2024年5月企业人力资源管理师.docx

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1、2024年5月企业人力资源管理师(二级)理论试题及答案第一部分职业道德(第125题，共25道题)一、职业道德基础理论与学问部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请依据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。(一)单项选择题(第18题)1、下列说法中，属于道德范畴的是(B)。（八）畸形与正常(B)偏私与公正(C)赢弱与强壮(D)丑陋与美丽2、所谓拜金主义，其本质是(C)。（八）以“挣钱光荣”为人生信念(B)对金钱充溢虔诚与尊敬的特别情感(C)以金钱为人生

2、目的和以金钱为是非标准的价值观(D)无节制消费的生活方式3、作为职业活动内在的道德准则，“勒勉”的本质要求是(B)o（八）早出晚归，加班加点(B)自觉自愿，忠诚敬业(C)不惧安危，自我勉励(D)以勤补拙，笨鸟先飞4、关于职业化与新型劳动观，正确的说法是(B)。（八）只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立(B)职业化强调员工理解职业对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容(C)职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道(D)职业化的木质是职业行为规范化，这一特性确定了新型努动观的核心是等价交换5、关于“敬业”的说法中，正确的是(A)。（八）敬业度

3、高的员工比敬业度低的员工的工作效率高49倍(B)敬业度这一概念是闻名学者马克斯韦伯提出来的(C)敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况，不受所在企业的影响(D)敬业是种心理活动，外在表现般并不反映人们的敬业程度6、“诚信”的特征包括(A)。（八）通识性、才智性、止损性、资质性(B)通达性、学问性、破损性、对等性(C)相宜性、差异性、契约性、功利性(D)通识性、简约性、价值性、资源性7、依据中国商业企业诚信公约，下列说法中正确的是(C)。（八）限制消费者合法权益必需事先征得消费者或其代理组织的许可(B)加强商品源头管理.建立健全商品进货免检制度(C)履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负

4、责制(D)除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣扬广告8、经营者下列做法中违犯中华人民共和国反不正值竞争法规定的是(D)。（八）为销售鲜活商品，以低于成本的价格进行销售(B)处理即将到期的商品或者其他积压的商品(C)因清偿债务、转产、歇业降价销售产品(D)创新模式，利用有奖销售和加价手段，推销质量不高的产品(二)多项选择题(第916题)9、西方发达国家职业道德的精华是(CD)O（八）企业利益至上(B)种族和谐共处(C)诚信(D)创新10、关于“职业精神”的说法中，正确的是(ABC)。（八）职业精神是以敬业、责任等形式体现出来的职业看法(B)具有良好的职业道德是形成职业精神的刚要体现(

5、C)职业精神是从业人员对自己的严格要求(D)职业精神是对从业人员的应当要求，而非从业实践11、下列属于比尔盖茨关于10大优秀员工准则的是(ABCD)o（八）专注于自己的工作，不关注别人的事情(B)站在自己的立场为客户着想(C)奖金和薪水不是唯一的工作动力(D)把自己触入到整个团队中去12、爱默生说：“诚恳的人必需对自己守信，他的最终靠山就是真诚。”卜.列说法中，符合上述意思的是(ABC)o（八）诚信的刚要体现是首先要求自己做到言而有信(B)假如因客观缘由不能守信了，那么就拿出真诚来感动对方(C)对自己守信是对对方守信的前提(D)不管守信不守信，只要真诚就能够立存于世13、依据禁止商业贿赂行为的

6、暂行规定，下列说法中正确的是(BC)o（八）商业贿赂中的所谓财物包括促销费、佣金等，但不包括询问费(B)以旅游、考察等名义赐予对方资助可以算作商业贿赂范畴(C)经营者销售商品，可以以明示方式赐予对方折扣，同时须照实入账(D)经营者在销售或者购买商品时运用佣金，一律界定为贿赂行为14、关于企业管理中的“职业纪律”，正确的说法是(ABC)o（八）遵守纪律没有商议(B)增加企业执行力，关键是纪律(C)纪律前面人人同等(D)纪律搞好了，则企业必胜15、关于“节约”，正确的理解是(AD)o（八）“节约”己渐渐在企业经营管理中上升为竞争战略(B)随着生产发展和收入增加，“节约”的事项可以渐渐削减(C)面提

7、倡“节的”，面提倡敬重民意，二者是冲突的(D)无论“节约”形式如何变更，但节用有度的本质内涵没有变更16、企业管理人员有效促进合作的途径和方法包括(ACD)o（八）不断沟通和沟通(B)见什么人说什么话,绝不说指责的话(C)擅长听取别人的看法和建议(D)把小冲突化解在萌芽之中二、职业道德个人表现部分(第1725题)答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能依据自己的实际状况选择其中个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、假如你因揭发检举公司违规行为被撤职并遭遇大家排斥，你会()。（八）路在脚下，渐渐摸索(B)走自己的路，让别人说去吧(C)光脚的不怕穿鞋的(D

8、)觉得无路可走18、最近单位里的同事结婚的比较多，“随份礼”的开销己经花去了你大半个月的工资.这时，又有一个你只是相识的同事给你送来婚礼请柬，你会()。（八）咬牙克服困难参与婚礼，并送上一份礼物(B)就说自己有要事不能参与，但会祝愿他们(C)自己亲自制作一样省钱又好玩的礼物送去(D)因为仅仅是相识关系，不参与婚礼19、某男，家贫.妻重病多年，外债累累。近日，妻病情加重，为了给妻子治病，他下列可能的做法中，你能够接受的是()。（八）入室盗窃(B)己经尽力，听天由命(C)卖掉器官(D)假装挟持人质，引起媒体关注20、四名女子容貌姣好、青春靓丽，参与电视征婚。假如现在你也在参与征婚，四个女性站在你的

9、面前由你选择，你最不行能的选择是()。（八）女1:“你家里的钱多吗？(B)女2:“结婚后，能不做家务吗？”(C)女3:“婚后不想和父母住在一起。(D)女4:“只有结婚后听我的才能谈。”21、关于中国足球战绩不佳的缘由，可谓众说纷纭。下列说法中，你倾向于赞同的是(（八）足协体制和管理机制出了问题(B)足球队员付出少，平常没有好好下功夫(C)家长不情愿把孩子送去踢足球，梯队建设没有搞好(D)足球队员的待遇偏低，无法保障他们的将来生存和发展22、你通常工作时的感受是()。（八）兴奋(B)兴奋(C)平淡(D)麻木23、平常和挚友们在一起闲聊时，你的状况是()。（八）谈完想说的事就想离开(B)漫无边际，

10、总是说个没完没了(C)扯来扯去总离不开工作(D)总是能够找到有意思的话题24、要你来选择自己的主管，你会选择()。（八）帅气靓丽的年轻人(B)阅历丰富的老同志(C)学识渊博的人(D)人品端正的人25、假如你的上司是个刚愎自用、脾气急躁而又狭隘自私的人，你与他相处时会Oo（八）忍无可忍(B)多说好话(C)少说多做(D)尽量躲避其次部分理论学问(26125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是(A)。P2（八）企业是劳动力的供应方(B)劳动力市场的

11、功能与其他市场相像(C)确定工资是劳动力市场的基本功能(D)劳动力市场供求运动调整着劳动资源的配置27、劳动法的立法宗旨在于(C)oP30（八）规范企业的行为(C)爱护劳动者的合法权益(B)规范劳动者行为(D)规范劳动力市场28、企业从某个行业实行撤退战略的方式不包括(D)oP56（八）分包(B)特许经营(C)买断(D)低成本29、阿伦和梅耶(Allen&Meyer)提出的组织承诺不包括(D)OPlOl（八）感情承诺(B)接着承诺(C)规范承诺(D)口头承诺30、（八）不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔(SUndStrOm&Mclntyre)提出的团队有效性的组成要素。P113（八）团队规模(B)团

12、队绩效(D)团队成员满足(C)团队学习度31、在管理策略上，现代人力资源管理属于(A)的管理。P183（八）战术与战略相结合(B)以战略为主(C)静态与动态相结合(D)以动态为主32、静态的组织设计理论探讨的内容不包括(C),P2（八）权贵结构(B)组织规则(C)组织激励制度(D)组织机构33、多维立体组织依据职能划分的不同而成立不同的参谋机构，即成立各种(D)。P4(B)地区成本中心（八）地区利润中心(C)产品利润中心(D)专业成本中心34、(C)组织结构模式较多地出现在横向合并而形成的企业中。P5（八）子公司和母公司(C)分公司和总公司35、企业组织结构的整合属于(B)组织结构变革。P13

13、（八）爆破式(C)扩张式36、一般来说，人员晋升安排的内容不包括(D).P22（八）晋升条件(C)晋升时间37、（八）不属于影响企业人力资源活动的法律因素。P25（八）质量管理制度(B)最低工资标准38、竞争五是素分析模型是由(A)提出的。P33（八）迈克尔波特(B)多维立体(D)模拟分权(B)安排式(D)改良式(B)晋升比率(D)晋升制度(C)户籍制度(D)社会保障制度(C)彼得德鲁克(D)彼得圣吉(B)杰克韦尔奇39、人力资源需求预料的定量方法不包括(B)。（八）趋势外推法(B)阅历预料法(C)回来分析法(D)马尔可夫分析法40、以下关于人力资源预料方法的说法不正确的是(B)。P40（八）

14、德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预料(B)转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的(C)转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异(D)德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预料41、(B)素养测评可以鉴定个人是否具备某种素养以及具备的程度。P74(A)选拔性(C)开发性(B)考核性(D)诊断性42、(B)可以将不同类别、不同质的素养测评对象进行比较。P78(B)当量量化（八）等距量化(C)类别量化(D)模糊量化43、下列关于心理素养的说法.不正确的是(D)oP81（八）心理素养限制和调整人的实力发挥(B)心理素养属于结构性素养测评体系要素(C)心理素养包括智能素养、品德索质和文化素养(D)心理素养从动态的角度反映了人的素养及其功能44、测评学习实力的最简洁有效的方法是(A)。P86(B)面试法(D)情境测验(B)非结构化面试(D) 次性面试（八）心理测验(C)投射技术45、(A)是当前人员聘请面试发展的主流。PlOO（八）结构化面试(C)单独面试46、在面试过程中，面试考官不恰当的行为是(B)。P109（八）向应聘者澄清一些疑问(B)就某一问题充分发表自己的看法(C)向应聘者提问，时间不宜过长(D)向应聘者供应企业和岗位的信息47、“假如现在让你做公司的财务总监，你会怎么做？”这类面试问题属于(B)oPU3（八）背景性问题(B)情境性问题(C)思维性问题(D)阅历性问题