(初级)人力资源管理考试试卷.docx

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1、7、影响人格形成的环境因素不包括（）,A、个人体验B、教育背景C、遗传D、教养方式8、继续承诺是指（）。A、它是指员工对组织所带来的利益的认知B、它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺C、它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺D、它是指员工对组织的感情依赖，认同和投入程度9、（）主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施。A、就业前培训B、劳动预备制度C、再就业培训D、创业培训10、职工探亲假待遇中，职工探望配偶的，每年给予一方探亲假一次，假期为（）。A、7天B、15天C、60天D、30天Ik下列不属于观察法流程中观察前准备阶段的内容的是（）。A、确定目标B、选

2、择观察对象C、选择合适的方法D、数据整理12、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（）0A、德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策B、使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名C、德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突D、德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法13、最直接反映一个人情绪状态的是（）A、情绪B、面部表情C、身体表情D、言语表情14、关于劳动合同的无效，下列说法不正确的是（）A、劳动合同部分无效，不影响其他部分的效力（初级）人力资源管理考试试卷（一）（总分100分，考试时长90分钟）一、单项选择题（每小题2分，共100分）1、“国庆”期间全体员工放假七天，这属

3、于组织赋予员工的（）。A、工资B、福利C、奖赏D、补贴2、根据团体的概念，只有那些具有（）的人群才可以称为团体。A、充分交流与互动的可能性B、相同性别和年龄C、共同兴趣和爱好D、相同文化背景和社会经历3、关于团体规范的说法，错误的有0。A、团体的正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B、成员约定俗成的可以形成非正式规范C、团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D、团体规范具有惰性作用4、工作分析人员通过对特定工作活动进行观察，取得相关信息，并把它们归纳总结为适用的文字资料，这种工作分析方法是（）。A、典型事件法B、观察法C、访谈法D、工作实践法5、关于丫型沟通的错误说法有（）。A、它是链

4、状与轮状沟通的结合B、它是较复杂的垂直沟通C、它是常见的沟通网络模型之一D、它是单纯的横向沟通6、关于360度绩效评估的陈述，正确的是（）oA、一般采用署名的方式B、考核主体通常为直接上级C、可以更好地实现上级的管理意图D、可以减少评价中存在的主观偏见C、领导者管理能力提高D、团队竞争力22、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是（A、吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康B、生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法C、我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾D、放松和保持体型比担心30年后患癌更重要23、配置劳动力资源的基础性调节手段是（

5、）。A、劳动者自主择业B、政府促进就业C、市场机制D、用人单位自主用人24、（）不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者，而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象。A、校园招聘B、招募广告C、猎头公司D、人才交流会25、人类生活最基本的方式是（A、家庭生活B、个体生活C、学习生活D、团体生活26、工作满意度的决定因素不包括（）oA、工作的挑战B、宗教信仰C、良好的工作环境D、公平待遇27、研究发现，当团体的规模达到（）人时，团体对个体的影响最大。A、4B、8C、10D、2028、绩效考核指标体系的设计中，首要步骤是（）。A、粗略划分绩效指标的权重R、通过工作分析与业务流程分析确

6、定绩效评价指标B、劳动合同部分无效，整个劳动合同都会丧失效力C、劳动合卜】被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位应当向劳动者支付劳动报酬D、用人单值支付给劳动者劳动报酬的数额，参照本单位相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定15、下列关于进行工作分析时所使用的观察法的说法中，错误的是（）。A、观察法成本低、经济实用B、观察法适用于大量的、周期性和重复性较强的工作C、观察法不会使员工产生厌烦心理D、观察法不适用于以脑力劳动为主的工作16、下列不属于津贴的是（）。A、矿山井下津贴B、高温津贴C、超产津贴D、林区津贴17、关于“协商解除的离职形式”，说法错误的是（）oA、只能由员工向企业提出解除劳动

7、合同关系的请求B、协商解除只要达成协议，即可即时解除，无须提前通知C、必须经双方平等自愿协商一致达成协议，才能解除合同D、协商解除如果是企业提出的，须根据员工的工作年限支付经济补偿金18、O是指其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人的一种矛盾的心态。A、沟通障碍B、角色冲突C、角色D、角色期望19、下列有关职业病认定条件的说法，不正确的是（）oA、所接触的有害因素的剂量（强度或浓度）无论过去还是现在，足以导致疾病的发生B、放射性物质所引起的疾病不属于职业病C、与工作场所的职业性有害因素密切有关D、区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者导致职业病的可能性必须大于后者20、影响薪酬设定

8、的外在因素不包括（）,A、劳动力市场的供需关系竞争状况B、地区及行业差异C、当地生活水平D、企业的业务性质与内容21、企业把（）看成是企业发展的根本前提之一。A、员工素质的提高B、生产能力的提高B、凝聚力越高，团体绩效越好C、凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响D、凝聚力和团体绩效之间不存在循环依存的关系36、下列不属于合理设计作业中用力方法的是（）。A、合理安排负荷B、利用人体活动特点获得力量和准确性C、提高动作能级D、充分考虑不同体位的用力特点37、在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发对象是（A、督导管理层B、决策管理层C、专业技术人员层D、一线操作层38、（）涉及同一企业中

9、占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。A、个人公平性B、外部公平性C、内部公平性D、外部竞争性39、下列关于员工援助计划在员工方面的作用不包括（）。A、帮助员工解决感情上的问题B、帮助员工解决生活上的问题C、促进身心健康D、帮助员工实现自我成长及职业生涯规划40、计时工资的特点是（），适用于任何企业和工种。A、操纵简单易行B、以产品质量合格率作为考核标准C、补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用D、按安全生产的情况给予奖励41、在通过态度预测行为时，首先看看态度是指向般群体，还是特殊群体的（）因素。A、态度的特殊水平B、时间因素C、自我意识D、态度强度42、下列关于职业倦怠干预的叙述，不正确的

10、是（）A、对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划B、通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象C、适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感Fc、通过各、管理阶层员工之间的沟通，确定绩效评价指标体系D、对绩效:于核指标体系进行修订29、关于工作才究的说法,错误的是（）A、工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程B、方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分C、时间研究是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间D、预定动作时间标准法是国际公认的制定时间标准的先进技术30、（）的实质是应当在将员工看成一种价值极

11、高的资产的基础上，制订和执行一套完整的计划，从而借助系列有助于组织总体经营战略实现的具有内部一致性的整体人力资源管理实践，来管理这些人力资产，以达到嬴得并维持竞争优势的目的。A、人力资源战略与规划B、人力资源管理C、员工招募与甄选D、战略性人力资源管理31、登记失业人员凭O享受公共就业服务和就业扶持政策。A、登记证B、身份证C、失业证明D、户口本32、下列关于工作设计的说法错误的是（）As工作设计是重新确定工作的内容和流程安排B、工作设计的目的是为了提高工作效率C、工作设计的内容不包括工作中的协作D、有效的工作设计能够达到激励的效果33、（）是指国家采取税费减免、贷款贴息、社会保险补贴、岗位补

12、贴等办法，通过公益性岗位安置等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。A、失业救助B、就业援助C、职业中介服务D、公共就业服务34、人力资源管理的职能活动不包括（A、人力资源规划B、制定公司战略C、工作分析D、选拔与与招募35、关于凝聚力和团体绩效之间关系的说法，正确的是（）。A、凝聚力和团体绩效之间存在线性关系50、O是指同一薪酬等级内部最高值与最低值只差与最低值之间的比率。A、薪酬区间B、薪酬区间渗透度C、薪酬变动比率D、薪酬变动范围FD、执行奖”制度，发现问题严肃处理43、正式规范在（）中不存在。A、指挥团上B、团队C、任务团体D、联谊团体44、下列不属于影响继续承诺的因素的是（）o

13、A、所掌握技术的应用范围B、受教育程度C、改行的可能性D、员工的个性特点45、按照激动度划分，情绪可被分为（）A、轻松和紧张B、平静和激动C、愉快和不愉快D、一般愤怒和大怒、暴怒46、以下（）属于劳动行政法规。A、中华人民共和国劳动法B、最低工资规定C、女职工劳动保护规定D、违反和解除劳动合同的经济补偿办法47、（）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A、学习理论B、认知一致性理论C、诱因理论D、得失理论48、一个愉快的人说话时常常轻松流畅，而一个郁闷的人则措辞呆滞，这是使用了人类的（）A、面部表情B、身体表情C、言语表情D、习惯表情49、薪酬对企业的作用表现为（）。A、改善经营绩效B

14、、基本生活保障C、心理激励功能D、个人价值的体现B说法正确，ACD说法均不符合题意。5、D【解析】本题考查团体中的沟通网络。Y型沟通是常见的团体的沟网络类型，Y型沟通是链状和轮状沟通的结合，是较复杂的垂直沟通。不是单纯的横向沟通。ABC说法都为正确，D说法错误。6、D【解析】目前，比较流行的360度评估是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中，这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，使评估的结果更加客观。同时，管理者可以将360度评估结果与上级的评估结果进行比对，以便检验上级评估的效度。7、C【解析】本题考查人格的影响因素。影响人格形成的环境因素包括：教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系以及个人体验。B属于遗传因素，不属于环境因素，ACD说法均为环境因素。8、C【解析】本题考查继续承诺。继续承诺是指员工对离开组织所带来的损失的认知，是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺。A属于干扰项，B指的是规范承诺，D指的是情感承诺。9、A【解析】本题考查就业培训与职业培训。就业前培训主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施。10、D参考答案一、单项选择题1、B【解析】法定福利包括：社会保险。企