【《采购外包的动因、风险其规避策略—以G公司为例》15000字（论文）】.docx

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1、采购外包的动因、风险其规避策略一以G公司为例目录一、绪论3（一）研究背景及意义3（二）研究方法4（三）国内外研究现状4二、理论概述5（一）采购外包管理理论概述51.采购外包定义52.采购外包管理涵义5（二）企业采购外包的动因分析51 .技术发展52 .顾客需求的变化63 .市场竞争的加剧64 .传统采购模式的劣势6（三）企业采购外包风险分析61 .经营风险62 .外包服务商选择风险63 .人员素质风险74 .信用风险75 .政策风险7三、G企业采购外包的现状分析7（一）G企业概况71 .公司总体情况72 .公司组织结构8（二）G企业采购外包现状分析91 .企业采购业务外包范围92 .采供双方未

2、建立战略合作伙伴关系103 .采购外包成本管理现状104 .采购外包合同管理115 、G企业采购外包如何规避风险问题分析12（一）企业内部控制问题12（二）采购外包流程不完善13（三）与外包服务商的沟通机制不顺畅13（四）缺乏有效的风险防范机制14（五）对采购外包人员的绩效评估体系不足15五、G企业采购外包如何规避风险策略及建议16（一）加强企业内部管理161.完善内部控制环境162.加强采购外包环节的监督16（二）制定科学合理的采购外包计划17（三）采购外包项目招标流程化管理201 .合理确定招标方式202 .建立采购外包供应商信息档案213 .规范采购外包服务运营管理流程22（四）培养良好

3、的外包合作关系221 .树立双赢的企业合作理念222 .加强沟通管理23（五）构建风险预防与应对机制231 .提供备选方案232 .采购外包人才储备方案233 .风险应对策略23（六）完善采购外包绩效评估体系24结论26参考文献27一、绪论（一）研究背景及意义在当代社会，经济高速发展，我们感受到时代的变化，经济发展影响着企业发展进程。企业如果想在市场上创造自己的品牌，长远发展，采购规模化、专业化是发展趋势,这种理念使采购外包成了供应链在系统工程中不可分割的一部分，采购外包商、供应商不再是单纯的一种买卖关系，而成了一种战略伙伴关系。进入21世纪，无论是经济还是科技都有了迅猛发展，企业之间的竞争也

4、愈加白热化，企业想要在激烈的市场竞争下保持竞争优势，就必须充分合理配置资源，合理调度人力资源等，以保持市场的领先地位,不被市场淘汰。然而，企业可以利用的资源是有限的，而采购外包的优势是可以降低成本、专注核心业务，和转移风险，实现金融机构的战略l三l标可以使用外包的业务流程再造，建立管道业务流程、使企业能在有限的资源下开拓新业务，在这样的市场环境下，中国国内采购外包企业也诞生了。和西方国家相比，我国采购外包起步时间晚，到目前为止，还处于发展阶段，企业采取采购外包策略，选择合适的采购服务商承担原来由企业内部完成的采购工作，不仅使企业能享受到更到位，更专业的采购服务，同时可以节省了企业的采购成本，使

5、企业将有限的资源更专注于自己的核心竞争力业务上。采购外包已经成为一种战略性的业务创新和变革，许多相应的服务措施还有待改进。大力发展采购外包，分析采购外包的现状以及风险，并提出风险规避建议，有利于中国产业结构的优化，缓解能源紧张，提高资源利用效率，是通向环境友好型和资源节约型社会的途径之一。（二）研究方法本文的主要研究方法如下：（1）文献研究法。通过知网、维普、万方等网站大量的搜集相关资料了解国内外学者对连锁零售超市采购管理的见解与研究动态，从而为论文写作提供强有力的理论支持。（2）案例研究法。结合企业采购管理案例进行分析，从中收取与本论文研究的内容有关的信息。（三）国内外研究现状最早产生于20

6、世纪70年代末80年代初的美国和日本的外包，是一种新型的管理经营管理模式但是直到20世纪90年代，外包才真正登上了商业的舞台，盛行于发达国家的许多公司。Aberdeen为采购外包正在成为供应链管理未来发展的方向。采购服务供应商采购分析技术的进步为供应链全程提供了更好的可见性和可控性，这为企业有效地管理采购外包提供了必要的技术手段。国内的研究学者袁聪灵（2016八认为采购外包是“企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。潘晓萍（2014）2采购外包是指企业在关注自身的核心竞争力的同时，将全部或部分的采购业

7、务外包给供应商，采购人员可以通过对供应市场进行分析以辅助管理人员进行决策。企业实施采购外包主要是为了降低成本、提升服务水平、合理利用外部资源以及减少采购风险、提高核心竞争力。1袁聪灵.BD公司供应商选择流程问题和对策研究.广东外语外贸大学,2016.2IBM公司采购外包服务运作策略研究D华东理工大学,2014.我们可以看到，不同的学者，不同的文献对于采购外包做出了不同的定义，但是这些定义都集中表达出将某一资源交由第三方完成，以实现组织资源效率的最大化的意思。综合起来，其核心观念都认为企业采购外包是企业发展规模壮大必须采取的措施，能节约企业资源，减少采购成本，提高采购效率。我们能够找到一系列的理

8、论基础正是这些理论基础的存在，才使我们更好地认识和理解外包。二、理论概述(一)采购外包管理理论概述1.采购外包定义采购外包是负责一些传统的企业内部采购部门采购的非核心业务外包给专业的、高效的产品和服务的供应商，充分利用外部专业资源的最好的企业，降低采购成本，提高采购效率，是一种管理策略和加强自己的竞争优势。外包结束了自购组织模式，将全部或大部分非核心采购业务外包给其他人，增强了核心采购业务的竞争优势。2.采购外包管理涵义采购外包管理，是指针对企业采购外包这一业务活动的管理，管理的主要目的是保证企业的采购行为能满足企业日常经营所需，监督采购服务外包商按照采购合同规范其采购行为，主要包括采购外包流

9、程管理，采购外包成本管理，采购外包风险管理。其中风险贯穿在采购外包的所有环节中，风险管理，主要对风险因素采取各种对策和方法达到风险削减或者转移的目的，减少风险带来的潜在危机。(二)企业采购外包的动因分析1 .技术发展21实际，互联网迅速发展，越来越多的企业开始实现信息化管理。技术的快速发展要求企业组织学习和利用先进技术，充分利用内外部资源，实现经济增长，寻求并保持战略优势，使之成为战略竞争力量的源泉。2 .顾客需求的变化随着社会的发展，顾客对产品的质量要求越来越个性化。顾客需求的个性化使企业的生产方式由批量生产向柔性订单转变，以促进生产。企业根据规格、服务、附加特征等指标的差异，采取多品种、小

10、批量的生产方式，原材料也随着企业生产产品的变化在变化中，如果采用传统的采购服务，会花费企业大量的人力资源，增加采购的工作量，而采用采购外包，可以提高采购效率，满足客户多层次、多层面的需求。3 .市场竞争的加剧经济全球化和渐趋开放统一的世界市场，一方面使各国企业面临着更为广阔的市场容量，使它们更有必要和可能展开更大规模的生产和销售，也增加了原材料的需求量，传统的采购服务无法满足；任何企业面对全球市场范围的竞争都显得势单力薄，必须加强联盟和合作，从而为全球规模的外包的形成和发展提供了强大的推动力。4 .传统采购模式的劣势传统采购的重点是如何对供应商进行交易，其特征在于供应商的价格之间的交易过程更加

11、强调供应商之间的竞争，选择最低的作为合作伙伴。传统的采购方式，验收检查只能在事后进行，质量把控难度较大，响应用户需求能力也较弱。（三）企业采购外包风险分析1 .经营风险经营风险是指采购外包企业在日常的生产运营的过程中，所面临的外在的和内在的风险，由于项目的决策和控制阶段的错误评估造成生产停滞，给企业带来利润的损失。2 .外包服务商选择风险采购外包伙伴的选择如果不谨慎，将直接影响到企业的采购工作，进而影响企业的生产经营效率。加入采购的外包服务商，提供的产品价格高，企业成本增加，产品缺少竞争力。或者企业外包服务商，服务质量差，不能及时提供采购所需物品，或者采购产品以次充好，等等，严重的不仅给企业带

12、来财务危机，甚至影响企业品牌声誉。3 .人员素质风险人员素质风险是物流服务企业内部的员工的素质、文化水平、技能水平等定性指标可能给采购外包带来的风险，员工的素质水平和价值观会给合作关系带来不确定性。4 .信用风险信用风险是指采购外包服务企业的信誉发生变化可能给其服务的项目带来的风险，一般用信誉指标来表示。信誉指标是决定能否达成合作关系的前提条件，只有信誉状况良好、诚实守信的服务商才是企业首选的合作伙伴。5 .政策风险由社会环境的政策变化使项目总承包商面临的导致损失的不确定性，如政治环境发生变更风险、有关采购及税收的法律法规变更导致的风险等。由于我国的采购外包还处于不成熟阶段，各法律、法规政策之

13、间还不协调，所以会面对不同程度的不确定性。三、G企业采购外包的现状分析(一)G企业概况1 .公司总体情况G公司是专业空调研发生产企业，G企业从1991年建立之后，一直秉持“自主创新”的发展观念，将“百年公司”作为运营目标，依附于其先进的技术开发、严苛的品质管理、特色化的销售方式、优质化的售后服务扬名国内外。现阶段，G企业获得批复构建“空调设施和体系运作节能国家重点实验室”，已经建造了“国家节能环保制冷设施工程技术研发中心”等国家级的技术研发中心，另外也包括一个国家级的工业设计中心，建立了智能技术研究院、智能装备技术研究院、健康技术研究院等七大研究院，研究所有52个，632个先进实验室，开发出1

14、3项“国际领先”级技术，累计申请专利22597项，产品销售至160余个国家以及区域，用户规模达到3亿人。2005年到现在，G企业家用空调产量以及销售量持续11年位居国际领先。2006年获得了“世界名牌”这一美誉。2015年,其营业总收入高达1005.64亿元,净收益为126.210亿元，缴纳税务达到148.16亿元，持续14年处于国内家电行业缴纳税款第一名，缴纳税款总数高达683.38亿元。公司至始至终都秉承着着重内部控制和建立严密的管理体系建设，为取得良好业绩奠定了坚实的基础。2 .公司组织结构依据公司法、证券法与其他相关法律要求，G企业构建了完善的公司体制以及企业管理架构，编制了企业章程、

15、专业委员会会议体制，构建了完善的规章体制系统，确定了股东大会、经理层、董事会的职能以及权力，创造了各司其职、协同运作、联合抗衡的法人管理架构。企业管理部负责维护更新公司组织结构，制订和调整各单位工作职责，以及制定各单位组织结构、岗位工作标准，同时企管部对权限的设定以及行使状况予以审查以及监管，针对一些超越权利或者权利缺失的行为，要加以改善，其在企业管理里承担着组织、制约以及监管的重要作用。图3-1G公司治理结构图G公司实施三重一大批复制约原则，也就是“重要决策、重要事务、重大人事任免和大数额的资金运用”原则。依据相关规定提出的权利以及流程，实施集体决策批复或者联签体制。所有人员禁止独自完成决策或者私自调整集体所作出的决定，通过集体决策，可以有效避免“一言堂”、“一支笔”现象。（二）G企业采购外包现状分析1 .企业采购业务外包范围G公司属于电器行业，产品中有很多获得国家专利。企业每年投入了大量的研发资金进行产品的科技创新，提高技术含量。企业对于核心产品的原材料或者配件属于保密工作，有专门的合作伙伴。对于制造型企业，G公司采购外包的产品通常分为2种，一种是企业日常管理所需的软件产品的采购外包。另外一种是满足企业大批量生