【《电商公司人才流失的现状分析—以拼多多为例》12000字（论文）】.docx

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1、电商公司人才流失的现状分析一以拼多多为例目录摘要1一、引言1(一)研究背景、目的及意义1(一)国内外研究现状2（三）研究内容与研究方法4二、相关*与理论5(一)中小电商企业的界定5(一)人才流失的概念5三、拼多多人才流失现状6(一)公司简介6(一)人才流失现状及特点6(三)人才流失的影响7四、拼多多人才流失原因分析8(一)未形成良好的企业文化导致人员流失8(一)不重视人才培养导致人员流失8(三)招聘流程繁琐导致人员流失9(四)员工年轻化伴随着行业人员流失率高9五、拼多多人才流失的对策9(一)营造公平的工作环境，形成良好的企业文化10(二)不能忽视员工职业规划，重视人才培养10（三）建立人才储备

2、库，招聘流程简化10(四)完善人员流失的事后管理，避免年轻员工流失率高10六、结论H参考文献：H(3)：128-13511摘要随着中国经济的快速发展，电子商务已经成为中国经济增长的新常态。其中，有许多中小型电子商务企业为中国的经济增长做出了巨大贡献。随着行业的发展，中小电商企业面临着严重的人才流失，这也是限制其发展的重要因素。人才是企业发展的重要竞争因素，而人才短缺是电子商务中小企业面临的最大人力资源问题之一。我们希望本文对人才流失原因的分析和相应的对策能够为其他面临人才流失的电子商务中小企业提供借鉴，从而能够有效解决电子商务中小企业的人才流失问题，提高企业人力资源管理水平。关键词：中小电商企

3、业；人才流失；员工满意度；拼多多一、引言(一)研究背景、目的及意义1、研究背景伴随互联网Q时代的到来，云计算和物联网等相关技术的革新，各种网购平台业务的拓展，让很多中小企业抓住商机纷纷涉足电商，结果电商呈现快速增长，数以万计的中小电商企业快速成长。2、研究目的鉴于当今企业竞争日益激烈，企业要想保持竞争力，一支由优秀员工组成的有凝聚力的团队是必不可少的。本文以电子商务行业中具有代表性的中小企业拼多多为案例，深入分析了该公司的人才流失问题，找出了拼多多人才流失的原因，并提出了针对性的对策。拼多多正面临着严重的人才流失问题，尤其是关键技术人员和管理人员的流失，给公司带来了巨大的损失。招聘和培训成本的

4、增加，商业机密和关键技术的泄露，以及员工士气的下降都严重阻碍了拼多多的发展。本文在基于调查的案例研究的基础上，研究了拼多多的员工流失及其原因。在此基础上，提出了改善工资、社会保障和经营业绩的建议，并对金都的人才流失问题提出了解决方案，希望拼多多的人才流失问题能够得到全面解决。3、研究意义通过分析和探讨拼多多人才流失的对策，本文对人才流失的原因有了更深刻的认识，并提出了根治人才流失症状的解决方案。这将有助于拼多多认识人才的重要性，为未来发展留住人才，提高拼多多的管理绩效，增强拼多多的竞争力，促进拼多多的健康可持续发展。一些研究者针对企业的人才流失问题进行了研究，但对中小型电商企业的深入研究却很少

5、。本文可以丰富电子商务中小企业人才流失的理论和方法，为类似研究提供理论参考和比较材料。目前，电子商务中小企业面临着严重的人才流失问题，这严重阻碍了电子商务中小企业乃至整个电子商务行业的发展。电子商务中小企业是这个行业的一个重要组成部分。假设政府大力推动中小企业和电子商务的发展，调查电子商务中小企业人才流失的原因并解决这一现象，可以有效减少企业的人才流失，提高企业的人力资源管理水平。这对促进我国电子商务中小企业的健康发展，从而保证国民经济的稳定增长具有十分重要的意义。（二）国内外研究现状1、国外研究现状关于人才流失的理论研究是在中国早期就进行的。其中最早的研究可以追溯到1950年代中期。现在已经

6、有了相当深远的理论成果。美国研究人员March和Simon提出了基于劳动力市场和个人绩效整合的马奇和西蒙模型。这个模型表明，员工流失与心理和个性有关。Mowbray的模型将员工与公司和环境等因素以图形的方式联系起来，并提出了员工保留的理论模型。普莱斯开发的员工流失的决定因素和干扰变量模型将公司和个人变量联系起来，解决了员工流失的问题。波特强调，在研究员工流失的原因时，必须关注员工流失的心理问题，即工作满意度。他们是否被认可，以及其他因素。因为不满意而离职的员工就是辞职的员工。Williams和Hazer认为，预测员工离职倾向的关键是组织承诺的程度。格哈特进行了一项测试，比较了失业率和员工离职率

7、，结果显示，失业率与员工离职率呈负相关关系。1.isaK.Gundry和JillKickul教授指出，电子商务管理不仅在创造新产品方面强调创新和变革，而且在有益的外部关系（与供应商、客户和竞争对手打交道）和内部关系（招聘、保留和奖励最好的员工）方面也强调创新和变革。特别是在内部创新方面，人们认为公司应该采取新的措施来吸引和保留人才。SUShiIK.Sharma指出，电子商务对当今社会有很大的影响，人才竞争激烈，人才流失严重，可以通过适当的支持来解决这种情况，可以通过远程办公来吸引人才，缓解目前人才流失的现象2、国内研究现状虽然中国对人才流失问题的研究起步较晚，但到目前为止已经做了很多工作。焦莉

8、莉指出，中小企业的人才流失是由很多因素造成的，包括个人才能、企业影响和社会环境因素造成的影响。它是几个相互影响的因素共同作用的结果。正如张朝宇所指出的，导致人才流失的因素是多方面的，实证研究指出了三个主要原因：社会环境、政府政策和企业的影响。许春和分析了人才流失的主要原因，包括个人和企业，并提出了解决方案。王建用实证研究方法调查分析了人才流失的原因，发现与其他因素相比，工作满意度是人才流失的重要决定因素。王娣指出，中小企业的人才离职是由于人力资源管理不到位，包括缺乏人才储备机制和激励机制不足。根据何鑫炜的研究，电子商务企业最大的人力资源问题是员工的高流动性和人员流动。电子商务的快速发展对学习和

9、创新能力的要求很高，无法跟上技术发展需求的员工很可能会离开公司，这就增加了员工的流失。张优优提出的中小企业人才流失风险的预警系统，对中小企业如何预防员工流失提供了很好的指导。古洁在对中小企业人才流失的研究中指出，人才流失的问题需要从公司文化、薪酬制度和员工培训等方面来解决。倪舜认为，为了解决中小企业的人才流失问题，需要从人力资源管理的角度建立良好的人才保留机制。石峰认为，企业要善于招聘和留住人才。他们需要灵活选择人才，在招聘过程中做好沟通，同时采用适当的考核制度来留住员工，减少人才流失。杨叶认为，人才流失的主要原因是心理契约。为了减少员工流失，我们需要管理他们的心理契约。樊宏认为，员工流失的主

10、要原因是知识的流失。冯三生和王莉认为，绩效管理作为一种人力资源管理工具，可以激励员工不断提高自己的绩效，从而实现公司的整体战略计划，所以绩效管理至关重要。陈凌芹认为，绩效管理是对绩效过程各要素的管理，是基于公司战略的管理活动。陈昌贵介绍了现代中国吸引人才的方法和手段，并对如何避免人才流失提出了看法和建议。盖勇认为，劳动力流动是社会发展中的正常现象，但要促进人员的智能流动。人才流失的原因需要从企业、员工个人和其他因素来分析。李盛竹认为，人才流失的原因是企业的招聘政策不恰当。人才流失的重要因素是招聘时没有足够的人手，留住人时没有激励措施等。郑济阳指出，人才流失导致职位空缺、再就业和培训，这增加了企

11、业的运营成本。赵红说，关键人才的流失直接增加了劳动力成本，并导致商业机密的泄露，严重影响了企业的健康发展。杨兔珍说，人才流失到同行业的竞争对手那里，将对企业产生非常不利的影响。雷鸣指出，亲民的企业管理理念可以有效提高员工满意度，增强员工的归属感。林荣瑞认为，员工的目标和公司的愿景应该是一致的，让员工感到被尊重。通过帮助员工成功，公司也将实现其目标。李亚南和其他研究者指出，公司必须为员工实施职业发展计划，否则将导致员工流失。秦怡说，企业应该重视人才流失的问题。有利的人才流动对社会发展有积极影响，但需要控制其水平，否则将不利于企业的发展。王晶强调，员工流失受人力资源要素的影响很大，包括招聘和培训。

12、王海霞认为，文化建设在中小企业中非常重要，它一方面可以提高员工的积极性，另一方面可以提高团队的凝聚力。文化建设是中小企业保留和吸引员工的一个非常有效的方法。胡琪波、蔡建峰表示，虽然中小企业不能大幅提高工资，但为了企业发展，应该建立有效的薪酬体系。王靖盈认为，科学合理的绩效考核体系是设计薪酬福利和建立激励机制的前提。完善的绩效考核机制可以让员工对自己的工作有分析性的认识，企业也能了解员工的工作状况,从而在一定程度上防止人才流失的影响。马仲亮说，人才流失带来了技术流失、商业机密泄露、成本上升等负面因素，限制了中小企业的正常发展。崔然红认为，高工资可能留不住人才，但低工资一定会失去人才。薪酬体系不仅

13、要做到内部公平，还要有外部竞争力。对于人才流失的理论，国内外研究者都提出了比较成熟的理论，但针对拼多多人才流失的具体情况的研究理论并不多。因此，本文选择拼多多作为案例，对中小电商企业的人才流失对策进行分析和探讨，可以丰富中小电商企业人才流失的理论，为同类研究提供参考和借鉴。（三）研究内容与研究方法1 .研究内容本文通过对中国电子商务中小企业金蝶的代表性案例研究，分析了中国电子商务中小企业人才短缺的原因，并提出了解决这一问题的针对性对策。该研究的主要内容有：(1)相关概念和理论的界定，包括电子商务中小企业的定义、人才流失的定义、电子商务中小企业人才流失的特点、电子商务中小企业人才流失的特征、人才

14、流失的相关理论。(2)电子商务中小企业的现状及人才流失问题分析。主要包括电子商务中小企业的发展概况以及人才流失对电子商务中小企业的直接和间接影响。(3)系统地分析拼多多的人才离职原因。拼多多公司将通过调查、对关键人员的访谈等方式进行深入分析，找出人才外流的具体原因。(4)在拼多多，根据根源分析制定有针对性的解决方案，包括实施员工友好型企业文化、引入激励机制、引入有竞争力的薪酬体系、引入内部人才培训机制、引入全员招聘机制以及妥善管理人才外流。2 .研究方法(1)文献研究法：通过收集和检索大量文献，对其进行归纳、整理和分类，获得科学的事实知识。(2)研究方法：在广泛的文献回顾基础上，结合拼多多公司

15、的情况，设计了一项研究，以确定与激励、工作满意度、公司治理、培训和教育以及薪酬和绩效有关的人才流失的主要原因。(3)访谈法：在问卷调查的基础上，对员工进行访谈，了解拼多多公司人才流失的原因以及他们理想的工作环境、条件和激励措施，并据此填写问卷。(4)统计与分析：对调查进行统计分析，探讨磅礴公司人才流失的原因，并提出切实可行的解决方案。二、相关概念与理论()中小电商企业的界定中小企业一般被认为是生产量小、市场占有率低的企业，它们通常不像大公司那样有复杂的管理结构。在中华人民共和国中小企业促进法中，国务院负责统筹管理中小企业促进工作的部门会同国务院有关部门，将中小企业定义为在中华人民共和国境内依法设立、从业人员较少、经营规模较小的企业，包括中型企业、小型企业和微型企业。随着互联网的快速发展和物流配送的不断完善，网络消费群体不断壮大，不同的网络购物平台范围不断扩大，许多中小企业抓住了商机，进入了电子商务行业。目前.，中国的中小企业大多是传统的电子商务企业。电子商务中小企业是一个相对的术语，与同行业的其他公司相比，它指的是公司规模不大，资产不多，员工人数不多，自身资产规模小于小型电子商务集团的业务规模。这个标准是：员工人数少，营业收入少，总资产少。由于缺乏资源、资金和技术能力，很难建立和管理自己的平台，因此大多数电