经验做法:“为村解难”暖民心.docx
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1、“为村解难”暖民心习近平总书记在党的二十大报告中强调,“深入群众、深入基层,采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题:近年来,市坚持大抓基层的鲜明导向,广泛深入收集民忧民盼,探索建立“民呼我应,为村解难”工作机制,多方协作促进“事要办成”,切实把基层的“遗憾清单”变为群众的“幸福账单”,有效解决一批急事难事,获得群众普遍好评。一、听群众声音,建问题台账市坚持以人民为中心的发展思想,把解决群众实际问题作为出发点和落脚点,切实把民之所忧、民之所盼摸清楚、搞透彻。基层提议。以村(社区)为基本单元,结合村(社区)党组织书记履职述职、组织党员群众开展建言献策等活动,提出一批长期想办而没
2、有办成、办了却不满意的“遗憾事项”。一线问寻。当好群众主心骨、贴心人。充分发挥基层党员干部密切联系群众的天然优势,变群众上访为干部下访,变群众找我办事为我为群众办事,通过上门走访、谈心谈话等方式深入了解群众所思所盼。归口梳理。市委党建办对收集到的“遗憾事项”进行合并分类,按照“既跳起摸高、又切实可行”原则,归口梳理形成基础设施建设、集体经济发展、城乡治理、信访矛盾化解等村级“遗憾清单二二、交办理责任,解民生难题市充分发挥基层党组织政治功能和组织功能,建立一张清单、一个专班、一套方案、一抓到底的工作机制,按照问题性质和行业归口,定向交办给村社、镇街、部门三级联动办理,推动事项加快办理、质量过关过
3、硬。村社自主办理一批。对于党组织示范引领作用发挥不明显、村后备干部储备不足等村社能自主解决的基础性问题,交由村社主动认领,做到能办的马上办。镇街兜底解决一批。对于集体经济发展较为薄弱、优势资源挖掘不深入等规划类、长期性问题,交由镇街层面统筹内设部门和村社等力量,针对性做好对策研究,通过以强带弱、抱团连片发展等形式解决。部门聚力攻坚一批。对于一时办不了的村组道路、水利设施建设等问题,由市委党建办统筹各方资源力量下沉一线啃“硬骨头”会同职能部门按照问题缓急程度、项目资金情况持续推动解决。三、问办结质效,提幸福指数市坚持与群众想在一起、干在一起、站在一起,建立“调度+回访+督办”闭环办理模式,将群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应作为检验工作成效的唯一标准。单位自查。压实有关单位作为“为村解难”工作第一责任人职责,督促其对事项办结情况“回头看”,如实填写验收台账。实地走访。市委党建办通过查阅资料、电话抽查、实地走访等方式全覆盖回访事项办结进度,实时掌握一线情况,做到问题不解决不松劲、群众不满意不收兵。群众评价。对群众评价为“差”的事项,因主观上推诿扯皮造成进度缓慢的,坚决退回重办并通报办理单位;一时无法解决的,形成周期性计划并做好群众解释工作,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
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