人才绩效考核奖励制度六篇.docx
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1、人才绩效考核奖励制度六篇人才绩效考核奖励制度1目前,对于门店一线,采取的绩效考核方式主要有如下几种:1.与计划管理相结合的目标管理法(MBO)这种方法被广泛采用,是一种以结果为导向的考核方法,强调员工对工作目标的认同和参与。为了克服考核过程中监督方面的不足,还强调对目标进行分解,层层分解并最终落实到班次和个人,使员工能明确自己的绩效目标并为此而努力。2.关键绩效指标考核法(KPI)这种方法是公司结合企业战略目标,从目标管理法与日常管理中提炼出关键指标,通过这些关键指标的达成来提升整体绩效水平。这种方法以行为为导向,比目标管理法更加量化,导向性更加明确。3.3600考核法这种方法既注重考评员工的
2、工作成果,也关注员工的行为、工作过程、个人努力程度,甚至将员工关系、为人处事等都纳入考评的范畴,使绩效考核更全面和客观。值得注意的有关问题:从以上几种绩效考核的具体方式来看,从VBO到KPl再到360,正好体现了在不同成长阶段的药店的不同需求。在企业发展的初级阶段,大多会以销售指标的考核作为绩效管理的最主要内容,制定年度销售和利润计划,并层层分解到个人,每个员工都很明确自己每天需要完成的销借目标,并根据完成情况获得相应的报酬。在这一阶段,企业会一心追求毛利的化。这种以销售为导向的考核方针只能作为企业实现最初积累的手段而存在。企业逐步成熟以后,应更多地关注顾客的满意度,这就需要减弱对单纯的销售指
3、标的关注,将员工的服务能力、门店的聚客能力纳入到绩效考核的范畴中,并根据企业的发展目标适时适度地调整考核权重。其实,绩效考核不应该作为企业的一项管理目标而单独存在,应将其视为企业绩效管理系统之中的一个组成部分,员工层面的绩效管理系统应以设立个人目标为前提,包括制定个人绩效计划和行动方案、绩效考核、信息反馈,从而促进个人绩效的改进与提高。绩效考核更多地是做为绩效改进的依据而存在。在如今行业发展脚步放缓的大环境下,站在某种角度来说,药店之间的竞争也逐渐转变为供应链的竞争、服务的竞争,因此企业要想在竞争中站稳脚跟,立于不败之地,就应以长远发展作为目标,不能将销售指标作为绩效考核的内容。所以,药店可根
4、据企业的实际情况,选取合适的KPI,将销售指标纳入其中,如可设置专业知识掌握指标、服务态度指标、会员回头率指标等,并根据企业的远期和近期发展规划设置权重。同时,关注员工的工作努力程度和团队协作精神,全方位设定考核方式,以此作为员工报酬的组成部分,并作为绩效管理的重要依据,指导管理方向。人才绩效考核奖励制度2第一章总则第一条适用范围本管理制度适用于公司所有编制内员工。第二条薪洲支付要素公司薪酬支付的要素是:职位价值、员工绩效、员工能力素质、同地区同行业市场薪酬水平。第三条管理层级及职系公司的各级员工分为四个管理层级:1,高层员工:公司副总经理职位起。2,中层员工:职能部室、业务部门正副部长职位。
5、3 .基层员工:公司各部门一般管理职位和业务部门业务员。4 .初级员工:操作工、见习工等。公司的各级员工分为二个职系:1、职能部室:包括行政人事部、财务部、物流中心、采购部的员工。2、业务部门:包括市场营销部的员工。第二章薪酬元素第一条公司薪酬结构从整体上包含下列薪酬元素:(一)基本薪酬:包括固定岗位薪酬和定档工费。(二)绩效薪酬:包括月度奖金、年终奖金、效益奖金。(三)福利及补助。(四)其他薪酬:包括特殊奖励等。第二条固定薪酬及岗位补贴固定岗位薪酬和级别工费通过采取职位分级、级内分档、一岗多薪的方式体现职位和个人技能的差异:根据公司人力资源成本的承受能力、外部市场薪资水平和岗位评价结果测算得
6、出。第三条月度奖金月度奖金是根据对非经营部门员工月度绩效的评定,以月度绩效工资的方式发放。第四条年终奖金年终奖是员工通过努力而取得的薪资单元,由个人的绩效、单位绩效共同决定。第五条效益奖金指经营部门完成计划任务后对其部门的奖金,可以月为周期,也可以项目为周期。第六条福利主要指补充商业保险等。第七条补助一般补助:包括餐补、通讯补助等。培训补助:公司激励绩效优异、能力素质突出的员工,对于参加外委、外派等方面培训学习的员工,根据管理层级和绩效对其培训进行补助;第八条特殊奖金特殊奖金的目的在于对员工个人的优秀表现予以正强化,以激励员工自觉地关心公司的发展。包括评优奖金、特殊贡献奖励等。第三章薪酬体系设
7、计第一条薪酬体系的职级划分根据职位价值的大小,把岗位评价中结果相近的职位划分在同一个范围中,这样的范围就是职级。公司的职级划分为六个:a、b、c、d职级,每个职位都被归到相应的职级中,并根据不同职级,确定其薪酬区间。备注:以上薪酬区间计量单位为元/月,不含年终奖金和效益奖金。各系列相应的职级数及标准如下:高层员工薪金标准分为5档(元/月),档差100O元;中层员工的标准工资分为8档(元/月),档差500元;基层员工的标准工资分为12档(元/月),档差200元,初级员工参照基层员工确定。以上各职级工资标准中均包含上下限。同时,公司设立薪酬与考核委员会,日常办事机构由人力资源部负责,制定员工的考核
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- 关 键 词:
- 人才 绩效考核 奖励制度
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