案场秩序部工作规划.docx
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1、案场秩序部工作规划秩序领班询位职责工作岗位:秩序领班直接上级:秩序维护部主管直接下级:秩序员、停车场管理员职责范围:在部门主管的直接领导下,做好物业所属范围内的安全管理工作,负责保安、车管、人员的组织和管理工作,做好所属范围内的安全保卫和服务管理工作,防止可能发生的各类安全、防火责任事故和突发性事件,最大限度地减少交通事故、火灾、治安案/事件的发生率。其主要职责:(1)自觉遵守劳动纪律,服从上级领导和安排。(2)严于律己,以身作则,带领各岗人员严格遵守公司的各项规章制度,建立班组良好的工作作风。(3)协助主管检查督导做好物业内部的治安、消防、安全巡查、车辆、交通秩序等工作。(4)做好本班各出入
2、口的安全警卫管理工作,监督和规范各岗员工行为、劳动纪衡口仪容仪表,不定时检查责任区域和各工作岗位,杜绝各种不安全因素的存在和发生,严格防止可能发生的各类安全、防火责任事故和突发性事件。(5)受理当班期间发生的安全事故、火警事故及各类问题,并及时向上级领导报告,认真填写值班报表、值班工作记录、巡视检查记录和事故报告。(6)对发生在管辖范围内的各类纠纷认真调查,及时处理。(7)定期巡视和检查物业小区内部的消防设施、设备及器材是否正常,出现异常及时上报,确保设施设备可随时启用;夜间当班时,协调各部门的相关事宜。(8)召开班组例会,掌握员工的思想和工作情况,协助部门主管做好人员的考评工作。(9)熟记并
3、掌握有关安全保卫工作的方针、原则和法律、法规,对保安人员定期进行培训及考核,提高员工的安全防范意识、业务技能和综合能力,指导本班组人员安全操作。(10)制止、处理物业管理范围内的违章行为。(U)每天检查员工的出勤情况、岗位值勤状况。(12)每班自查辖区内重点部位安全、防火隐患,发现问题及时整改或报告上级,严防各类事故发生。(13)熟悉物业内部的地形环境、设施状况、业主/商铺的布局及基本情况;对发生在管辖范围内的各类纠纷认真调查,及时处理。(14)每天组织班组班前点名、班后讲评,定期召开班组工作例会、队列训练,随时掌握本班员工的思想动态和工作情况。(15)主动协助其它部门的工作。(16)随时准备
4、完成上级领导交办的其它工作任务。在物业公司经理和副经理/经理助理的直接领导下,负责对整个XX物业的公共秩序管理、门卫管理、消防安全管理、车辆交通管理、停车场秩序管理、消防监控设备运行管理、对员工进行安全防火知识培训等。最大限度地减少交通事故、火灾、治安案件发生率,让广大业主得以安居乐业。其主要职责:(1)认真贯彻、执行国家有关安全保卫工作的方针、政策法规及公司制度,做好园区的安全/防火工作。(2)负责制定物业内部的安全保卫工作方案,安防措施、各类案/事件的应急处理程序和灭火预案。(3)负责编制有关安全、防火工作的管理制度及规定,并督促、检查各部门的实施情况。(4)制定物业公司员工的消防培训计划
5、;组建义务消防队,并定期进行培训和组织演练。(5)指导、协助各部门建立健全各项安全防火责任制及安全管理制度,并监督落实。(6)查处发生在内部的一般性安全事故/事件,配合上级公安机关、安全部门,做好打击各类犯罪分子的相关工作。(7)加强对公司员工的安全管理和安全教育、建立各级安全制度、防止意外安全事故的发生,并协助其他部门工作。(8)负责园区内的治安防范和消防管理,及24小时值班、巡逻服务,预防和处理各种突发事件,维护园区整体秩序。(9)负责调查处理联合世纪新筑内部发生的违纪事件和违法案件,并提交事件报告。(10)负责对全员进行治安管理知识、内部保卫知识、各类治安案/事件处理流程、跑水、断电、电
6、梯解困等内容的培训工作。(U)负责园区内车辆的管理,查验出入的机动车,指挥各种车辆定点、有序停放,维持园区的交通秩序。(12)制止和处理物业管理范围内的各类违章行为。秩序维护部的岗位职责一、秩序维护部主管岗位职责工作岗位:秩序维护部主管直接上级:物业公司经理/副经理/经理助理直接下级:秩序领班、监控员职责范围:在公司经理/副经理和经理助理的领导下、以及政府行业主管部门的指导下,将酒店管理与物业管理融为一体,并将公司制定的联合世纪新筑的安全管理制度和安全管理工作目标,通过正规的管理、科学的防范,从治安、消防、车辆交通、公共秩序等方面,最大限度地减少交通事故、火灾事故、治安案/事件的发生率,让广大
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