中级电子商务理论试题2.docx

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1、中级电子商务理论试题21将客户分为关键客户、普通客户、小客户的客户分类依据的是OA客户性质B时间序列C-交易数量和市场地位D交易过程2影响客户满意的因素是（）A客户期望与客户获得价值IB-客户期望与客户付出成本C-客户需求与客户获得价值D客户期望与客户感知价值3客户感知价值体现的是（）A客户对企业提供的产品或服务价值的主观认知IMB企业产品和服务的客观价值C-客户的购买行为D客户满意度4.以下不属于电子邮件特点的是（）A.发送速度快B.信息多样化C.收发方便D.交流对象单一5 .多线的BBS可以与其他同时上站的用户做到即时联机交谈，实现这个功能的是BBS的（）A.交互讨论区（B.文件交流区C.

2、信件讨论区D.信息布告区6 .对客户期望理解正确的是（）A客户期望越低越好B客户期望越高越好C-客户没有期望最好D客户期望保持合理最好7 .以下对SSL协议的描述错误的是（）A.对应用层的消息进行数字签名I8 .可以保证信息的真实性C.可以保证信息的完整性D.是用来保证安全传输文件的协议8 .下列不属于B2B电子商务交易的优势的是（）A.减少了交易的相关环节B.实行“无纸贸易”，减少文件处理费用C.交易双方可以实时沟通供需信息D.企业和消费者的交流更顺畅9 .以下对于网络市场调研描述错误的是（）A.调研费用较低B.调研范围广C.适合面对面的深度访谈D.运作速度快10.对于物流活动的要素描述错误

3、的是（）A.储存是物流的主要活动要素之一B.包装既是生产的终点，又是企业物流的起点C.在商品进入流通领域后，不能对其进行加工活动（IYJD.物流信息系统有助于管理层形成战略计划11 .物流通过存储调节解决对货物的需求和供给之间的（）。A.时间间隔刷;）B.地域间隔C.场所间隔D.信息间隔12 .人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔，这种沟通被称为（）。A.商流B.信息流C.物流D.流通13 .商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需要通过（）来进行沟通。A.商流（B.资金流C物流D.流通14 .下列各项不属于物流系统的活动环节的是（）。A.包装B.销售C.流通加工D.搬运装

4、卸15 .在电子商务下，物流的运作是以（）为中心的。A.信息、B.商品C.企业D.客户配送16 .电子商务下物流配送，就是信息化、现代化、（）的物流配送。A标准化B.企业化C.市场化D.社会化17 .有形商品的商流的结果是由（）来完成的。A.运输B.流通C.信息流D.物流I18 .流通领域的供应物流，是指交易活动中从()角度出发在交易中所发生的物流。A买方(正确答完)B.卖方C.生产者D.物资持有者19 .()是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流20 .()是伴随着国际间经济交往、贸易活动和其他国际交流所发生的物流活动。A

5、.宏观物流B.微观物流C.国际物流D.回收物流21 .不属于第三方物流服务业经营方式有()A.专一用户的合同配送B.多个用户的合同运输C.多个用户的合同配送D.销售商自备卡车送货I尼”：）22 .生产过程中，原材料、在制品半成品、产成品等在企业内部的实体流动，称为（）。A.宏观物流B.微观物流C.生产物流力D.供应物流23 .不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动，叫（）。A.宏观物流B.微观物流C.生产物流D.回收物流24 .（）位于生产企业生产活动的开始，但是其作用的好坏将影响到整个生产活动的结果。A.宏观物流B.微观物流C.采购物流D.供应物流2

6、5 .（）就是对已采购但验收不合格的原材料和零部件的退货,以及己售出的商品的退货有关的运输、验收和保管的物流活动。A.宏观物流B.微观物流C.退货物流D.回收物流26.在下列商品中，需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是（）。A.各种计算机软件B.网络游戏C.电子杂志D.图书I27.1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（）诞生。A日本B英国C-德国D.美国28 .在进行网上交易时，对用户进行身份认证的机构是（）ARA中心BCA中心（CURL中心D.FAQs29 .电子商务的活动目标中（）是电子商务活动的核心。A.信息流B商流C物流D.资金流30.BtoC电子商务指的是

7、（）A.商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的B.商业机构对商业机构的电子商务是企业和企业之间进行的C.商业机构对政府的电子商务是在企业与政府机构之间进行的D.消费者对政府的电子商务是政府对个人的31 .完全电子商务指的是（）A.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程，；）B.不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程C.指利用本地区者本城市的信息网络实现的电子商务活动D.指在本国范围内进行的网上电子交易活动32 .网络广告图、文、声、像相结合的形式体现了网络广告的什么特点（）A多维性（IEB.制作成本低C.可检索性D.成本低33 .在电子支付过程

8、中，起关键作用的是（）SSUSETA.防火墙B.支付网关C.银行.D.认证中心34 .客户选定商品后，就可以确认购买。此时，系统一般会提供（）付款方式供用户选择。A.一种B.两种C.三种D.多种35 .下列不属于网上支付的是（）A.移动支付B.汇款（C.第三方支付D.电子支票36 .为商家提供商业服务所用的（）是电子商务的核心。A.主页B.商业平台C.CA中心D.交换协议37 .电子签名是解决（）的问题。A数据被泄露或篡改B.身份确认C-未经授权擅自访问网络D.病毒防范38 .使用数字签名主要目的是()A.可以防止报文被他人非法阅读B.发送者事后不可抵赖对报文的签名C.接收者可以用来验证数据的

9、真实性ID.表示报文复合标准格式39 .电子签名是解决()的问题。A数据被泄露或篡改B.身份确认C-未经授权擅自访问网络D.病毒防范40.使用数字签名主要目的是()A.可以防止报文被他人非法阅读B.发送者事后不可抵赖对报文的签名C.接收者可以用来验证数据的真实性D.表示报文复合标准格式41 .电子签名,是指()中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。A.软盘B.数据电文C.合同D.E-mail42 .安全认证机构CA的主要功能是（）。A.发放和管理用户的数字证书：B.监督网上交易的安全性C.网上交易的仲裁机构D.受理数字凭证的申请43 .通用密钥密码体制的典型代

10、表是（）算法。ADES（正确答案）B.RSAC.DTSD.CA44 .（）的应用使交易文件的完整性得以保证。A.信息加密技术B.数字摘要C病毒清除组件D.服务访问政45 .（）作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，在起着串联和监控的作用。A.商流B.信息流IC.物流D.资金流46 .第四产业是指（）A.工业B.农业C.服务业D.信息产业；47 .以下不属于电子商务交易中的基本“流”的是（）。A.资金流B.商流C物流D.生产流，48 .学校IC卡属于什么类型的电子货币（）A、储值卡型IB、信用卡型C、存款利用型D、现金模拟型49 .京东商城所用物流是（）A、自建物流（B、第三方物流C圆通

11、D、联邦物流50.在线调查用户对啤酒的口味时，对“这种啤酒很清醵吧!”和“这种啤酒是清醇还是很浓郁?”两种提问方式的评价正确的选项是（）。A前者较好，因为这种提问方式切入主题，有利于得到准确的调查答案B后者较好，因为这种提问方式给用户一个自主选择的空间，有利于得到准确的调查答案（C-两者各有千秋D以上说法均正确51、B2G的中文意思是（）A、企业对消费者的电子商务B、企业对企业的电子商务C、企业对政府的电子商D、消费者对消费者的电子商务52、采购商在阿里巴巴上采购商品，属于（）的交易模式。A、B2C模式B、C2C模式C、B2G模式D、B2B模式53、下列卡中可以透支的是（）A、借记卡B、贷记卡

12、（：?：）C储值卡D、以上都可以54、以下不属于电子商务交易方式相比较传统交易方式的特点的是（）A、费用低B、环节多（正碓答案）C、省时D、网上不谋面的交易55、非完全电子商务指的是（）A.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程B.不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程，C.指利用本地区者本城市的信息网络实现的电子商务活动D.指在本国范围内进行的网上电子交易活动56、鼠标移到被做成超链接的文本后，鼠标形状（）。A、会变成手形状力B、会变成十字形状C、会变成向右箭头形状D、没有变化57、下列属于动画文件的格式的是（）A、AVIB、MP3C、GIFDJPG58、

13、电子商务的活动目标中（）是电子商务活动的核心。A、信息流（HB、商流C、物流D、资金流59、最适合在网上直接传递的货物是（）A实体商品B、信息产品C、有形商品D、图书音像制品60、保证信息不泄露给未经授权的人称为信息的（）。A保密性（B完整性C有效性D不可否认性61、1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（）诞生。A日本B、英国C、德国D、美国,62、（）是电子商务中的一个至关重要的核心问题。A、普遍性B、方便性C、整体性D、安全性（正确答63、企业通过网上缴纳税金属于（）模式。ACtoBBCtoGC支持交易前的系统DBtoGN）64、为了确认交易各方的身份以及保证交易的不

14、可否认，需要有（）来进行验证，这就是电子安全证书。A身份证B、数字证书C、登录口令D、个人照片65、下列属于线下支付的不足是（）A、安全性B、完整性C、周期长（LD、不可否认性66、亚马逊网上书城所用物流是（）A、自建物流B、第三方物流C圆通D、联邦物流L67、聚美优品电子商务网站是属于什么类型的电子商务（）A、B2CB、B2BC、C2CD、B2G68、（）是“第三利润源”的主要源泉，其在物流费用中的主要部分。A、包装B、运输：C、装卸搬运D、储运69、以下是网络广告载体的是（）A、广播B、电视C、广告牌D、QQ70、以下哪个域名的后缀代表的是国际商务网站（）A、.govB.eduB.netD、.COm（S）71 .下列属于电子商务基本法的是？（）。A.中华人民共和国电子商务