电子商务复习题及答案.docx

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1、电子商务复习题及答案一、单选题I商务信息的（）是进行电子商务的前提A、安全（B、全面C、完整性D、唯一性2、网络商务信息资料分类的方法可分为A、前分类法（I1深）B、专题分类C、关键词分类D、主题分类3、与传统的报纸杂志、无线广播和电视等传统媒体发布的广告相比，网络广告具有（）和直接性。A、直接性B、交互性C、快速性D、普遍性4、网络广告的形式有bannerbutton和（）等广告形式A、旗帜B、按纽C、光标D、文字链接5、信息的整理是将获取和储存的信息条理化和有序化，一般分为O、浏览信息、添加文件名、分类、初步筛选A、明确信息来源，B、打字C、排序D、初步统计6、商务信息的安全是进行电子商务

2、的。A、前提B、全部条件C、卖方要求D、唯一条件7、订单传递的方式有三种，不包括以下.A工传输B、电话或传真传输C、网络传输D、文档传输（I8、发票的日期在结汇单据中应.。A、早于汇票的签发日期B、早于提单的签发日期C、早于保险单的签发日期D、是最早签发的单据9、进口商在货物到达目的港后，应在运输工具进境之日起O天内向海关申报A、3天B、7天C、14天（D、15天10、出票人签发支票时，应在付款银行存有不低于票面金额的存款。如果存款低于票面金额这种支票被称为A、空头支票B、划线支票C、现金支票D、转账支票11、各种单据的签发日期应符合逻辑性和国际惯例，通常（）日期是议付单据出单最早时间A、发票

3、（二:B、提单C、保险单D、报关单12、在信用证业务中，有关当事方处理的是A、服务B、货物C、单据D、其他行为13、网上商店送货时，随货一同附带的单证有.A、票B、报关单C、银行扣款回执D、产品质保书14、在网上购物，生成初始订单后，电子钱包向（）发出请求A、用户端B、商家支付服务器IC、支付网关D、开单银行15、其按功能不同，借记卡又可分为转帐卡、（）及储值卡A、汇票B、支票C、专用卡（D、借记卡16、小王在电子商务网站订了东西因为某些原因一直没有付款一般将订单保存O天后自动删除。A、5天B、6天57天（D、8天17、是汇款人将款项交存当地出票银行，由出票银行签发的，由其在见票时，按照实际结

4、算金额无条件支付给收款人或持票人的票据。银行汇票有使用灵活、票随人到、兑现性强等特点，适用于先收款后发货或钱货两清的A、汇票B、支票C、银行汇票D、对帐单18、可以指定处理规则和订单分录默认值A、订单类型（I.B、订单传递C、订单保存D、订单供货19、包括货物的拣选、包装、运输安排、准备运单、发送/运输。A订单录入B、订单传递C、订单供货D、订单跟踪20、是指将顾客订货信息转变为公司订单的过程A、订单录入（二B、订单传递C、订单供货D、订单跟踪21、购物车软年组成模块中不包括A、订单生成模块B、用户交流模块.?JC、确认和支付模块D、购物车显示模块22、网络营销就是（）A、营销的网络化B、利用

5、Imernet等电子手段进行的营销活动科中口用麻C、在网上销售产品D、在网上宣传本企业的产品23、（）是网上调查的被调查群体A合作者B、领导者C、组织者D、上网者I24、全文检索是一种（）的检索，其优点是无须对文献进行著录标引等前期处理，按照数据资料的内容而不是外在特征来实现信息的检索A、受控词汇B、非受控词汇IC、搜索引擎D、在线搜索25、（）和收单银行、发卡银行等构成支付结算环节的金融专用网络A中国人民银行B、支付网关C、中国金融认证中心D、金融管理机构26、顾客在距离淘宝订单结束前的（）内可以申请延长交易期限A、3天;确EB、5天c、1天D、10天27、目前3G存在四种标准，中国提出的标

6、准是（）A、TD-SCDMAB、B、WTMAXC、WCDMAD、CDMA200028、电子商务系统的框架结构中的（）又称为电子商务平台A、服务层IB、应用层C网络层D、传输层29、下面属于计算机病毒的传播途径?()A、硬盘B、鼠标C、键盘D、CPU30、下述哪个是应用论坛营销的优势?()A、加强与供应商的联系B、费用十分高昂C、实现与客户面对面沟通D、提升企业知名度I31、以下哪些说法是正确的?()A、网络商务信息是指关于网络商务的信息B、网络商务信息是指通过网络传递的文字信息C、网络商务信息是指关于网络的商务信息D、网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息32、淘宝订单中“已卖出的宝贝”

7、记录是()A、只保存三个月，之后自动删除B、永久保存，但是可以删除C、永久保存，不能删除D、只保留三个月，不能自动删除33、以下对农村网民情况描述不正确的是()。A、城镇地区与农村地区的互联网普及率存在一定差距，农村普及率远低于城镇B、人口结构方面，10-40岁人群中，农村地区的互联网普及率比城镇地区高(C、目前，我国农村网民规模增长快速D、农村地区10-40岁人群中，互联网普及的难度相对较高，将来可转化的空间较大34、密码泄漏一一股分哪两种情况?()A、侦查密码、感应密码B、扫描密码、复制密码C、分离密码、解析密码D、窃取密码、猜出密码35、关于建立邮件列表的说法错误的是()。A、邮件列表的

8、建立通常与网站的其他功能分开，由一个人或一个部门J独立完成，杜绝其他干扰(E确答东)B、一个高质量的邮件列表是企业增强竞争优势的重要手段之一C、邮件列表的用户数量需要较长时期的积累,为了获得更多的用户，还需要对邮件列表本身进行必要的推广，需要投入相当的营销资源D、邮件列表必须是用户自愿加入的，要能够长期保持用户的稳定增加，邮件列表的内容必须对用户有价值，邮件内容也需要专业的制作36、爱岗敬业作为职业道德的重要内容，具体要求不包括0)A、以多劳多得作为目标)B、强化职业责任C、提高职业技能D、树立职业理想37、信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认识和利

9、用这些信息打下基础。下列哪种不是从网上下载资料的方法?()A、下载全文B、下载信息系统(C、下载图像D、下载并编辑38、以下说法错误的是()。A、售前服务很重要，但是售后服务才应该被重视IB、售前服务可以为企业提供目标市场的顾客的有关情报，引导企业开发新产品C、售前服务是营销和销售之间的纽带，作用至关重要,不可忽视D、一个完整的销售流程应当至少包括售前服务售中服务和售后服务三个部分39、网络营销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销。避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。以上是关于网络营销哪个特点的

10、表述?()A、个性化(正确答攵：)B、超前性C、交互式D、整合性40、当发生买方不履行合同义务，包括买方不按合同规定支付货款和不按规定收取货物的情况时，卖方选择的救济方法不包括()。A、要求买方支付货款、收取货物或履行其他义务,并为此可以规定一段合理额外的延长期限，以便买方履行义务B、损害赔偿，要求买方支付合同价格与转售价之间的差额C、要求买方赔偿货物价款双倍的赔偿(D、解除合同41、电子邮件营销根据企业的营销计划，可分为()。A临时性的Email营销和长期Email营销B、内部Email营销和外部Email营销C、顾客关系Email营销和顾客服务Email营销D、经营型Email营销和非经营

11、型Email营销42、关于电子邮件，下面说法错误的是O。A、通过网络的电子邮件系统，用户可以以非常低廉的价格、非常快速的方式，与世界上任何一个角落的网络用户联系B、电子邮件是-种用电子手段提供信息交换的通信方式，是互联网应用最广的服务C、电子邮件的存在极大地方便了人与计算机之间的沟通与交流，促进了社会的发展(d确答案)D、用户可以得到大量免费的新闻、专题邮件，并实现轻松的信息搜索43、以下属于网店中FAQ含义的是()A常见问题解答(而:约B、良好平均品质C、检索系统D、顾客的问题44、平邮普通包裹按()计费A、统一收费B、每500克为一个计费单位,按照寄递里程分区核订收费C、只按照寄递里程分区

12、收费D、内容物类别收费45、下述哪个不是网上银行安全交易的方法？()A、配置安全软件B、设置、保护好网络密码C、谨防网络钓鱼D、尽量少用第三方支付平台I46、现代市场营销学把市场营销的功能分为四类，下列哪个是错误的?()A示向功能B、决策功能C、便利功能D、物流功能47、下列关于网民的网络接入情况，说法错误的是()。A、目前，我国手机网民通过3G/4G上网的比例此通过Wi-Fi接入的比例高B、除3G/4G外Wi-Fi无线网络也成为主要的上网方式C、目前,我国手机网民在单位接入Wi-Fi无线网络的比例比在家里接入Wi-Fi无线网络高D、我国通信基础设施的建设和升级,运营商的积极推动以及网民对移动

13、端高流量应用的使用需求，共同推动了2G用户向3G/4G用户的迁移48、下面属于信息物流的是OA、第五方物流B、电子物流C、蓝色物流D、国内物流49、下面哪个属于计算机病毒管理方面的防范措施?()A、及时更新防病毒软件及病毒特征库，防止新病毒侵入B、实行最高权限原则C、对于系统中的重要数据，最好不要存储在系统盘上,并且随时进行备份D、定期清理临时文件50、下面不属于在电子商务环境下物流需求的新变化的是().A、物流环节多样化(M确笞攵)B、物流服务需求多功能化C、销售的商品标准化D、消费者的地区分布分散化51、在所有的结汇单据中，最重要的一一个单据是().A、商业发票B、提单(Z)C、装箱单D、

14、保险单52、移动支付将手机变成了”手机卡+信用卡”后，丢失、泄密的几率()了A、和以前一样B、和以前差不多C、减少D、增加(：53、非金融机构支付服务管理办法中规定第三方支付公司必须在本办法实施之日起()年取得许可证。A、3B1C、2D、半54、防火墙的管理一般分为本地管理、()和集中管理A、分类管理B、第三方管理C、网络管理D、远程管理55、以下不属于品牌原因导致客户流失的是()A、负面消息泛滥B、品牌形象受损C、喜欢的员工离开了ID、太久没有宣传，对品牌认识度不高56、第三代无线通信系统简称3G,是指将()与互联网等多媒体通信结合的无线通信系统A电信网B固话网C、移动梦网D、无线通信网络(，57、以下退货必须由顾客承担退回运费的是()A、顾客C发现商品发错了B、顾客B觉得衣服颜色和网店显示的图片颜色不符C、顾客D不喜欢这个商品(D、顾客A发型商品和描述详情不符58()areWebsitesthatsearchthewebforoccurrencesofaspecifiedwordorphraseA、InternetB、WwWC、JavaD、Searche