2024年项目部值班制度优秀.docx

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1、2024年项目部值班制度优秀项目部值班制度优秀1为切实做好分中心节假日期间安全保卫工作，提高处理应急事件的潜力，特制订节假日值班制度。一、值班管理（一）分中心节假日值班归口办公室管理，由办公室负责编排节假日值班表。（二）分中心节假日值班采取电话值班和现场值班相结合的办法。电话值班由班子成员或办公室负责人担任；现场值班由一名中层干部和一名职工（或保安）担任。（三）分中心节假日值班人员原则上以“七科一室顺序轮职。（四）分中心节假日值班报警系统由办公套三定一名当天值班人员负责。二、值班职责（一）现场值班职责1、负责结算服务大厅和两楼办公区域安全巡视（上午一次，下午一次）,做好巡视记录。2、发现安全消

2、防隐患或设备故障等，首先在第一时间通知物业值班维修人员到场处置，并报办公室值班联系人。3、及时接听值班电话，涉及重要电话、紧急通知、紧急公文应立即向值班领导汇报。4、值班时间内遇突发事件，应按急事急办的原则及时予以处置,并报分中心值班领导和办公室值班联系人。同时，将处理过程记录在案备查。5、负责信件报刊、银行卡折收讫。6、现场值班人员下班前应关掉所有电源，关好门窗，打开报警系统，确认无异常状况方可离开。（二）电话值班职责1、应与当天现场值班人员持续联系，及时了解值班状况。2、对值班人员报告的状况应提来源置意见，必要时赶赴现场处置。3、如遇重大问题、突发事件负责向分中心主要领导报告，或上报市社保

3、中心值班领导。三、值班要求(一)值班人员应持续手机畅通，现场值班人员应准时到岗，确保不空岗、不离岗、不误岗。(二)值班人员应有高度的职责感和警惕性，无论电话值班还是现场值班，值班时间内不允许酗酒等影响正常值班的事。四、附则本制度自20xx年1月15日起执行，如与上级规定有抵触的以上级规定为准。项目部值班制度优秀2一、值班人员的主要职责负责接听、记录电话，接待来访人员；负责解答投诉、咨询的一般性问题；负责处理突发事件；负责其他临时交办的工作。二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退；当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换，并由值班负责人报带班领导。三、值班人员要认真受理和解答来电、来

4、访所反映的问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪,杜绝过激言语。四、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答；不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复；对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。五、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的.联系方式,在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。六、值班人员必须严格遵守各项规章制度不得擅离职守不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。七、值班人员要保持值班室环境整洁，物品摆放整齐。八、值班

5、负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检蛰本班次值班人员的到岗情况。九、对值班脱岗、无故不到岗人员，进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。十、值班工作由办公室负责监督检查。项目部值班制度优秀3第一条按照、县政府关于做好应急工作的要求，办公室为加强对机关值班工作的管理，确保机关的安全和正常公务以及突发事件的处理，特制定本值班制度。第二条办公室实行由领导负责带班，工作人员轮流值班制度，由办公室具体负责编制机关人员轮流值班表，并做好值班协调。并负责值班情况的督促检查。第三条值班人员在值班期间要坚守岗位，不准擅自脱岗，必、要时24小时住守值班。值班人员如有特殊情况需要外出请假的，由办公

6、室负责人另行安排人员进行递补。第四条值班人员必须具有高度的责任感，警觉性和安全意识，认真做好值班室内的防火、防盗工作，确保不发生任何安全事故。第五条值班人员要认真负责做好来电来访登记工作，确保联络畅通，认真做好信息传真接收和传达工作。突发事件、紧急公务、重要事件和重要情况要及时报送值班领导，由值班领导作出相应的处理。第六条值班人员如遇群众来访，要认真细致听取群众意见，能够帮助解决的要及时解决，不能及时解决的应做好政策的宣传解释疏导工作不准以任何理由推诿或超越政策权限胡乱答复。对上门推销产品、回收杂物的人员，应拒绝其进入值班室。第七条本制度从发文公布之日起执行。项目部值班制度优秀4一、值班任务1

7、 .保管学生会的物品，负责办公室的安全；2 .认真记录物品的出借和归还情况，由于未尽必要的注意而致使物品丢失或损坏的，由直接经手人负责修复或赔偿；3 .热情接待来访人员，真实记录来访情况；4 .认真填写好值班记录；5 .接受上交材料和收回外借材料；6 .如遇紧急事件无法处理的.情况，应尽快通知办公室（副）主任等相关部门的负责人；二、值班时间每周周一至周五晚5:306:40三、值班人员7 .115办公室的值班主要由办公室负责，办公室值班人员由办公室主任安排，办公室的4组成员每组分配1人（即每天4人轮班）；2 .为避免不必要的失误，提高校学生会各部门的工作效率，各部门需在办公室代收各种资料时，由该

8、部门负责人派一名干事不定期的在值班时间对自己部门的资料进行审阅和管理；3 .值班人员应严格遵守值班时间，认真完成值班任务，不得无故迟到、早退；4 .值班人员如有特殊原因不能到岗，应提前请假，严禁无故不到岗。5 .严禁值班人员在值班期间嬉笑打闹大声喧哗及在工作期间做出损害学生会形象的行为。四、值班记录1 .值班记录应包括：值班日期、时间、值班人员姓名、缺席者姓名、职务、单位、值班期间所遇事项；2 .值班人员如有工作未完成需由下T立值班人员完成的，应在值班记录上说明；做好值班工作的交接。项目部值班制度优秀51、遵纪守法，忠于职守、服从命令、听从指挥，按公司各项规章制度的要求,完成各项工作任务。2、

9、值班室（岗亭）内不准闲杂人员进入，不准存放杂物和作其他使用，随时保持室内外清洁。3、值班室（岗亭）车辆出入登记薄、来访人员登记薄、交接班日志、安全巡查记录薄、业主反映问题登记簿均放在值班室办公桌抽屉内，且应摆放整齐。4、严禁迟到、早退，上岗时严禁打瞌睡，如若发现按照考勤制度和员工奖惩制度处理。5、上岗时举止端正，精神振作，不得聚众打闹、吸烟、聊天；仪容严整，值班期间必须统一着装，头发整洁，不准留长发，蓄胡须，维护公司良好形象。6、文明执勤，未幽待人，对待来宾态度要热情,做到顾全大局，以公司利益为重。7、班组长以身作则，不得以权谋私，徇私舞弊，带班期间若发现问题及时督促上岗执勤人员进行整改，如若

10、整改不力将按次对当事人进行考核。8、上班期间不得饮酒及酒后上岗执勤;不得脱岗，如若发现给予辞退处理。9、昼夜间的的按规定进行巡逻，发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时处理并报告有关领导。发现业主公共部位用电、消防设施未关闭时，应主动关闭，在巡逻过程中发生有安全隐患，应及时通知有关负责人前往现场处理。10、严格履行交接班制度。按时交接班，才翘人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。接班时，要详细了解上TI车辆和人员出入情况和应注意的事项。向下T移交第三条规定的登记台账。交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。I1.严格遵守和落

11、实公司其它各项管理制度。项目部值班制度优秀6为及时处理突发事件，维护小区正常的生产、生活秩序，制定本制度：一、值班人员：公司各部门经理以下人员,均应参加值班。二、值班地点：公司客户服务中心。三、值班时间：星期一至星期日18:0020:30四、值班人员应填写值班登记表，注明值班人、值班起止时间、值班情况等。五、值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件，难以处理的，应及时报告公司经理，并请求有关部门协助处理。六、值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗。若因此而造成损失的，追究当事人的责任。七、值班人同因事、因病无法参加值班的，应事先安排调班，并报办公室。事先无法安排的，应找机动人员暂替，并在值班

12、登记表上注明。八、国家法定节假日另做加强值班安排。项目部值班制度优秀71.值班人员应严格按值班表值班，如有特殊情况，值班人员可私下调换，确保值班的正常进行。私自翘班将对其部门负责人员汇总，最后予以处罚。办公室由专门负责人员予以考核。2、任何情况下，值班期间不能没有值班人员在办公室。如有事需外出，必须自己找其他本部室人员予以顶替。3、值班人员值班应签到，及时清点查看办公室物品，值完班后交代下一班注意事情。4、值班期间，保持办公室清洁、卫生。应当礼仪待人、庄重大方。值班期间，应当负责维护办公室安静，严禁喧闹。值班人员应当认真仔细做好本部和其它各部室通知、传达、协调等各项工作。5、院、系各部归还所借

13、物品时，若归还方未联系办公室相关人员，那么值班人员立即联系办公室部门相关人员到场清点物品。6、值班人员整理好办公室内的文件、物品。如有翻阅办公室内的文件，必须在翻阅后将其放回原处。7、值班人员值完班后，应做好留言，打扫办公室,整理好办公物品。关好电源，锁好门窗。并及时做好值班转接。项目部值班制度优秀81 .目的为加强公司的日常管理协助督促各部门做好各工作及时汇报处理突发事件特设本制度。2 .范围轮值时间从星期一到星期六7:007:30、17:00-18:003 、值班要求3.1 轮值人员上午须提前30分钟上班，下午或加班后推迟30分钟下班。早上值班欢迎各员工上班，并监督员工考勤，记载管理人员出

14、勤情况和厂规、厂纪的执行情况。下午值班班检查各部门的电源开关、门窗、水阀，做好安全检查工作。协助处理突发事件，协助各部门工作，保证正常的生产经营秩序。3.2 轮值人员每天须不定期检查6s的执行情况（至少一次）,并做详细记录,有权合理化建议。3.3 轮值人员须及时处理协调值班期间的突发事情，若遇到特殊情况，不能处理的应及时联系部门主管。3.4 轮值人员必须认真履行职责，若出现玩忽职守，在当值期间出现问题，后果或者影响严重者，公司将追求其连带责任。3.5 轮值人员须严格执行公司的各项规章制度，保证公司正常的生产经营秩序。3.6 轮值人员须态度和蔼，注意言行举止,做到文明值班。3.7 轮值人员须详细

15、填写值班记录，规范记载值班情况。3.8 轮值人员须相互做好工作衔接，做好交接记录。3.9 轮值人员若遇到特殊情况不能当值时，可自行协商调班，同时须向办公室说明情况。若无故缺席者,每次罚款50元，并给予通报批评。4、轮值安排：附后5、值班日志：附后1、值班时间：7:007:3017:00-18:002、值班内容：2.1 厂规、厂纪、考勤监督2.1.1 详细记载员工考勤执行情况（例如迟到员工的名单等）滥督员工规范打卡，是否存在代打、漏打或者重复打卡的现象。2.1.2 督促员工规范着装，注意仪容仪表，是否佩戴工作卡或厂徽。2.1.3 是否存在员工将零食或者与工作无关的东西带入车间。2.1.4 维护正常的上班秩序2.1.5 检查员工是否存在违规违纪的行为。3、6s的检查内容：3.1 检查车间工位、工具、器具是否按规定摆放整齐；3.2 检直周转箱是否定点定置；3.3 检查车间剩余零配件或者在制品是否按照规定放置;3.4 检查车间地面是否存在零配件；3.5 检查车间设备电源是否关闭；3.6 检查车间辅助用品是否规范放置。3.7 检查车间门窗是否关闭。4、清洁卫生4.1 检查下班是否安排人员进行清洁卫生工作。