1729.针对物流专业学生的物流人才开发毕业论文.doc

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1、毕业论文（设计） 针对物流专业学生的物流人才开发本科毕业论文（设计）论文题目：针对物流专业学生的物流人才开发 学生姓名： 所在学院： 电子商务学院 专 业： 物流管理 学 号： 指导教师： 成 绩： 摘要本文首次提出了针对物流专业学生的物流人才开发, 阐述了物流人才的标准, 物流专业学生的就业环境, 物流专业学生的SW分析和出路; 引入了人力资源管理工具-能力素质模型, 说明了如何对能力素质模型变形以应用于物流专业学生的自我开发, 以及变形运用能力素质模型的意义. 最后借鉴“海尔物流”发展过程来挖掘出物流专业学生的能力素质要求及发展标准。以此希望通过这边论文帮助物流专业学生进行自我能力素质开发

2、，提高自身竞争力。关键词: 物流人才 物流人才开发 SW分析 能力素质模型AbstractThe thesis puts forward the development of logistics talented person, which aims at logistics professional students for the first time, and elaborates the logistics talented persons standard, the logistics professional students employment environment, the

3、 logistics professional students SW analysis and exit; It also brings into ability/character model, explains how to transform ability/ character model into a new form which can apply to the self- development of a professional student, and analyzes the meaning of the transformed ability /character mo

4、del; finally refer to the development process of the Haier Logistics to find out the ability and quality requirements and development standards of a logistics professional student. I hope that this paper can help logistics professional students to make self-develop of ability and quality, and develo

5、p their own competitiveness.Keyword: logistics talented person the development of logistics talented person SW analysis ability /character model目 录、前言6二、物流现状概述6 （一）、全球现阶段物流环境概述6（二）、我国现阶段物流环境认识7（三）、我国与西方物流环境的对比8三、物流人才开发9（一）、物流专业学生SW现状分析9（二）、能力素质模型概述111、能力素质模型的定义112、能力素质模型建立步骤122、选择能力素质模型的原因13（三）、能力素质

6、模型在物流专业人才开发中的变形应用13四、举例：海尔物流人才能力素质挖掘及对物流专业学生的启示15（一）、海尔物流简介15（二）、关于海尔物流人才能力素质的挖掘及启示16五、结论17附录19文献综述19参考文献26致谢28一、前言谈到物流人才开发,对于学习过管理知识的人来说, 很自然地就会想到物流管理和人力资源管理, 物流人才开发就是物流管理、人力资源管理两门管理学科综合运用的一个产物。其目的就是要为物流行业挖掘培养出优质人才, 更深层的目的就是要通过充分发挥物流人才的能力，优化物流作业以促进物流行业进步, 为企业为地区为国家创造更多绿色经济利润。那么怎么才能够得上是物流人才呢？北京工商大学的

7、王恩涛、邵清东对现代物流人才的知识结构和能力要求作出了分析，他们认为物流人才的知识结构中应具有国际贸易和通关知识、仓储运输专业知识、财务成本管理知识、安全管理知识、外语知识、法律、保险、环保知识；基本素质和能力中应具有周密的思维方式、团队合作和奉献精神、信息技术的学习和应用能力、组织管理和协调能力、异常事故和应急作业的处理能力、物流质量的持续改进能力。这意味着研究者们已经给物流从业人员提出了行业指标要求。同时，这也多少给学习物流专业的学生们指明了自我发展方向。那这又是否表示学生们必须在学校就要完成以上知识构建和能力、素质培养呢? 显然这是做不到的, 于是选择一条自我培育的道路至关重要。二、物流

8、现状概述首先，我们需要对自己所处的环境做一个良好的认识：（一）、全球现阶段物流环境概述“物流”这一概念是在1979年6月从日本引进的。现代物流起源于上世纪第二次世界大战以后,人们发现了美军后勤供应方式的价值,将其移植于民间经济贸易活动中,为企业注入了新的管理方法和结构模式。目前,现代物流已成为发达国家国民经济的动脉和基础产业,物流业产值占GDP的比重一般在20%左右,美国则高达25%;在生产资料经营中,通过物流配送实现的份额美国为31%,英国为59%,日本为69%;现代物流技术给发达国家的服务提供商带来了惊人的利润。物流业发展的实践经验表明,物流从业人员是否有较高的物流知识和操作经验,直接影响

9、到企业的生存和发展。（二）、我国现阶段物流环境认识以下是我国2007年对外贸易的相关数据：全年货物进出口总额21738亿美元，比上年增长23.5%。其中，货物出口12180亿美元，增长25.7%；货物进口9558亿美元，增长20.8%。出口大于进口2622亿美元，比上年增加847亿美元。图1：中国2003-2007年货物进出口总额及其增长速度 （资料来源：中华人民共和国2007年国民经济和社会发展统计公报, 中华人民共和国国家统计局2008年2月29日.）而关于我国2007年运输业发展情况，也有如下数据（如图）：图2：中国2007年各种运输方式完成运输量及其增长速度 （资料来源：中华人民共和国

10、2007年国民经济和社会发展统计公报, 中华人民共和国国家统计局2008年2月29日.）全年规模以上港口完成货物吞吐量52.1亿吨，比上年增长13.4%，其中外贸货物吞吐量17.8亿吨，增长12.6%。港口集装箱吞吐量11179万标准箱，增长21.5%。我国加入WTO以后，对外贸易和运输业的飞速发展，为我国物流业发展提供了非常广阔的空间。（三）、我国与西方物流环境的对比众所周知, 西方国家物流发展和我国物流发展早已不在同一个层面上。在西方, 物流供应链里各个环节上的企业都已有行业模范, 大多数企业已做到优秀, 各类作业活动,如运输、配送、包装、搬运、流通加工、贮存、进出口业务、定单处理、流程计

11、划、动作计划等都经济有效， 物流管理更是创新先进。另外, 由于西方发达国家文化教育水平普遍比较高, 企业也基本都具有良好的专业知识和技术培训体系, 所以在选拔物流人才上更注重人员的潜质, 这些都是美好的发展方向。而在中国, 只有少部分物流企业、企业物流处于建设自己供应链的初步阶段, 发展较好的海尔物流、宝供物流的供应链离西方物流供应链还有很远的距离；而更大部份的从事物流的企业, 还只是处于仓储、运输、流通加工等各做各业的分散领域, 没有形成一条链的体系；另一方面,我国物流教育体系才刚起步, 本科院校开设物流专业的只有100多所, 物流认证体系（如国家劳动部物流师认证，物流采购联合会物流师认证，

12、国家教育部物流师认证）的社会认可度不高, 企业内部也没有员工培育体系, 在这样的环境下, 企业招收员工就必须考虑人员专业知识、技术水平、从业经验等以减少前期人员投入,随招随用, 这无疑提高了物流的从业门槛。作为物流专业学生, 由于没有物流作业实战经验, 因此几乎连它们的一半要求都达不到, 尤其是技术水平和从业经验。三、物流人才开发（一）、物流专业学生SW现状分析 从以上分析中不难看出, 虽然物流行业在飞速成长，可是物流专业的学生就业形势并不太乐观。怎样穿越障碍,杀出重围呢? 我们不妨先做一个SW分析:表1：物流专业学生优势劣势分析表物流专业学生SW分析strength1. 吸收了最先进的物流管

13、理理念, 有大方向的物流发展意识和觉悟2. 计算机知识、信息处理能力相对较有基础3. 思维活跃, 创新能力强, 学习领悟能力强weakness1. 没有物流作业实际操作经验, 或只知作业大概过程, 不知细节, 不会操作或技术不娴熟, 缺乏事故应急处理能力2. 相对物流从业多年的人员, 没有自己的人脉, 作业网络大多数物流专业学生对自己都有以上的初步认识, 所以有很大一部分同学根据这样的基本情况, 找到了一些出路, 比如到外企或者全球性的大公司应聘, 这些来自国外的公司, 早已在西方物流的背景下孕育、发展、磨砺出了自己的企业体系：雄厚的资金能力、创新的物流理念、先进的作业技术和设备、精细的流程作

14、业分工及合作、成熟的员工培育体系、员工考核激励体系等。最重要的是，正因为有强大的公司实力，外企招收员工时，不那么看重人员已有的技术水平和从业经验，相反，他们更喜欢那些没有任何经验的新生劳动力。所以对物流专业学生来说, 外企无疑是初出茅庐时的最好的选择，也是自身最好的优势发展地和劣势弥补地。但是就业是一个双向选择, 你需要有足够的智慧和前提能力才能被这些外企和全球大公司选进。 尽管如此，我们更需要正确认识到：作为物流专业的学生, 我们不缺乏理论知识，技术和实际操作在日后的工作中也能慢慢积累，我们现在要做的就是针对能力和素质进行有意识的培养，为成为物流人才做好准备。有这样的现象, 我们会在生活小事

15、中领悟到人生真谛, 我们会在课堂讲台上完成一次精彩的案例分析, 在那之后我们会欣慰自己在成长, 自己更加智慧了, 可是我们中大多数人不会去回想自己这次的小成功是怎么得来的, 从而在过程中科学地观察自己,审视自己,有意识地塑造自己。这个突破口或许就使我们失去了更快达到能力和素质要求的机会。 因此我们需要用一套科学的方法来开发自己-能力素质模型的引入及变形应用。（二）、能力素质模型概述1、能力素质模型的定义我们知道，业绩的评估和行为的管理是通过绩效考核的财务指标和过程性指标体现的。一个组织为了实现其战略目标、获得成功，对组织内个体所需具备的素质、技能和知识等有综合的要求，这些综合要求在学术上就被称为能力素质。在这样的定义下，能力素质就是