混凝土业务员个人年终总结.docx
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1、混凝土业务员个人年终总结混凝土业务员个人年终总结通用篇120年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的,也完成了不错的销售任务。让我对营销有了新的认识。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。今年的销售任务从年初的一亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团
2、队的销售业绩上面,感谢张总对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。20年的主要工作内容如下:一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。1、认真做好市场调研工作。对兰州市场的信息掌握,对竞争对手的
3、产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。2、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要的、要_的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的,利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度。3、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与调度室及时沟通,了解打灰情况,提高工作效率,掌握更全面的知识。4、做好培训的学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。新员工的培训学习安排,考核。二、加强自我学习,提高自身素养在20_年里,
4、经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、工作中存在的问题在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;第二,
5、不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。四、今后努力的方向新的一年开始了,又是一个新的纪元,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到:1、加强学习,拓宽知识面。努力学习混凝土专业知识和相关法律常识。加强对混凝土发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好问题
6、的解决者“拆弹专家”。3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!混凝土业务员个人年终总结通用篇2一直走在学习的路上20_年8月6日,我一生中难忘的一天。连绵的阴雨,洗去了夏季的炎热,但却洗不去我心中的烦躁。在焦急的等待中,我终于接到了天元通知我报到的电话,心里很激动,我的秋天来到了,大学
7、四年,终于到了收获的季节。在家的时候,亲朋好友问我在哪工作,我说在天元。在临沂,能在天元工作是一件很犀利的事,看着他们羡慕的眼光,我很庆幸,我选择了天元,但我更感谢,天元选择了我。来到天元的第一天,我们学习了天元文化,天元在这50年来的成长过程。在这50年里,天元在全国各地,用自己过硬的技术,强烈的责任心,建筑了一座座在风雨中迄立不倒的高楼大厦,成就了天元的辉煌。我想,我们的到来就是将辉煌延续下去。初到混凝土公司,映入眼帘的是几个高高的大罐,一辆辆停放整齐的罐车。这热闹非凡的环境给我既新鲜又陌生的感觉,然而,到了晚上,这种美妙的感觉却消失的无影无踪,取而代之的是无休无止的噪音带来难以入眠的烦恼
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