护理职业道德规范讲座.ppt

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1、护理职业道德规范教育讲座 护理职业道德的基本概念护理职业道德的基本概念 护理职业行为规护理职业行为规范范 护理职业道德的作护理职业道德的作用用 护理职业道德的特殊护理职业道德的特殊性性 护理职业道德责任护理职业道德责任 学习楷模学习楷模 提升服务质量提升服务质量护理职业道德规范教育讲座 护理工作是整个医疗卫生工作的重要组成护理工作是整个医疗卫生工作的重要组成部分部分,但它又是有其自身的相对独立性和特殊性。但它又是有其自身的相对独立性和特殊性。护理人员的道德水平如何护理人员的道德水平如何,关系到能否协调医生、关系到能否协调医生、护士、病人三者的关系护士、病人三者的关系,直接影响着医疗质量。直接影

2、响着医疗质量。因此因此,加强护理职业道德的研究和教育加强护理职业道德的研究和教育,提高护提高护理工作者的道德修养具有十分重要意义理工作者的道德修养具有十分重要意义。护理职业道德规范教育讲座 护理职业道德，是在一般社会道德基础上，根护理职业道德，是在一般社会道德基础上，根据护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人类健据护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任，对护理工作者提出的康所承担的社会义务和责任，对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指导自己言行，调整护士与病人，护士与集体，护士导自己言行，调整护士与

3、病人，护士与集体，护士与社会之间关系与社会之间关系;判断自己和他人在医疗、护理、判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。护理职业道德的基本概念护理职业道德的基本概念护理职业道德规范教育讲座 1.1.热爱本职、忠于职守、对工作极端负责，对热爱本职、忠于职守、对工作极端负责，对患者极端热忱。患者极端热忱。2.2.满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要，使之处于最佳心理状态。需要，使之处于最佳心理状态。3.3.尊重病人权利，

4、平等待人，做病人利益的忠尊重病人权利，平等待人，做病人利益的忠实维护者。实维护者。4.4.审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私。审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私。5.5.求实进取，对技术精益求精。求实进取，对技术精益求精。护理职业行为规范护理职业行为规范护理职业道德规范教育讲座 6.6.对同事以诚相待，互敬互让，通力合作。对同事以诚相待，互敬互让，通力合作。7.7.举止端庄，文明礼貌，遵纪守章，助人为乐。举止端庄，文明礼貌，遵纪守章，助人为乐。8.8.廉洁奉公，不接受病人馈赠，不言过其实，廉洁奉公，不接受病人馈赠，不言过其实，不弄虚作假。不弄虚作假。9.9.爱护公物，勤俭节约。爱护公物，勤

5、俭节约。10.10.以奉献为本，自尊自爱，自信自强以奉献为本，自尊自爱，自信自强 护理职业行为规范护理职业行为规范护理职业道德规范教育讲座 护理职业道德就是以革命的人道主义精神护理职业道德就是以革命的人道主义精神,高度的责任心高度的责任心,高水平的护理技能高水平的护理技能,优质的服务为优质的服务为病人提供良好的条件病人提供良好的条件,以促进病人早日康复。它以促进病人早日康复。它又直接反映出社会的文明程度和护士的文化素养又直接反映出社会的文明程度和护士的文化素养,是衡量护士护理职业道德的标准。是衡量护士护理职业道德的标准。护理职业道德的作用护理职业道德的作用护理职业道德规范教育讲座 在社会主义新

6、时期里在社会主义新时期里,护士仍需努力成为白护士仍需努力成为白求恩式的医务工作者求恩式的医务工作者,仍需为解除病人疾病痛苦仍需为解除病人疾病痛苦而努力奋斗。护理职业道德的作用是由护理工作而努力奋斗。护理职业道德的作用是由护理工作在医疗卫生领域作用决定的在医疗卫生领域作用决定的,常言说常言说:“:“三分治疗三分治疗,七分护理七分护理”是对护理工作重要性的高度概括。是对护理工作重要性的高度概括。护理职业道德的作用护理职业道德的作用护理职业道德规范教育讲座 （一）护理职业道德直接影响着医疗质量（一）护理职业道德直接影响着医疗质量 护士是医院技术中的重要力量。护理人员在医护士是医院技术中的重要力量。护

7、理人员在医院技术人员中占的比例最大院技术人员中占的比例最大(约占医院各类技术人员约占医院各类技术人员的的50%),50%),专业性强专业性强,涉及面广涉及面广,工作量大工作量大,与病人接与病人接触时间最长触时间最长,一个病人从入院到出院所需的各项处置一个病人从入院到出院所需的各项处置中约有中约有90%90%是与护士执行和配合完成。因此是与护士执行和配合完成。因此,一个医一个医院护理人员技术水平的高低院护理人员技术水平的高低,特别是道德修养的好坏特别是道德修养的好坏,直接反映着医院医疗水平和医疗作风。直接反映着医院医疗水平和医疗作风。护理职业道德的作用护理职业道德的作用护理职业道德规范教育讲座

8、（二）护理职业道德是建立新型医疗关系的（二）护理职业道德是建立新型医疗关系的重要基础医疗关系重要基础医疗关系,包括医患关系和医际关系。护包括医患关系和医际关系。护理工作范围广理工作范围广,护士要经常与医生、医技人员、后护士要经常与医生、医技人员、后勤人员和行政管理人员打交道勤人员和行政管理人员打交道,护士在促进良好的护士在促进良好的医际关系中起着相当重要的作用。然而医际关系中起着相当重要的作用。然而,新型医疗新型医疗关系的建立关系的建立,有赖于良好的护理职业道德为基础。有赖于良好的护理职业道德为基础。护理职业道德的作用护理职业道德的作用护理职业道德规范教育讲座 护理职业道德是整个医德体系中的一

9、个组成部护理职业道德是整个医德体系中的一个组成部分分,但护理工作的特点决定着护理职业道德又与一但护理工作的特点决定着护理职业道德又与一般的临床医学道德有某些不同般的临床医学道德有某些不同,具有它的特殊性。具有它的特殊性。在临床工作中在临床工作中,护理职业道德具有以下几方面的特护理职业道德具有以下几方面的特殊性。殊性。护理职业道德的特殊性护理职业道德的特殊性护理职业道德规范教育讲座 （一）治疗和护理的协调一致性（一）治疗和护理的协调一致性 护理工作的服务性决定着在执行治疗和护理过护理工作的服务性决定着在执行治疗和护理过程中程中,护士必须时时配合治疗的需要护士必须时时配合治疗的需要,尽力为病人创尽

10、力为病人创造适合于治疗的环境和条件造适合于治疗的环境和条件,使治疗和护理得到协使治疗和护理得到协调。调。护理职业道德的特殊性护理职业道德的特殊性护理职业道德规范教育讲座 （二）护理工作的严格性（二）护理工作的严格性 护理工作的科学性护理工作的科学性,要求护理工作必须以医学要求护理工作必须以医学科学理论为指导科学理论为指导,护士是否严格遵守护理核心制度护士是否严格遵守护理核心制度,认真做好各项护理工作认真做好各项护理工作,严格操作规程，规范各种严格操作规程，规范各种护理文书书写，做到准确护理文书书写，做到准确,及时及时,直接关系到医疗质直接关系到医疗质量量,关系到病人的生命安危。关系到病人的生命

11、安危。护理职业道德的特殊性护理职业道德的特殊性护理职业道德规范教育讲座 （三）护理工作的灵活性（三）护理工作的灵活性 护理职业道德在强调严格性同时护理职业道德在强调严格性同时,护士还要有护士还要有灵活性灵活性,积极的主动性积极的主动性,尤其在一些特殊情况下尤其在一些特殊情况下,如如危重病人的抢救、急诊病人的临时安置处理时危重病人的抢救、急诊病人的临时安置处理时,不不能消极等待医生、等待医嘱能消极等待医生、等待医嘱,而应灵活机智而应灵活机智,采取果采取果断措施断措施,主动承担一定的治疗、抢救任务。这是特主动承担一定的治疗、抢救任务。这是特殊情况下殊情况下,对护士的特殊道德要求。对护士的特殊道德要

12、求。护理职业道德的特殊性护理职业道德的特殊性护理职业道德规范教育讲座 护理职业道德责任是促进护理人员在处理医、护理职业道德责任是促进护理人员在处理医、护、患关系中护、患关系中,保持应有的姿态和达到医护目的保持应有的姿态和达到医护目的,自觉履行其职责的内在驱动力自觉履行其职责的内在驱动力,其核心是协调医、其核心是协调医、护、患之间的关系。护、患之间的关系。护理职业道德责任护理职业道德责任护理职业道德规范教育讲座 （一）尊重和爱护病人（一）尊重和爱护病人 护患双方联系最多、关系密切护患双方联系最多、关系密切,病人不仅需要病人不仅需要从护士那里得到医疗技术服务和生活方面的照料从护士那里得到医疗技术服

13、务和生活方面的照料,还希望从护士那里获得精神支持和心理上的安慰。还希望从护士那里获得精神支持和心理上的安慰。因此因此,尊重和爱护病人是护患道德最重要的道德要尊重和爱护病人是护患道德最重要的道德要求。求。护理职业道德责任护理职业道德责任护理职业道德规范教育讲座 （二）护士与患者家属关系的道德（二）护士与患者家属关系的道德 护理人员一定要尊重患者家属护理人员一定要尊重患者家属,以平等的态度以平等的态度同患者家属交流情况同患者家属交流情况,征求意见。征求意见。（三）护士与其他医务人员之间的道德（三）护士与其他医务人员之间的道德 医护关系道德的基本原则是医护关系道德的基本原则是:团结协作、主动团结协作

14、、主动配合、相互支持、相互学习、同心同德为患者服配合、相互支持、相互学习、同心同德为患者服务。务。护理职业道德责任护理职业道德责任护理职业道德规范教育讲座 （四）护士与护士及医技人员关系的道德（四）护士与护士及医技人员关系的道德 护士之间既是同事又是同志和姐妹护士之间既是同事又是同志和姐妹,在护理队在护理队伍中伍中,老、中、青三代共同承担着护理的任务老、中、青三代共同承担着护理的任务,所所以以,搞好护士之间的关系搞好护士之间的关系,对于提高医疗护理质量对于提高医疗护理质量,发展护理事业是十分重要的。综上所述发展护理事业是十分重要的。综上所述,护理工作护理工作是一项具有科学性、连续性、继承性、时

15、间性很是一项具有科学性、连续性、继承性、时间性很强的专业强的专业,在医疗实践中在医疗实践中,有着举足轻重的作用。有着举足轻重的作用。护理职业道德责任护理职业道德责任护理职业道德规范教育讲座 在在18541854年至年至18561856年的克里米亚战争中，国际护年的克里米亚战争中，国际护理事业先驱、英国女护士南丁格尔将个人安危置理事业先驱、英国女护士南丁格尔将个人安危置之度外，以人道、博爱、奉献的精神救助伤兵。之度外，以人道、博爱、奉献的精神救助伤兵。19071907年，国际红十字组织在第八届国际红十字大年，国际红十字组织在第八届国际红十字大会上设立南丁格尔奖，作为授予各国优秀护理工会上设立南丁

16、格尔奖，作为授予各国优秀护理工作者的最高荣誉奖。我国自第作者的最高荣誉奖。我国自第2929届（届（19831983年）首年）首次参加评选以来，已有次参加评选以来，已有4343名护理工作者获此殊荣。名护理工作者获此殊荣。学习楷模学习楷模 提升服务质量提升服务质量护理职业道德规范教育讲座 我国南丁格尔奖获奖者以自己的实际行动发我国南丁格尔奖获奖者以自己的实际行动发扬光大了南丁格尔救死扶伤、无私奉献的精神，扬光大了南丁格尔救死扶伤、无私奉献的精神，不愧为护理工作者的楷模。我们广大护理工作者不愧为护理工作者的楷模。我们广大护理工作者要学习她们的先进事迹，弘扬人道、博爱、奉献要学习她们的先进事迹，弘扬人道、博爱、奉献的红十字精神，不断提高专业水平和服务质量。的红十字精神，不断提高专业水平和服务质量。学习楷模学习楷模 提升服务质量提升服务质量护理职业道德规范教育讲座 学习楷模学习楷模 提升服务质量提升服务质量 解放军兰州军区总院专解放军兰州军区总院专家组成员家组成员 ；19971997年第年第3838届届南丁格尔奖获得者；中国南丁格尔奖获得者；中国现代科学护理事业的奠基现代科学护理事业的奠基人之一