珍爱网市场营销战略研究.docx

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1、珍爱网市场营销战略研究专业方向：市场营销学号：徐高峰摘要珍爱网市场营销战略研究摘要科技的快速发展使技术、知识与文化等信息快速传播与共享，在市场竞争中导致同质化现象十分严重，在互联网这个跑马圈地的时代，长期坚守与差异化战略使众多优秀企业在大环境中脱颖而出。营销战略在企业实现战略目标的过程中无疑是相当重要的，是指导企业赢得市场和创造价值的关键。不管是企业内在因素还是外部市场环境问题，在扁得市场地位的同时企业更希望能找到可持续盈利的有效对策。本文通过对国内外文献的查阅、所学的知识理论与实践经验相结合展开研究，采用营销战略理论指导本文整体研究，对研究对象珍爱网市场营销战略展开分析与研究。综合运用文献分

2、析法、比较分析法、定性研究法及案例研究法，结合营销战略理论及相关理论分析工具PEST宏观环境分析模型、波特五力竞争模型、SWe)T战略分析模型、STP营销战略理论以及营销组合理论模型对珍爱网市场营销现状、外部环境、内部条件、战略目标等方面进行整体分析，制定以盈利为目标的珍爱网营销战略规划。在这个机遇与挑战并存的市场环境中，珍爱网作为互联网婚恋服务行业的知名企业，在市场同质化十分严重的情况下，目前企业发展形势充满了压力与机遇，如何继续领跑婚恋服务行业发展的同时找到可持续盈利的方法是珍爱网时刻思考研究的事情。正确的营销战略可以帮助珍爱网实现盈利和利润增长并且更好的为客户提供有价值的服务。分析和研究

3、影响珍爱网盈利不佳的问题原因后，通过营销战略理论指导制定提升顾客价值、持续盈利能力及利润增长方法的营销战略对策，设计与营销战略和企业能力相匹配的营销策略及实施方案。本文研究不仅对案例企业具有现实指导和参考意义，对类似企业或其他行业市场制定营销战略均有相应参考价值。关键词：婚恋服务，营销战略，珍爱网，盈利ZHENAINETWORKMARKETINGSTRATEGYRESEARCHABSTRACTTherapiddevelopmentofscienceandtechnologyenablestherapiddisseminationandsharingofinformationsuchastech

4、nology,knowledge,andculture,whichleadstoserioushomogenizationinmarketcompetition.IntheeraoftheInternet,whichisaracetowinland,long-termadherencetothestrategyofdifferentiationmakesmanyexcellententerprisesstandoutintheoverallenvironment.Marketingstrategyisundoubtedlyveryimportantintheprocessofrealizing

5、thestrategicgoalsofenterprises,anditisthekeytoguideenterprisestowinthemarketandcreatevalue.Nomattertheinternalfactorsorexternalmarketenvironmentproblems,enterpriseshopetofindeffectivecountermeasuresforsustainableprofitswhilewinningamarketposition.Inthispaper,throughliteraturereviewindomesticandabroa

6、d.,thecombinationofknowledgetheoryandpracticalexperience,theuseofmarketingstrategytheorytoguidetheoverallstudyofthispaper,theresearchobjectoftreasurenetworkmarketingstrategyanalysisandresearch,comprehensiveuseofliteratureanalysis,comparativeanalysis,qualitativeresearchandcasestudymethodscombinedwith

7、marketingtheoreticalanalysistoolsPEST,PorterV.Forcemodel,SWOT,STPandcombinationmarketingmodelmakeanoverallanalysisofthemarketingstatus,externalenvironment,internalconditions,strategicobjectivesandotheraspectsofthecherishednetwork,andformulatethestrategicplanningofthecherishednetworkmarketingwhichwit

8、hprofitasthegoal.Inthisbothopportunitiesandchallengesofthemarketenvironment,thepreciousnetasanInternetdatingserviceindustrywell-knownenterprises,undertheconditionofthemarkethomogeneityisveryserious,theenterprisedevelopmentsituationisfullofpressureandopportunity,howtocontinuetoleadtheleagueindatingse

9、rviceindustrydevelopmentandfindawaytosustainableprofitabilityispreciousnetmomentthinkingstudy.Thecorrectmarketingstrategycanhelpzhenainetworktoachieveprofitandprofitgrowthandbetterprovidevaluableservicesforcustomers.Afteranalyzingandstudyingthecausesoftheproblemsaffectingzhenaiwang,spoorprofitabilit

10、y,themarketingstrategycountermeasuresforimprovingcustomervalue,sustainableprofitabilityandprofitgrowthmethodareformulatedthroughtheguidanceofmarketingstrategytheory,andthemarketingstrategyandimplementationplanaredesignedtomatchthemarketingstrategyandenterprisecapability.Thisstudynotonlyhaspracticalg

11、uidingsignificanceforcaseenterprises,butalsohascertainreferencevalueforsimilarenterprisesorotherindustriestodevelopmarketingstrategies.KEYWORDS:Marriageservice,marketingstrategy,profit目录摘要1ABSTRACT3目录1图表目录4第一章绪论1一、研究背景与研究内容1（一）研究背景1（二）研究内容1（三）研究意义2二、研究方法与研究思路3（一）研究方法3（二）研究思路3三、创新之处4第二章相关概念理论6一、概念界定6

12、（一）社交平台概念界定6（二）婚恋服务概念界定6二、营销战略理论6（一）市场营销概念6（二）营销战略理论7（三）营销战略规划流程8（四）营销战略与营销策略的关系8三、我国互联网婚恋服务营销研究现状9第三章珍爱网市场营销现状及问题H一、婚恋服务业发展现状11（一）行业发展历程11（二）行业发展现状12（三）市场情况分析16二、珍爱网发展现状18（一）公司概况18（二）市场营销现状19三、珍爱网市场营销战略问题23（一）市场同质化问题23（二）双寡头市场下盈利模式问题23（三）行业性信任危机问题24（四）认证机制效率问题24（五）主流社交平台分流冲击问题24（六）庞大用户数据背后的数据质量问题25

13、第四章珍爱网市场营销战略分析26一、宏观环境分析26二、竞争环境分析30三、SWOT分析35（一）潜在的资源优势和核心能力分析35（二）资源劣势和竞争负债分析38（三）潜在市场机会分析40（四）影响稳定发展的不利因素41四、珍爱网SWoT战略开发43第五章珍爱网市场营销战略选择45一、市场细分45（一）向90后为重心的用户群体深耕挖掘46（二）从心理和行为变量进行社会群体细分46（三）挖掘长期合作客户业务，持续创造客户价值46二、选择目标市场49（一）无差异化目标市场，差异化营销细分市场49（二）打破需求边界，把婚恋服务卖给企业49（三）持续深耕婚恋社交生态服务，布局婚恋全生态产业链49三、市

14、场定位50（一）重塑珍爱网优质品牌形象与口碑51（二）整体差异化定位珍爱网价值主张53（三）运用规模经济效应，夯实市场领导地位53第六章珍爱网市场营销组合策略制定54一、以客户需求为导向的产品策略54（一）按功能体系管理的产品模块策略54（二）融合新技术，快速迭代产品平台56（三）加强数据质量处理，指数化婚恋服务数据57二、以客户愿意承担的成本制定价格策略57（一）灵活有弹性的价格策略57（二）突破交流阻断，创新盈利模式57三、以客户便利为导向的综合性渠道策略58（一）巩固原有优势渠道策略58（二）跨界共享发展，合作共建共赢59（三）主动获客，打造猎头式婚恋服务60（四）走进校园，进行潜在用户

15、培养与人才储备60四、为客户提供便利的促销组合策略60（一）综合利用多种媒体媒介宣传推广61（二）良好政府合作与公共关系建设61（三）对目标群体的精准直复营销61（四）具有吸引力的销售促销61（五）与时俱进的互联网移动营销61第七章珍爱网市场营销战略实施及控制62一、组织优化调整62二、敏度管理原则，快速试错机制63第八章结论与展望64一、结论64二、展望65参考文献66致谢69图表目录图1本文研究所用营销战略规划流程图8图2我国婚恋服务行业发展历程图12图3我国主流婚恋服务商服务模式15图42014-2018年我国互联网婚恋市场规模变化情况17图5我国互联网婚恋服务业2018年QI市场份额18图6珍爱网发展历程图19图7珍爱网营销服务模式20图8婚恋社交服务闭环生态圈21图9珍爱网业务结构图21图10珍爱网营销收入来源22图112013-2018年我国单身人群数据27图12我国居民消费价格指数及同比增长28图13我国移动互联月活跃用户规模趋势30图14我国移动社交细分市场月活跃用户规