电子商务师试题.docx

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1、电子商务师试题1移动支付存在问题不包括()。单选题A信用制度及风险问题B移动支付产业链的协调C移动支付成本较低)D缺少相关配套法规2由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的()。单选题A便于存储B方便性C时效性强IdD准确性高3()类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等，是信息库中成本费用最高的一类信息。单选题A标准收费信息B优质优价信息(；C低收费信息D免费信息4下列哪种说法是不正确的？()单选题A信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着

2、目标状态运行。B从网上收集到信息后，需要进行分类整理才能方便日后的查找和使用。主要的分类方法有按主题分类和建立信息管理系统。C信息的整理是通过信息的合理分类、组合使片面的信息转变为全面的信息。D信息的储存越多，提取和整理就越方便快捷。5下列哪个是元搜索引擎站点？（）单选题ABCD1网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上的延伸。（）单选题正确I错误2各家商业银行可以根据业务发展的需求申请设置支付网关。（）单选题1正确错误I3密码是通过数学函数来实现的。（）单选题正确错误4售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。（）单选题正确错误5常用的网络协议有TPC/IP、IPX

3、/SPX。（）单选题正确错误I1不同的网络商务信息对不同用户的实用价值不同，其中（）是网络信息服务商的主要服务范围，占信息库数据量的比例最大。单选题A免费商务信息B收取较低费用的信息C收取标准信息费的信息I*D优质优价的信息2收集网络商务信息的基本要求正确的是（）。单选题A按时B全面C免费D准确（3网络商务信息的整理步骤是（）。单选题A明确信息来源-初步筛选-信息分类-浏览信息，添加文件名B浏览信息，添加文件名-明确信息来源-信息分类-初步筛选C明确信息来源-浏览信息，添加文件名-信息分类-初步筛选：石）D明确信息来源-信息分类-初步筛选-浏览信息，添加文件名4关于信息的加工处理，下列哪种说法

4、是不正确的？（）单选题A信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。B信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。C信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品。确答案）D信息加工处理是一个信息再创造的过程。5关于全文搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？（）单选题A全文搜索引擎缺点是信息更新不及时。，7阿，/JB全文搜索引擎是真正的搜索引擎。C全文搜索引擎是在从互联网上提取的各个网站的信息而建立的数据库中，检索与用户查询条件匹配的相关记录，然后按一定的排列顺序将结果返回给用户。D全文搜索引擎通常是由一个称为蜘蛛（Spider）的

5、机器人程序以某种策略自动地在互联网中搜集和发现信息，由索引器为搜集到的信息建立索引，由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户。1物流配送流程是指物流配送中一系列物流配送作业，按照一定顺序排列而成的连贯环节的集合，下面不属于配送流程的是（）。单选题A发货B分拣与配货C备货D提货：2下述哪个不是电子商务对物流的影响。（）单选题A对物流进行有效控制而不影响物流环节B提高物流时效性的要求C物流服务空间进一步拓展D将物流提升到前所未有的高度3电商仓库发货流程如下：打快递单、打发货单、填写快递单号拣货货品校验O发货确认。单选题A收款B备货C包装ID提货4网络词汇“恐龙”是表示（）。单选

6、题A长得不漂亮的女性网民I，）B危险动物C值钱的东西D史前动物5AWeb（）isoneofmanysoftwareapplicationsthatfunctionastheinterfacebetweenauserandtheIntemet.单选题AdisplayBviewCbrowserDwindow6在“一对一双向交互式网络营销中，客服的态度对产品销售量和客户满意度影响不大。（）单选题正确错误I，7B2B电子商务是指企业间通过互联网，以电子化方式进行交易。（）1单选题正确错误I8JPG格式是照片和连续色调图像的文件格式。（）单选题正确错误9当搜索引擎的搜索方式和服务模式改变时，搜索引擎营销

7、具体方式不需要做改变。（）单选题正确错误（10在淘宝网上开设店铺，可以不用进行支付宝账户的实名认证。（）单选题正确错误I6下面论述正确的是（）。单选题A第三方平台的电子商务由参与交易的一方提供，一般是产品服务的销售方B自建网上商店在建成后必须开展宣传推广产生一定的流量，吸引客户光顾，才能进行正常的经营。C企业在第三方平台网站上开设网店的费用比自建网上商店高D第三方平台的电子商务一般适合于大型企业7哪个不是第三方电子商务平台提供的服务？（）单选题A提供网上签订合同服务，网上支付服务等实现网上交易的服务B提供对客户资金的投资理财服务C提供安全交易服务D提供相关经营信息，如行业信息、市场劫态8下面哪

8、个不是买卖双方选择第三方电子商务平台的好处？（）单选题A企业可以拥有一个属于企业而又面向广大网络消费者的信息载体B交易双方只需要访问第三方平台的界面，而不是多个网站界面，节省了大量的时间和费用。C相比企业自建网站，这样的市场解决方案对于中小企业更实用。D大量卖方通过第三方平台发布信息，形成信息集聚效应。9淘宝网的评价是怎么计分的？（）单选题A一个好计一分，中评不计分，差评扣一分（B一个好计一分，中评扣一分，差评扣二分C一个好计二分，中评一分，差评零分D一个好计二分，中评不计分，差评扣一分10关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？（）单选题A互联网所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直

9、复营销的未来趋势。B网络营销无法避免不同传播中不一致性产生的消极影响。）C网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持。D通过互联网络进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于来回多次交换带来的信息缺失。6电子商务较之传统商业所具有的特点包括（）。单选题A运营成本大大增加B覆盖面窄，只限于区域市场C使用和交易更为复杂D功能更齐全，服务更周到7下列关于图像的说法不正确的是（）。单选题A在网页中，图像的颜色越多，下载的时间越长B如果需要图像保存透明效果，则选择

10、GlF图像文件格式C如果需要图像保存动画效果，则选择JPG图像文件格式（-D为了保证页面的下载速度，可以把大的图像分隔成小块，同时下载8视频的格式包括有MPEG、AVI、RA和（）等。单选题AWWABRANCMMVDWMV9（）将推动农业现代化进程，通过互联网交易平台减少农产品买卖中间环节，增加农民收益。单选题A拼多多B农业电商IC淘宝D工业电商IoIE中URL的含义（）。单选题A统一资源定义器（正确答BlNTERNET协议C简单邮件传输协议D传输控制协议6下面说法正确的是？（）单选题A适合网上商店销售的商品一般网下可以用相同的价格买到B自建网上商店的服务平台是由参与交易的一方提供，一般是产品

11、服务的购买方C买卖双方在第三方平台上发布买卖信息，能够很好地利用第三方平台的规模效益。（正确答窠）D冒牌商品最好在网上销售7第三方电子商务平台主要特点不包括（）。单选题A买卖双方在第三方平台上发布买卖信息，能够很好地利用第三方平台的规模效益。B集成买方需求信息和卖方供应信息，撮合买卖双方，支持交易以便利市场操作C使企业可以拥有一个属于企业而又面向广大网络消费者的信息载体D保持中立立场以得到参与者的信任8第三方B2B电子商务平台是一种（）的网上交易行为。单选题A个人对个人B企业对企业（IC个人对企业D企业对个人9泄露以下哪些个人信息会被处罚？（）单选题A联系人姓名B其他三项都是IC联系电话D收货

12、地址10对于淘宝的举报规则，下面说法不正确的是（）。单选题A举报必须是通过支付宝认证的用户B整个举报过程是匿名的C举报人的信息得到保护D对于未通过身份认证的一方，可以不予理睬狐4，）U交易双方以一方或双方增加“会员积累信用为目的，虚构交易事实或实施其它足以影响他人“会员积累信用”的行为属于违规行为。（）单选题正确错误12在交易进行过程中，顾客可以随时查看订单的进程。（）单选题正确I错误13客服服务可以看做是网店的软件，能够有效的帮助顾客更好的认知店铺。（）单选题正确错误14域名只是代表一个地址，没有商业价值。（）单选题正确错误15C2C电子商务的特点是单笔交易额小，用户数量大且分散。（）单选题

13、正确I错误16BBS多用于大型公司或中小型企业，开放给客户交流的平台。（）单选题正确（正确答案）错误U现代市场营销学把市场营销的功能分为四类，其中定价也是（）的重要内容。单选题A物流功能B交换功能IC示向功能D便利功能12关于市场营销组合，下列哪个表述是正确的？（）单选题A制定价格策略必须考虑顾客对价格可能的反应、折扣、支付方式等，可以忽略产品在目标市场上的竞争性质、法律政策限制。B渠道策略是指如何选择产品从生产者到消费者的途径。C产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择。D促销策略包括各种推销手段和客户关系管理。13关于网络营销的成长性特点，下列哪个表述是错误的？（）单选题

14、A网络营销的成长性是指互联网用户数量快速成长并遍及全球。B网络营销的成长性是指在互联网上开展营销活动日益广泛。IC网络营销的成长性是指通过互联网进行购买，具有很强市场影响力。D网络营销的成长性是说网络营销是一条极具开发潜力的市场渠道。14电子邮件营销的优势不包括（）。单选题A一对一优势B一对多优势C价格优势D精简方便15电子邮件营销的步骤正确的是（）。制定发送方案获取电子邮件地址主动提供E-mail服务发送E-mail，收集反馈信息，及时回复单选题ABCD11计算机网络按使用范围分类（）。单选题A公用网和专用网，B报文交换与分组交换C广播式与点到点式网络D局域网、城域网、广域网与互联网12（）是衡量互联网商务应用的重要指标，这一应用与众多网民的生活息息相关。单选题A网上支付，B网络游戏C网络音乐D网络视频13广域网又称为什么网（）。单选题A远程网B高速网C信息网D专用网14任何程序都必须加载