00151企业经营战略(资料精简版).docx
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1、简答题简述经营战略提出的环境特点。答:(1)须要结构的重大变更;(2)市场竞争日趋激烈;(3)科学技术不断进步;(4)资源供应日益惊慌;(5)社会、政府、顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多;(6)产业结构的调整。简述经营决策工作的地位和重要性。答:企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作,在企业管理中处于核心地位。企业经营战略决策工作非常重要,必需高度重视,这是因为:(1)企业经营战略决策确定着企业最基本的经营行为。(2)企业经营战略决策工作,是企业管理周期的中心环节。(3)企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领。简述德鲁克的企业使命与战略目标理论。答:德鲁克提出企业使命与战略目标理
2、论,其主要理论观点是:(1)企业制定经营战略,首先要确定企业使命,搞清晰企业担负什么样的社会责任,是什么性质的企业,它应从事什么事业。(2)企业经营哲学是对企业经营活动本质性相识的高度概括。(3)企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为详细的说明,是指企业现在和将来应从事什么事业,应成为什么性质的企业。(4)把企业使命转化为企业的战略目标。简述学问经营战略理论的主要观点。答:学问经营战略理论的主要观点是:(1)21世纪的企业必需具有产生学问生产力的实力,即获得、创建、积累和利用学问的实力。(2)学问是企业的经营资源,是新型的资本,即学问资本,要擅长利用学问资本进行经营。(3)可
3、供选择的学问经营战略主要包括:学问创新战略、人才战略、信息战略、名牌战略、商标战略、专利战略、科学技术创新战略、管理战略等。简述企业外部环境一般内容的分析。答:(1)政治环境分析。政治环境的好坏影响着宏观经济形势,从而也影响着企业的生产经营活动。对政治环境主要分析以下内容:国内政局分析。国际政局分析。国内政治经济任务和政策环境分析。(2)经济环境分析。宏观经济的状况和趋势,经常是企业确定经营决策的须要和可能的重要依据。对宏观经济环境主要分析以下内容:国民经济运行状况和发展态势分析。国内市场体系的建立和发育状况分析。国家产业政策分析。国际经济状况和发展态势分析。(3)社会、文化、技术环境分析。社
4、会、文化和技术的环境发展动向对确定企业文化、确定产品的发展方向,供应了重要依据,也必需加以探讨。社会环境分析。文化环境分析。科技环境分析。(4)资源环境分析。自然资源及其开发状况调研。资源供应状况分析。资源利用和环境爱护状况分析。简述企业外部环境重点内容的分析。答:(1)市场需求分析。企业总体市场的调查和分析。企业细分市场需求的调查和分析。用户和消费者产品需求的趋势分析。(2)行业环境分析。行业的现状及其前景分析。第一,行业的寿命周期分析。其次,行业规模分析。第三,行业的技术状况分析。第四,行业内战略集团分析。行业中的竞争结构分析。第一,行业内现有企业之间的竞争。其次,新加入者的威逼。第三,来
5、自替代产品的压力。第四,买方的协议实力。第五,供方的议价实力。简述企业内部环境分析的内容。答:(1)企业一般状况分析。领导者素养和职工素养分析。企业发展状况分析。企业管理素养分析。企业技术素养分析。企业生产条件分析。企业营销状况分析。企业财务、成本和经济效益分析。企业资源供应分析。企业组织结构分析。(2)企业经营实力分析。产品竞争实力分析。技术开发实力分析。生产实力分析。市场营销实力分析。产品获利实力分析。(3)企业胜利的关键因素分析。简述战略环境综合分析的内容和目的。答:(1)企业进行战略综合分析的内容。企业外部环境存在的机会和风险分析。企业内部的优势和劣势分析。(2)企业进行战略综合分析的
6、目的。对企业内外部战略环境的综合分析目的在于为制定各种经营方案,进行经营战略决策,供应科学的依据。简述战略经营领域的结构。答:当企业不仅仅经营一个SBA,而且有由两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局,也就是说,企业选择两个以上的SBA,相应地投入了不同的经营资源,带来了不同的经济效益,所形成的不同SBA之间质的组合和量的比例关系,这就是企业的战略经营领域结构(简称SBA结构,下同)。此时,企业为了追求效益,将有限的资源分散投放到不同的生产经营场所,为社会供应不同的产品、服务,满足不同的需求,迎战不同的竞争,施展不同的战略与策略。明显,企业的微观环境困难了,对企业的管理实力提出了更高的要求。
7、简述战略经营领域结构应遵循的详细原则。答:(1)企业的生存与发展平衡的原则。(2)企业的投入与收入平衡的原则。(3)SBA的胜利关键因素与企业的战略优势平衡的原则。(4)企业内部集合性与外部适应性的统一原则。简述环境引力与企业实力对比分析法。答:任何一个战略经营领域都是环境引力与企业实力的结合部,探讨SBA时必需将两方面的探讨结合起来,孤立地、片面地探讨任何一方都不能得到深化、中肯的结果。企业是战略主体,而环境是企业的适应对象。离开了对环境的分析,企业就无所参照,无所适从,对自己的优势与劣势就缺乏醒悟的相识,战略方面就不明确。同样,企业若缺乏自身规律的深刻相识,在困难的环境面前,也难免无从下手
8、,盲目行动。而确定SBA的战略方针、重点、优势与向量等均要紧紧围绕其胜利关键因素来进行。简述确定企业使命的重要性。答:(1)企业使命指明白企业的经营领域。(2)企业使命是确定战略目标的前提。(3)企业使命是战略方案制定和选择的依据。(4)企业使命是合理配置企业资源的基础。简述企业使命的决策内容。答:(1)关于企业性质的确定。(2)关于企业成长方向的选择。(3)关于经营目的的确定。(4)企业经营哲学的选择。(5)企业经营方针的选择。(6)企业社会责任的确定。简述企业使命的决策方案。答:企业使命决策,就是企业解决为什么顾客服务的选择。有顾客,就有市场。企业使命就是要发展顾客,创建市场。企业使命决策
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