区市场监督管理局2024年工作要点.docx
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1、区市场监督管理局2024年工作要点2024年,XX区市场监督管理局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神,严格按照总局、省局、市局工作要求,紧紧围绕区委、区政府中心工作部署,坚持稳中求进、以进促稳、先立后破,全力服务高质量发展。总体工作思路是:坚持以党建为统领,聚焦强基础、尽职责、保安全、促发展,进一步夯实作风、能力、监管、服务“四个要素”支撑,聚力推动干部队伍甘为、善为、勇为、有为,助力全区经济社会高质量发展,努力开创市场监管工作新局面。一、聚焦强基础,强化队伍作风,在“甘为”上实现新突破1.强化政治引领。一是把党的政治建设摆在首位,落实好“第一议题”、理论学
2、习中心组学习、“三会一课”等制度,用好“灯塔一党建在线”、学习强国、干部网络学院等载体,跟进学习习近平总书记最新重要讲话和重要指示批示精神,落实意识形态责任制。二是巩固主题教育成果,建立健全主题教育长效机制,持续抓好主题教育查摆问题整改,确保主题教育走深走实。三是进一步发挥党建引领作用,制定党建工作与业务工作深度融合实施意见,开展“市场卫士护航先锋”岗位建功、五星级党支部创建、党员“双报到”“发现榜样”“我来讲党课”等系列活动,不断擦亮“忠诚担当助企惠民”党建品牌。四是持续推进基层市场监管所标准化、规范化建设,不断夯实基层基础。2,从严正风肃纪。一是压实党风廉政建设“两个责任”,班子成员加强对
3、分管科室和联系市场监管所的教育管理。二是强化权力运行制约监督,严格执行述责述廉、廉政谈话等制度,年度组织2次以上全员廉政教育。三是严格各项纪律执行的监督检查,加强对庸政、懒政、怠政、滥政和失职渎职行为的执纪问责。3 .闭环督考联动。一是用好督查这个硬抓手,继续实行“目标精准管理法”,明确路线图、盯准时间表、抓好责任人,随时掌握动态,及时通报情况,确保全局重点工作有部署、有检查、有落实、有结果。二是用好考核这根“指挥棒”,把考核结果与干部选拔使用、评先选优相挂钩,同时注重在重点工作一线考察干部,加大优秀年轻干部发现储备和使用力度。二、聚焦尽职责,强化工作能力,在“善为”上实现新突破4 .提升应急
4、处突能力。一是健全机制规范处置,通过加强应急处置培训、组织应急演练、建立多次重复性重大复杂投诉科所联动机制等方式,进一步优化流程、畅通流转、提高质效。二是复盘攻坚提升“四率”,每半个月对消费投诉不满意情况进行梳理复盘,分析总结原因、细化具体责任、明确时间节点,力争响应率、回复率达到100%,解决率、满意率有效提升。三是关口前移靶向防控,定期对投诉受理情况进行综合分析,加强苗头性、倾向性、潜在性问题的研判预警,对投诉易发、高发的区域和行业加强指导规范。四是完善放心消费创建,实施放心消费创建动态管理,进一步优化消费环境。5 .提升信访舆情应对能力。一是健全信访矛盾隐患排查化解机制,科学研判、提早入
5、手,高效解决群众合理合法诉求,确保及时受理率和按期答复率“双100%,降低重复率,提升满意率。二是提高做好舆情工作的敏锐性、主动性,加强对市场监管领域舆情的监测、应对和引导,建强、用好舆情联络员和网评员队伍,加大科所联动,早发现、快研判、妥处置,全力压缩负面舆情空间,积极正向引导。6 .提升智慧化监管能力。一是持续推动市场监管数字化转型,打造“山东通”平台移动端综合智慧监管、特种设备信息综合查询、化妆品经营企业监管等3个应用场景。二是有序推进数字XX、数字XX建设,积极组织申报智慧城市创新案例及数据创新应用案例。7 .深化服务型执法。一是大力开展市场监管领域普法宣贯,对大要案、典型违法案件进行
6、公示公开,做到合规指引与警示震慑相结合。二是加大执法办案力度,严厉查处危害人民生命健康安全、影响特别恶劣的违法行为,着力在电子商务、网络平台等新兴热门领域办案取得新突破。三是组织开展行政执法突出问题专项整治,查找整改执法不严格、不规范、不公正、不文明等问题,探索“研究性、说理式、服务型”执法办案新方法,深入推进服务型执法,落实“轻微免罚”“首违不罚”和“过罚相当”有关要求,不断提高行政执法质量、效率和公信力。三、聚焦保安全,强化监管执法,在“勇为”上实现新突破8 .守稳食品安全底线。一是压实“两个责任”,严格落实食品安全党政同责,进一步理顺各镇街食药安办工作机制,完善全区食品安全工作评议考核,
7、确保顺利通过省级食品安全区示范创建复审;督促食品生产经营单位依法配备食品安全总监和安全员,建立食品安全风险管控清单,落实“日管控、周排查、月调度”工作机制。二是强化抽检监测,聚焦高风险品种、业态和区域,确保食品合格率达到98%以上,食品安全满意度保持在80%以上。三是靶向重点整治,对重点食品生产企业实施“三张清单”管理,深入推进“三标”行动,在乳制品、肉制品等8类重点食品品种100%全覆盖基础上,再加强“两超一非”等重点问题和质量指标不合格企业等重点对象的综合治理。四是开展农村食品安全治理提升行动,对食品小作坊、食品摊点进行综合治理,严查“三无”、侵权假冒食品。五是开展校园食品安全整治行动,持
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