收取广告费，第四也是较为新颖这几年开始推出新的金融产品如供应链融资，消费者融资以及管理财富融资等。4 .利润杠杆利润杠杆是指企业生产产品或服务，吸引顾

14、客购买和使用其产品或服务的一系列经营活动。以少量的投入，谋求超额的利润回报一直都是企业的追求，亦是利润杠杆想要达到理想的效果。对于拼多多这种电商平台来说，利润杠杆便是企业为了吸引鼓励消费者使用该平台购物而去做出的一系列措施。（1）在营销方面，拼多多一直致力于对自身品牌的营销推广，大到荧幕上的赞助广告，小到马路上车的外观，公交站牌等都能见到拼多多的身影。除此之外在娱乐偶像方面，拼多多赞助了很多综艺节目真人秀和电视剧，观众在消遣娱乐的过程中，通过节目过程中的软植入以及口播形式的广告词，也会在无形中注意到拼多多的存在，从而发掘出这群隐形消费者。在代言方面，拼多多邀请多位明星为其代言，开拓了一种新电商

15、模式，那就是企业与娱乐圈的跨界营销，开展了明星效应的新领域;在电商消费群体年轻化的趋势下,拼多多适时地迎合了大众的口味，使到年轻一辈对于拼多多的了解更深入。（2）自身战略营销策略的转变。实施“百亿补贴”计划，进军中高端，增加奢侈品这一卖点可谓大大增加的消费者对拼多多的信心。奢侈品牌的加入也让拼多多牢牢的锁住了一群追求高端品牌客户的心。除此之外，拼多多对于互联网金融方面做的相当有特点，就如在拼多多购物付款时会出现“拼团”的选择，该选择便是为了顾客在想购物时资金不足时给予方便，并且可以通过两个月内免息，多段分期付款，该种服务既能增加营业额，又能满足顾客资金不足的尴尬情况。5 .利润屏障利润屏障是指企业为了维持自身市场的竞争力，不被如今竞争激烈的电商市场所淘汰，进而对于该行业直接面对的竞争者或者间接潜在的竞争者抢夺瓜分自身企业的利润而采取的有效对应措施，拼多多一直以差异化经营、管理团队、产品的服务以及客户体验度等方面下功夫。有良好的经营理念，营销策略以及强硬科学技术手段才能让客户有更好的消费体验，面对同行竞争者才能脱颖而出，从而保持竞争力防止客户流失。（1） 一个差异化的商业理念。拼多多通过独特的商业活动来为消费者创造独特的价值，客户同时也为企业创造更多的利润，形成互惠互利的局面。因为只有保障了客户的福利才能防