2024年5月人力资源管理师二级专业技能真题.docx
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1、2024年5月人力资源管理师二级专业技能真题简答题体题共3题,第1小题14分,第2小题16分共44分)1 .简述岗位工作扩大化的主要方法和具体形式.(14分)2 .简述360度考评的实题呈序及其工作内容.3、简述企业制定薪酬战略的基本步骤.(14分)二、综合题体题供3题,底1小题20分,低2小题18分,第3小题18分,供56分)1、某电子产品销售公司拟在本年度内为地区销售部门聘请20名营销经理。公司人力资源部制定了聘请支配,将聘请工作分为初选、复选和终选三个阶段,即:在对应聘人员的筒历、求职表和举荐信等资料进行初选的基础上,对应聘人员进行一次笔试,然后采纳员工素养测评,从80名应聘者中选拔出4
2、0名候i.请依据本案例,回答以下问题:Q)笔试应包括哪些基本步骤?(12分)(2)员工素养测评的生化技术主要有哪几种具体形式?(8分)2.三年来,某大型旷业集团先后从全国各类高校聘请了一大批毕业生,安排至各级经营管理岗位。去年,集团人力资源部为了驾驭这批新生力气的成长状况,进行了一次全面的摸底调诲调诲,调查内容包括人员岗位适合度、主管领导满足度、学习成长环境满足度以及培训需求等.集团人力资源部要求各下属子公司以及所属中心、探讨院要依据本次调查结果,结合各单位实际状况,编制今年的经营管理人员的培训开发支配。请结合本案例,回答以下问题:(1)简要说明编制管理人员培训开发支配,应遵循的基本原则.QO
3、分)实施管理人员培训开发支配可分为几个阶段,各有何具体要求?(8分)3.去年1月李某通过聘请进入A保健品公司下手的销售部门,任C区市场拓展部经理,双方订立了为期3年的劳动合同.今年1月,在A公司实行的市场与销售业绩总结分析会上,总经理认为李某主导的市场拓展和公关工作效果不明显,也导致了本地区同级别销售经理的业绩乏善可陈.于是,总经理确定将李某的薪资降低2个级别从原来的8000元调整为60元,并表示假如接下来两个季度市场工作仍无起色.公司将与李某解除劳动合同,而李某认为,上一年度的销售业绩不佳,最重要的缘由是市场整体滑坡,假冒伪劣产品泛滥等,而公司销售人员现行的薪酬制度多年没有调整,激励力度不高
4、,也是销售业绩不好的主因。更何况,在自己所签订的劳动合同中,公司虽确定岗位是市场拓展部经理,但没有特殊提到负责拓展与医院、社团及政府的公共关系。李某还认为,总经理做出减蕊等确定的真实目的在于逼走自己,由他的亲信取而代之.于是,李某都次向公司人力资源部提出申诉,要求公司总经理撤销上述不合理的确定.但是人力资源部未做出任何答复.于是李某到当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁庭经审理做出裁决认定该公司减薪行为违法,应予补发李某应得薪资.请依据我国劳动法律法规对本案做出评析,并为企业提出避开此类劳动争议发生的对策建议.Q8分)一、简答题1.简述岗位工作扩大化的主要方法和具体形式.(14分)答:横向犷大
5、工作,将属于分工很细的作业操作合并,由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序:在单调的作业中增加一些变动因素,分担一部分修理保养、消洗润滑等协助工作没,采纳包干负责制:由T人或一?小组负责T牛完整的工作。降低流水线传动速度延长加工周期,用多项操作代替单向操作等等。纵向扩大工作,兼经营管理人员的部分职能转,由生产者担当,工作着周炎族组织形式的方向垂直扩大,如生产工人参加支配制定,自行确定生产目标作业程序操作方法,检睑衡量工作质量和数量并进行经济核算。2.简述360度考评的实施程序及其工作内容.答:一、考评项目设计.1.进行需求分析和可行性分析,确定是否采纳360度考评方法.2.编制基于岗位胜
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