1928.创维彩电事业部营销策略毕业论文.doc

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1、大学本科毕业论文（设计）本科毕业论文题目：创维彩电事业部营销策略 论文作者： 作者所在院（系）： 电子商务学院 作者所在专业： 财务 管理 作者学号： 指导教师姓名： 指导教师职称： 摘 要随着市场竞争全球化，企业越来越依靠营销能力为基础来作为开展其他工作和赢利的保证。国产彩电行业更是面临着国外技术领先的高端产品迅速侵占国内市场的严峻挑战，在如此激烈竞争的状态下，要生存下来并稳步发展，以企业为中心的传统企业营销策略已不能适应。本文就是针对国内生产制造业，以国内彩电巨头民营企业创维集团为例，从设计营销战略和计划、收集信息和扫描环境、实施营销调研和预测需求以细分市场并创造顾客价值和忠诚度、建设强势

2、品牌、传递传播价值等方面进行详尽的分析和阐述，最终尝试寻找到国内制造业的成功企业营销方向。关键词：营销战略和计划、营销调研系统、市场目标化、品牌战略、企业全面营销Abstractwith the globalization of marketing, enterprises show more and more dependence on the marketing resourse ,which is fundamental to guarantee the implementation of other business and their profitability .Especiall

3、y, domestic TV industry faces stern challenge ,that is , foreign high-tech products with technical advantages are invading our domestic market. In this state , the traditional firm-centered marketing strategy is no longer adaptable so as to survive and develope. In light of the domestic manufacturin

4、g industry , takeing the TV giant Skyworth as an example ,this thesis examines aspects such as design marketing strategy and plan,information-collection and environment-scanning,implementation of marketing ananlysis and predict of demand in order to section market and create customer value and their

5、 loyalty ,establishment of strongly brand ,send and transfer the value . Finally , try to find out marketing direction taken by the successful enterprises in our domestic manufacturing industry.Key words: marketing strategy and plan, marketing investigation system, market goalable, brand strategy, c

6、omprehensive marketing of enterprise目 录一创维的市场营销环境 （一）国产彩电的行业发展情况 （二）创维在国产彩电中处于领跑位置二创维彩电事业部营销策略的分析和研究（一）营销队伍组合与整合物流系统策略（二）以特色产品为基石的市场占有策略（三）跨行业联盟，创造全新业务增长点（四）消费升级后的新型价格策略 （五）市场细分，紧抓终端销售策略 （六）全国首创家电行业4S店服务策略（七）企业形象和品牌策略三结合创维营销策略谈营销流程 （一）全面营销观念 （二）营销管理流程四长远的战略营销五总结参考文献致谢 在全球经济一体化的今天，所有企业需要重视的两个关键便是核心技术

7、和营销。营销已经涉及到我们生活的方方面面，如何让国内的大型企业在营销上和国外先进营销理念接轨，在国际市场上接受冲击，已成为我国经济建设的重要问题。营销策略就是指为实现营销管理的目的、目标和任务,而采取的有效措施和手段。企业传统的营销策略是以产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略为核心的市场营销组合策略。其适用条件是:存在巨大的市场、无差别的顾客和某种程度上的标准化产品；以企业为中心,企业是营销策略的出发点。但发展到今天，竞争已无国界,以企业为中心的传统模式的营销策略已经不能适应企业应对市场竞争的需要。针对国内竞争比较激烈、在营销上也有过很过摸索和实践的彩电行业，下面我们以创维彩电事业部为例，分

8、析目前国内民营生产企业的营销策略。创维是一家在没有外力可借，靠个人奋斗成长起来的企业，在中国的制造企业中，象创维这种纯粹民营背景的企业不多；尤其是在彩电行业，一无政府资源可用，二无行业基础。由于这种特殊的企业背景，可以说创维是一家市场敏感型企业。2001年，创维成立了彩电事业部，全面调整了经营模式，一改过去以生产为导向的资源配置模式为以市场为导向的资源配置模式。为此，本文根据创维彩电事业部的发展现状对国家大型民营企业的营销策略进行初步探讨。一 创维的市场营销环境（一） 国产彩电的行业发展情况从目前的彩电消费市场来看，CRT的比重不断下降，已经从04年77%下降到07年的30%，而平板电视则由0

9、4年的10%上升到07年的接近70%，并且预计08年大中城市CRT与平板电视销售额比重为2：8，平板电视的市场份额将在未来会进一步扩大。在国内CRT技术已经很成熟，而平板液晶的技术和国际先进品牌相比还是我们的硬伤，因此，在市场才抢占方面，平板电视显得尤为突出。03至04年，平板电视需求市场起步发展，年需求突破60万台。平板电视销售规模的增长主要得益于中小尺寸液晶电视产品的推广，04年上半年，市场以外资品牌为主，04年下半年，国产品牌平板电视借助产品制造成本比较优势，依靠产品高性价比，逐渐拉近与外资品牌的差距。05至06年，外资品牌保持高价位姿态，国产品牌利用产品高性价比，市场份额快速扩张。中国

10、平板电视市场形成国产品牌全面领跑的格局。2006年末，外资品牌变换营销策略，市场份额迅速回升，中外品牌在争夺市场份额上形成了相互抗衡的局面。2007年，中外品牌的平板电视竞争进一步升级，平板电视产品价值提升，致力综合竞争力打造。外资品牌在大城市大连锁卖场取得显著的业绩增长，但国产品牌在二三级市场具有较强的优势，从全国市场来看，国产品牌仍以70%份额占据消费主流地位。（二） 创维在国产彩电中处于领跑位置据德国GFK统计机构最新数据显示：2007年1至8月，创维彩电整体销售额连续8个月排名第一。同时，创维最新发布的公告显示：今年9月份，创维液晶电视销量同比增长97.2，比今年8月份增长75.7；今

11、年4至9月份，创维液晶电视总销量同比增长95.8。凭着先进的产品和优质服务，创维继续领跑彩电市场。创维CooCaa TV，其“酷影、酷乐、酷K”功能满足了用户最新最时尚的消费需求，其价格虽然比同尺寸合资品牌彩电高出20，销量依然火爆。二 创维彩电事业部营销策略的分析和研究（一） 营销队伍组合与整合物流系统策略营销队伍是促进企业成长、扩大市场份额和提高获利能力的关键因素之一，优秀的营销队伍能发现获取竞争优势和利润的机会。创维在成立了彩电事业部以后，又专门把营销大军整合为了彩电事业部的重点部门全国营销总部。随后在每年的大学校园招聘会上，投入巨大的精力和资金，以独特的细节和强烈的激情选拔优秀人才进入

12、企业对营销的意识和能力全面培训，在社会上反响非常好，不但是对企业形象的宣传和品牌的建设，也给企业打造了一支强有力的营销队伍。除了专职营销的队伍，全面营销还要注重企业的内部整合，协调部门以提高运营能力。随着物流的日趋重要，创维为提高供需节奏整合计划调度部门和其他几个相关部门为供应链管理部，率先开发逆向物流运做模式，协调产供销的供应链系统，为营销做好后勤工作。（二） 以特色产品为基石的市场占有策略彩电是无差异化产品，要在众多品牌中竞争，还是要以产品作为营销的基石。在液晶电视已经成为发展主流时，创维在此基础上于2006年率先拿出了大手笔创维可录液晶电视，其特点是具有电视节目录制功能，可以随时录制用户想保存的电视节目，同时还可以设定时间来预约录制。对又要工作又要熬夜看世界杯的球迷，创维以产品独特功能为导向的营销策略大获成功。随后又相继推出了屏变液晶电视、酷开系列液晶电视都站绩不俗。尤其是现在热销中的CooCaa TV，其“酷影、酷乐、酷K”功能满足了用户最新最时尚的消费需求，其价格虽然比同尺寸合资品牌彩电高出20，销量依然火爆。产品是市场营销概念的核心之一，如今的产品不仅包括包装、服务等，还有消费者更高期许的附加值，也许在新的一款产品出现前，顾客