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1、图书馆员工薪酬管理问题与对策研究摘要薪酬管理作为人力资源管理的重要组成部分,好的薪酬管理可以充分调动员工的工作积极性,降低图书馆的人力资源管理的成本,因此,逐渐受到诸多图书馆的重视。但由于受到诸多因素的影响,我国很多图书馆在薪酬管理中还存在一定的问题,导致员工流失严重。鉴于此,本文将采取文献资料法和案例分析法,对XX图书馆薪酬管理的现状进行分析,找出存在的问题,并对问题的原因进行分析,最后结合图书馆的实际,提出几点针对性的改善对策,包括建立科学的职位评价体系、建立科学的绩效考核体系、针对不同员工设计不同薪酬体系、建立以人为本的薪酬体系、引入全面薪酬体系、加强薪酬管理与其他管理体系的协调配合等,
2、以便提高图书馆的人力资源管理效率,促进图书馆的长远稳定发展。关键词:薪酬管理激励制度图书馆1绪论21.1 研究背景21.2 国内外研究现状21.2. 1国外研究状况21.3. 2.国内研究状况31.3 研究意义42薪酬管理相关概述42.1薪酬管理的定义42. 2薪酬管理的原则42. 2.1战略导向原则43. 2.2激励性原则44. 2.3差异性原则53图书馆员工薪酬管理问题与对策研究53. 1图书馆概况53. 2图书馆薪酬管理现状54图书馆的薪酬管理问题74. 1薪阶结构不合理74. 2缺乏长期激励机制84. 3薪酬体系缺乏公平性95图书馆绩效薪酬管理研究对策94.1 制定完善的薪酬体系105
3、. 2建立长效激励机制115.3制定公平的薪酬标准126*12参考文献131绪论1.1 研究背景随着知识经济时代的到来以及全球化趋势的不断深入,外资图书馆相继进入我国市场,进一步加剧了我国图书馆间的竞争激烈程度,但图书馆间的竞争归根到底是员工的竞争,要想在竞争激烈的市场中求得生存,图书馆需要不断提升自身的人力资源竞争力,在具体的过程中,图书馆需要吸引更多优秀员工的加入,并努力防止现有的优秀员工流失。但员工的吸引和留住需要完善的薪酬管理体系,在这方面,图书馆除了提供公平而又有竞争力的薪酬外,还需要采取科学合理的职位评价体系和绩效考核体系等,从诸多方面来保障员工诸多需求的满足。可以说,图书馆薪酬管
4、理是人力资源管理中不可或缺的一部分,其水平的高低直接影响到图书馆人力资源竞争力的高低,因此,图书馆需要建立科学合理的薪酬管理体系。但是通过对我国很多图书馆的实际情况进行调查发现,不少图书馆的薪册管理还存在一定的问题,比如薪酬管理观念落后、薪酬缺乏竞争力、职位评价体系不科学等,这些问题的存在,进一步降低了图书馆的薪酬管理水平,使得不少优秀员工因不满图书馆薪酬而选择跳槽或离职的问题出现,进一步削弱了图书馆的人力资源竞争优势,不仅影响到了图书馆现有员工的工作积极性,而且给图书馆带来了一定的经济损失。因此,加强薪酬管理显得尤为迫切。XX图书馆就是一家典型的民营图书馆,其在开展薪酬管理的过程中也存在很多
5、图书馆存在的通病,导致其人力资源竞争优势得不到充分的保持,人员流失的问题依然较为严重,需要对其薪酬管理的问题进行研究。1.2 国内外研究现状1.3 .1国外研究状况薪酬管理系统理论的起源是美国经济学家泰勒在20世纪初进行的一系列研究,这些研究系统地阐述和阐明了相关理论,并将哈佛等系统学科引入现代图书馆管理领域。比起我们的计划经济在西方发达国家已经经过数百年的发展,市场经济的立法值得经济理论,经济相对较为成熟和规范,薪酬管理的理论得到了漫长的发展过程和优化,从第一部薪酬教科书问世,研究劳动报酬就没有中断,薪酬策略的核心是通过一系列的战略选择来帮助组织从主要论点中获得和保持竞争优势。目前外国学者和
6、专家对薪酬管理的研究结果如下:自20世纪中期,图书馆薪酬管理逐步转变传统的管理理念对图书馆的分类管理,改变了主意,之前主要是生产工人坚持科学理性更加结构化、定量分析的方法,影响最广的以下两种方法:问卷分析指向的位置工人,指向函数的分析工作。与此同时,制定了一种多样化的薪酬制度,使图书馆内部能够实现多种薪酬,例如三种薪酬模式(职位、职位、业绩)。布朗德四叶模型,在设计薪酬的价值因素的分析必须考虑四个因素的价值(市场因素的工作因素、能力因素和性能因素)和判断的标准支付相应的因素评估。XXET方法是由德国工效学家罗莫提出的,他的工作分析结果广泛应用于人力资源管理的各种任务,如组织设计、薪酬设计、绩效
7、管理和培训开发。在20世纪90年代,一个相对系统的特罗普曼提出了一个结合个性化和多样性的全球薪酬概念。对该学者提出的思想和概念的分析表明,一般来说,图书馆员工的薪酬应包括以下三个主要组成部分:基本工资、补充工资和社会工资。当然,还必须包括无形的利益,包括发展机会、晋升机会、心理满足、荣誉、社会认可等,以实现无形利益与显性利益、整体考虑的有机结合。这一概念为薪酬理论的进一步研究提供了新的视角,并被薪酬管理理论和实践界广泛引用和认可。1.3.2. 国内研究状况我国市场经济的发展起步较晚,改革开放才40多年。在发展初期,我国有关理论界对图书馆工资管理理论的研究处于同一水平,即马克思的劳动价值学说作为
8、当时理论研究的基础。随着我们的经济越来越开放,尤其是在我们后原来的计划经济体制过渡到市场经济全球化的影响下,国际机构和提纯的主要理论,薪酬理论的工作在中国发展的新阶段,除了吸收国外先进的理论和经验,在文化和社会发展的概念中,发展具有这些现实的特点,独立性和我国性经济中最强烈的薪酬管理制度的概念。张淑芳(2020)这位学者在研究我国薪酬制度等相关理论时,以实际操作行为为研究切入点,重点分析和总结了影响薪酬支付的各种因素。报酬影响图书馆所有员工的切身利益,在某种意义上的体现员工的价值,我们的国家没有财产和不平等的传统观念,因此建议图书馆在薪酬管理过程中根据不同行业的工人,灵活的薪酬政策,即应当体现
9、公正的薪酬系统是更适当的考虑不同图书馆的工资标准,满足图书馆和职工的管理需要,使图书馆薪酬制度成为图书馆和职工的桥梁、沟通渠道,建立工资谈判制度,我们赢了图书馆和职工。王瑜(2017)学者进行相关的理论研究时提出,图书馆的长期发展战略或日常运营状况可以作为宽带补偿方案设计的基础。宽带薪酬设计阶段:一、分析宽带薪酬调整行业、不同层次、不同工作类型等;研究和分析当前的工资状况,有效地确保高水平的外部公平;第三,在确定图书馆内部价值的前两个步骤的基础上,对图书馆内部不同层次和类型的工作进行价值分析,以有效地确保高水平的内部公平;第四,对图书馆现有的所有工作岗位进行系统分类,从而确定宽带的数量;第五,
10、图书馆工资水平根据图书馆实际情况决定宽带薪酬的变动幅度。吕军(2017)在其研究报告中明确指出,目前在人力资源管理在中国有很多不足,问题的规模,作为个人职业生涯规划和管理,有效地提高管理质量和效率的后备干部,如何有效规划图书馆的人力资源管理和员工合理化建议等问题上,目前部分正常使用问题解决的大问题,在其他工作,例如,在实施有效的工作场所管理、为图书馆员工使用合理的绩效评估工具、有效的工资管理和图书馆高管管理方面也存在大大小小的问题。1.4 研究意义薪酬的管理应考虑到图书馆所处环境的适应性。随着网络经济时代的到来,传统的单一实体薪酬管理模型存在不足,提出了适应运营实体虚拟化、业务复杂性和隐性风险
11、要求的薪酬管理创新模型。在新的经济环境,提高管理水平和竞争的加剧,教育管理图书馆的管理成为图书馆的共识,作为管理的核心。当然,薪酬管理成为对象的改进,特别是在低层次的图书馆薪酬管理,有些图书馆还没有一个真正意义上的薪酬管理。互联网、大数据、云计算、人工智能等技术为现代图书馆的薪酬管理提供了新的技术和理论支持,给图书馆管理者提供了更多管理方法的选择。但是由于目前“互联网+管理”技术没有完全成熟,且新的科技环境对管理者的管理水平提出了更高的要求。本文希望通过分析比较从时代要求和管理者自身这两个层面提出相应的薪酬管理政策发展思考,为薪酬管理制度的发展提供参考意见。2薪酬管理相关概述2.1薪酬管理的定
12、义薪酬管理是指在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬水平、薪酬构成、薪酬策略、薪酬结构进行确定、分配和调整的动态管理过程。作为人力资源管理的重要组成部分,薪酬管理的主要内容包括薪酬目标、薪酬体系、薪酬结构、薪酬制度等。2.2薪酬管理的原则2.2.1战略导向原则员工是图书馆的基石,图书馆在发展过程中必须依靠优秀的员工,因此为了防止优秀员工流失,图书馆必须制定合理的薪酬管理制度。而薪酬管理制度的最终目的还是为图书馆发展服务,所以在制定薪酬管理制度、设计薪酬结构时,必须要依照图书馆的发展战略进行。此外,还要考虑到图书馆的内外部影响因素。在这种情况下,薪酬体系必须坚持战略定位的原则,进行合理调
13、整甚至重构。此外,战略导向原则要求图书馆将核心员工和替代员工分为不同层次,实施不同的薪酬政策,提高薪酬体系的针对性。2.2.2激励性原则激励是薪酬最基本的功能。在进行薪酬管理时,要根据员工的需求进行设计,这就要求图书馆的薪酬设计要随着条件的变化而调整。其次,薪酬体系的设计应根据不同的岗位和层次设置合理的差距,并将绩效与激励员工的能力联系起来。薪酬激励的本质是提高员工工作的积极性,因此健全的绩效考核和激励机制可以帮助员工提高工作动力,促进图书馆发展。2. 2.3差异性原则薪酬管理不能盲目模仿其他的图书馆,要根据自身的经营特点和发展战略实行不同薪酬模式,建立包括薪酬制度、结构、层次等在内的薪酬体系
14、,才能有效的切入员工和图书馆发展的需求点,实现激励和推动作用。3图书馆员工薪酬管理问题与对策研究3.1图书馆概况图书馆是学校进行教学以及科研服务的一个重要的学术性机构。XX分图书馆总共分为两大园区,主馆占地22000多平方米,分馆则占地5000平方米。XX图书馆现有正式员工200余名,是一个学历层次和支撑结构配合的十分合理的专业队伍。作为地区重要的文献信息中心,该图书馆为教学科研提供了十分可靠的文献信息资源保障。随着当今科学技术的不断发展,为更好的满足各个学院在教学以及科研方面的需求,图书馆自行主动开展了定期进行情报服务的工作。主要是通过对文献进行检索来教学,不断对学生的信息意识进行培养和强化
15、,进一步提高文献信息的检索和利用能力。此外,图书馆还十分看重其自身的文化建设,着力营造一个十分浓郁的学习文化氛围。现在,XX图书馆经过自身的努力发展和全馆师生的共同努力,巧妙的将馆内的人文环境和自然环境结合在一起,充分彰显出XX自然理念与人文精神和谐共融的办馆的特色。图书馆作为全校最大的文献信息中心和知识储备基地,不仅仅是文化科技发展的信息集散地,更是全校师生学习交流成长进步的第二课堂。3. 2图书馆薪酬管理现状3.1.1 图书馆馆员薪酬管理现状不同的年龄有不同的需求。不同年龄员工的心理需求统计如图3.1所示。对于25岁以下的员工,更高要求的项目是:晋升职称、富有挑战性和创造性的工作以及良好的福利待遇。从生存需求、关系需求和发展需求的平均值可以看出,25岁以下的图书馆员最关注生存需求,其次是关系需求和发展需求。对于26-35岁的员工,要求较高的项目是:良好的福利待遇、和谐的人际关系和较好的工作条件。从生存需求、关系需求和发展需求的平均值可以看出,26-35岁的员工最关注关系需求,其次是生存需求,发展需求不是很高。对于36-45岁的图书馆员来说,良好的福利、更好的工作条件和和谐的人际关系是更好的要求。从生存需求、关系需求和发展需求的平均值可以看出,36-45岁的员工最关注关系需求,其次是生存需求和不是很高的发展需求。25岁以下2*35去BMS岁46岁