2024年5月人力资源管理师三级理论.docx

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1、第一部分职业道德（第125题，共25道题）一、职业道德基础理论与学问部分（一）单项选择（第18题）1、依据公民道德建设实施纲要，从业人员应当遵循的职业道德“五项要求”是（）A、爱国遵守法律、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献B、爱岗敬业、诚恳守信、办事公道、服务群众、奉献社会C、爱岗敬业、诚恳守信、办事公道、遵纪遵守法律、奉献社会D、创新进取、遵纪遵守法律、办事公道、服务群众、与时俱进2、职业活动内在的道德准则是（）A、民主、审慎、法制B、忠诚、谨慎、人本C、忠诚、秩序、勤勉D、忠诚、审慎、勤勉3、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的旺盛。”从职业道德的角度看，这句

2、话的真正意思是（）A、别人要求怎么做，自己就要怎么做B、知己知彼，百战不殆C、企业经营要擅长说“对不起”D、诚信是企业立足社会的道德资本4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是（）A、牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程B、背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程C、牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程D、牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来，丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明（）A、“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”

3、的B、产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略C、“节约”就是赚小便宜吃大亏D、把握节用有度的本质特别重要6、职业道德规范一“合作”的特征是（）A、牟利性、行业性、同等性B、社会性、互利性、同等性C、行业性、互利性、选择性D、职业性、互利性、选择性7、职业道德规范一“奉献”的“可为性”是指（）A、人人可为B、有利可图C、只要想为，便可为D、对他人的要求8、在职业道德修养中，从业人员应当遵循的基本要求是（）A、己所不欲，勿施于人B、害人之心不行有，防人之心不行无C、夹着尾巴做人D、领导叫干啥就干啥（一）多项选择题（第916题）9、职业道德的社会作用表现在（）A、有利于调整职业利益关切，维护社会

4、生产和生活秩序B、有助于提高人们的社会道德水平，促进社会良好风尚的形成C、有助于企业有效掌控员工是思想和行为D、有助于完善人格，促进人的全面发展10、我国社会主义职业道德的特点包括（）A、以功利主义为价值取向B、以集体主义为原则C、以“五爱”为基本要求D、以为人民服务为核心11、职业道德对职业技能的作用表现为（）A、统领作用B、支撑作用C、促进作用D、确定作用12、关于敬业，正确的说法是（）A、在职业规范中，敬业是对从业人员最根本的要求B、长期从事一项职业，必能产生感情进而促成敬业的局面C、是否敬业是很多闻名企业选人用人的首要条件D、敬业的核心表现是文明礼貌13、职业道德规范一“诚信”的特征包

5、括（）A、模糊性B、才智性C、止损性D、表象性14、从业人员坚持职业道德规范一“公道”的要求包括（）A、立场要坚决B、方法要敏捷C、要以德服人D、要超然物外15、从业人员若在工作中违反职业纪律，正确的看法是（）A、坦诚接受惩罚B、主动查找缘由C、主动改进不足D、努力修改制度16、从业人员践行职业道德规范一“奉献”的要求包括（）A、明确岗位职责B、培育职责情感C、全力以赴工作D、不计任何酬劳二、职业道德个人表现部分（第I725题）17、假如你对自己目前所从事的工作很不满，想辞去现职，而所签订的聘用合同又未到期,你会实行的处理方式是（）A、毅然辞职B、尽管无奈，但会坚持到合同期满C、提前告知单位，

6、坚持辞职D、为了不使自己违约，会设法让公司主动辞退自己18、你在工作中牢固的好挚友一般是那种（）A、两肋插刀、在所不惜的人B、相互学习、相互激励和共同进步的人C、工作进步、富有生活情趣的人D、只要谈得来就行19、你的一个同事Q某总是喋喋不休地在你耳边讲X的坏话，而据你视察，X并不像Q某描述的那样坏，你会（）A、短暂信任Q某的话，对X进行细致视察B、信任自己的推断，不会信任Q某的话C、给Q某讲清晰这样做的危害D、远离Q某，同时对X保持警惕20、公休日你最要好的几个挚友确定搞一次户外体育活动，邀请你参与，但你因家务很忙而且对这项运动没有爱好，你会（）A、委婉拒绝B、主动参与，支持挚友们搞活动C、把

7、自己的真实想法告知大家D、提出别的运动方式21、员工N某原本是你最要好的同事，每天都会挤时间一起聚会闲聊，但自从他最近晋升了职务，你们双方见面机会少了，你会（）A、仿佛觉得N某的心变了B、估计过一段时间会好的C、只是觉得N某比较忙而已D、依稀感觉长此下去，N某不再和自己成为挚友22、平常，公司推选劳动模范或者业务标兵之类的，你会（）A、依据领导的要求进行推选B、按自己熟识的状况来推选C、平常谁对自己好就推选人D、尽量推选离自己关系较远的人23、在上班路上，你因为交通拥堵而迟到。到了班上，你要做的第一件事情会是（）A、向其他同事说明迟到缘由B、立刻进入工作状态C、一边工作，一边向别人说明交通拥堵

8、的严峻程度D、一边工作，一边盘算如何应对主管的指责24、公司领导令办公室秘书通知你，立刻赶赴市内某地参与一项重要活动。你连忙联系了一下，确认眼下只剩下两种交通方式：1、如乘坐公交车，且在道路不堵、一切顺当的前提下，时间可能提前2分钟，费用4毛钱；2、如乘出租车，可以保证提前到达20分钟，费用40元钱。依据公司规定，市内交通费用均由个人自理，对此你会（）A、乘坐公交车B、乘坐出租车C、请示领导D请办公室秘书确定25、某地植树造林，栽植数量很大，但成活率很低，对于对植树造林的“数字”，很多人觉得水分很大，当地群众戏称“只见数字，不见树木”。对此，你的看法是（）A、个别机构或者领导在数字上造假B、植

9、树造林原来很困难，数字总会不精确C、这种现象在各地估计都存在，现在对数字已无感觉D、希望数字真的能够变成现实其次部分理论学问（26125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上讲所选答案的相应字母涂黑）26、短期企业唯一可变的生产要素是（）A、生产资料B、劳动资料C、资本收入D、劳动投入27、下列公式错误的是（）A、总供应=消费+收入B、均衡国民收入=消费+储蓄C、总供应=消费+储蓄D、均衡国民收入=消费+投资28、对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。A、社会保险B、社会保障C、社会救济D、薪酬福利29、

10、以下不属于劳动保障法的是（）A、促进就业法B、社会保险法C、工作时间法D、劳动福利法30、顾客力气分析不包括（）A、顾客消费承受实力B、市场商品消费结构分析C、顾客购买动机分析D、企业产品消费群体分析31、成熟期企业不相宜实行的营销策略是（）A、市场改良B、市场营销组合改良C、产品改良D、增加销售渠道功效32、老师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和说明，尽管他的回答并不完全正确，可是老师还是会认为第三个学生更加精彩些。这种现象属于（）A、首因效应B、光环效应C、投射效应D、对比效应33、组织公正与酬劳安排的原则不包括（）A、安排公允B、程序公允C、互动公允D、

11、法律公允34、费德勒认为，确定领导行为有效性的关键情境因素不包括（）A、任务结构B、领导者的职权C、领导与被领导者的关系D、领导者的特质35、人力资本是经济本中的核心资本，其缘由在于人力资本的（）A、时效性B、创建性C、收益性D、累积性36、人力资本投资收益率变更规律不包括（A、人力资本投资的内生收益递减C、人力资本投资的预期收益递减B、投资和收益之间的替代与互补关系D、人力资本投资收益变动与最优投资决策37、以下不属于人力资料特点的是（）。A、时间性B、能动性C、消费性D、规律性38、以下不属于人力资源管理基本原则的是（）。A、人尽其才B、能位匹配C、岗得其人D、因人设岗39、以下关于方法探

12、讨技术的说法，正确的是（）。A、流线图分为单柱型和多栏型B、作业程序图是分析生产程序的工具C、操作程序图比流程图更具体更具体D、流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程40、改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括（）。A、采纳包干负责制B、生产工人参与制定支配C、用多项操作代替单项操作D、在单调的作业中增加一些变动因素41、以下关于企业定员管理的说法不正确的是（）。A、合理的劳动定员能提高劳动生产率B、定员必需以生产效率最大化为依据C、劳动定员可以激发员工钻研业务技术的主动性D、合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转42、某工种生产产品的品种单一、变更较小而产量较大时，宜

13、采纳（）来计算定员人数。A、产量定额B、单项定额C、工时定额D、综合定额43、企业定员标准的内容部包括（）oA、生产加工方法B、工艺流程C、劳动组织条件D、管理层次44、在制度化管理的模式中，（）不属于管理人员在实施管理的特点。A、遵循因事设人的原则B、遵循人岗匹配的原则C、管理人员所拥有的权利受严格的限制D、每个管理者都拥有执行自己只能所必要的权力45、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是（）。A、必需与企业集体合同的精神一样B、保持企业人力资源制度规划的动态性C、与集体合同条款不一样时，修改集体合同D、必需在国家劳动法律、法规的大框架内进行46、以下关于人力资源费用预算的表述不

14、正确的是（）oA、员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B、非嘉奖基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C、在审核下一年度的人工成本预算时，首先要检查项目是否齐全D、员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益47、在以下聘请方式中，成本最高的是（）.A、发布广告B、网络聘请C、校内聘请D、猎头举荐48、（）的优点是对候选人的了解比较精确。A、校内聘请B、借助中介C、猎头公司D、熟人举荐49、“假如我理解正确的话，你说的意思是”，这属于（）。A、开放式提问B、封闭式提问C、重复式提问D、假设式提问50、（）用于测定从事某项特别工作所具备的某种潜质。A、人格测试B、实力测试C、爱

15、好测试D、道德测试51、招募成本效用的计算公式为（）。A、招募成本效用=录用人数/聘请总成本B、招募成本效用=应聘人数/聘请期间的费用C、招募成本效用=被选中人数/选拔期间的费用D、招募成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用52、不同测试的成果可以互为补充的人员录用策略是（）A、补偿式B、多重淘汰式C、结合式D、轮换确定式53、将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是（）oA、扩大业务法B、充溢业务法C、工作连贯法D、轮换工作法54、（）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到协助作用。A、音乐B、温度C、湿度D、绿化55、五班四运转的轮休制的循环期为（）A