【《三全食品公司销售费用控制情况的调查探析及优化案例-附问卷9800字》（论文）】.docx

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1、郑州三全食品公司销售费用控制情况的调查分析报告目录摘要2关键词2一、调查基本情况介绍2（一）调查研究的目的及意义2（二）调查内容3（三）调查对象及范围2（四）调查方法及程序3二、郑州三全食品公司的相关概述4（一）基本情况介绍4（二）销售费用控制的相关概述4（三）郑州三全食品公司销售费用控制现状分析5三、郑州三全食品公司相关数据分析5（一）财务数据分析6（二）调查数据分析7四、郑州三全食品公司销售费用控制存在的问题及原因分析8（一）销售费用逐年增高9（二）业务招待费过高错误!未定义书签。（三）销售过程中包装费用过高10五、郑州三全食品公司销售费用控制的解决方法H（一）核实招待费开支是否真实有效H

2、（二）更换包装材料、降低包装人员劳动工资错误!未定义书签。（三）控制销售费用12总结12参考资料13附录13摘要：伴随着我国经济的快速发展以及速冻冷藏品体制改革的不断深入，相关速冻冷藏品企业需要对自身的财务管理工作加大重视,并将其作为企业经济发展的重要核心。销售费用这一重要环节的控制是一个企业的法人治理结构是否完善的重要体现。由于速冻冷藏品行业属于低净值、高竞争的特点，因此行业内部竞争压力比较大。这对于郑州三全食品公司的竞争很不利。对企业销售费用的控制管理不仅对企业的财务有重要影响，还会对整个企业的运营发展产生促进作用。另外，郑州三全食品公司并没有对销售费用明细所占比例高的部分进行有效遏制，这

3、几年来销售费用还在不断上升。企业对销售费用控制的管理不是很规范，让一些销售人员有机可乘,所以企业要想持续稳定的发展就要重视加强对销售费用控制的管理。关键词：销售费用；业务费；包装；控制；运营；发展一、调查基本情况介绍（一）调查研究的目的及意义1 .研究的目的在21世纪，世界经济随着经济全球化迅速发展，当今世界正在经历一个新的、不断变化的世界。随着我国经济的发展，各种类型的民营企业登场，成为当今经济活动的重要经济力量，对经济发展产生了重要影响（张靖宇，李佳蓉，王阻2022）。而企业的销售费用是公司财务的重要部分，没有合理的销售费用支持,企业就不可能实现良好的发展，但也有很多因素影响到销售费用，使

4、企业对销售费用的控制变得很复杂。因此，随着竞争激烈的市场，企业应该加强销售费用控制的管理水平。企业如果加强公司的销售费用控制水平，就能在很大程度上提高公司的收益性。如果销售的营业费用和销售收入不能很好的配合，就会导致公司资金周转不开。此外，由于企业销售费用控制不善，公司销售人员和财务人员操作不当，招待费用发票虚假开具现象频繁发生（赵子龙,刘雨婷,2021）。因此，为了避免出现贪污挪用公款的情况，必须构建起完善度较高且涉及各个方面的销售费用控制制度，以此保证销售费用控制的管理效率，让企业妥善运用资金，进而提升公司价值。公司如果要维持正常的运营活动就应该意识到市场环境会随着宏观环境的变化而发生改变

5、,需要企业展开全方位的研究与分析后,找寻出未来的发展趋势,以规避或减少由于环境变化导致销售费用的使用异常，并以此规避相关风险。公司应在外部环境发生变化后,及时改变销售费用和营业收入的比率（陈慧琳,孙伟）。销售费用主要是指销售过程中发生的保险费、包装费、运输费、装卸费、展览费和广告费等经营费用。销售费用是企业日常经营活动中使用最多的费用。目前很多中小企业在销售费用控制中存在管理不重视、内部控制不够完善等问题，因此对中小企业销售费用控制进行分析具有重要意义（吴可欣,周博文,2020）。因日常经营时的资金流动性较强出现了销售费用资金数额较大，不及时清理，财务不真实等问题。针对郑州三全食品公司在销售费

6、用控制方面出现的问题以及形成原因做出剖析，给予针对性的解决方案，加强管理。2 .研究的意义理论意义:销售费用这一重要环节的控制是一个企业的法人治理结构是否完善的重要体现。缩减销售费用中不必要的支出，增加企业利润。保持企业健康稳定地运营，使企业可持续发展。实际意义：从实际出发，郑州三全食品公司在不断发展壮大的同时销售费用的金额也逐年增加，这对于郑州三全食品公司的竞争很不利。因此，对郑州三全食品公司销售费用进行实证分析，有助于郑州三全食品公司认清利润现状。针对不足有误的环节进行改进修缮，促进企业的运营和发展，从而提高行业竞争力，增加其经济利润。（二）调查内容针对郑州三全食品公司财务报表中与销售费用

7、相关的项目进行抽样调查,使用问卷调查的方式对郑州三全食品企业员工开展调查与访问，实现相关数据的搜集，分析郑州三全食品公司在销售费用控制中的实际情况。（三）调查对象及范围1.调查对象郑州三全食品公司的销售人员、财务人员、公司经理以及有关员工。3 .调查范围郑州三全食品公司。（四）调查方法及程序1.调查方法重点调查、典型调查、抽样调查以及问卷调查。文献综述法：主要是通过各大数据库、学校图书馆等相关渠道搜集与销售费用相关的资料，给研究郑州三全食品公司销售费用控制带来相应的基础。问卷调查法：通过精心设计的问卷对郑州三全食品公司开展问卷调查，充分获得论据来证实郑州三全食品公司在销售费用中出现问题的原因，

8、提出相应的实证分析结论。案例分析法：将郑州三全食品公司当作研究案例，对其销售费用控制情况开展研究，并且对其引发因素进行剖析，给出针对性的改善措施。4 .调查程序(1)使用问卷调查的方式，对郑州三全食品公司的销售人员、财务人员以及有关员工开展重点调查，对郑州三全食品公司销售费用控制的实际情况有着全面认识与了解。(2)对郑州三全食品公司近些年财务报表有关项目数据开展相关研究，掌握郑州三全食品公司销售费用控制的实际情况。二、郑州三全食品公司的相关概述(一)基本情况介绍郑州三全食品公司是我国速冻冷藏品行业的代表性企业,深耕速冻冷藏品领域多年，郑州三全食品在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国

9、家速冻冷藏品企业荣誉金奖”、国家优质纳税企业”以及入围了华润排行榜排出的“全球优质速冻冷藏品企业500强”o郑州三全食品的发展是我国速冻冷藏品企业改革创新的缩影，因此能够在很大程度上代表着我国速冻冷藏品企业的发展状况。(二)销售费用控制的相关概述1 .销售费用的定义销售费用是指企业在销售产品、自制半成品和提供劳务等过程中发生的各项费用，包括由企业负担的包装费、运输费、广告费、装卸费、保险费、委托代销手续费、展览费、租赁费(不含融资租赁费)和销售服务费、销售部门人员工资、职工福利费、差旅费、折旧费以及其他经费等，并且与销售有关的差旅费也应计入销售费用(朱文雅，田晓燕,钟志2021)。2 .销售费

10、用控制的重要性当前我国经济快速发展，市场经济环境不断发生改变，速冻冷藏品企业面临的挑战和压力越来越大，在新的经济形势下，企业的管理体系不断完善。为了提高速冻冷藏品企业的经济效益，企业领导者开始关注成本管理，销售费用超支是当前很多速冻冷藏品企业发展过程中面临的现实问题，为了积极推广企业产品，企业对营销的重视程度很高，招聘较多销售人员、铺设较大的销售网络，从而使得销售成本不断提高。销售费用管理是郑州三全食品企业成本管理过程中的重要内容，也是企业财务管理的必要环节，是提升郑州三全食品企业财务管理精细化的重要手段，对于提升企业的市场竞争力具有重大意义。强化郑州三全食品企业财务管理能够及时反馈市场需求与

11、市场变化,便于郑州三全食品企业高层管理者及时调整营销策略，最大程度提高市场占有率(许婷婷,马俊杰,郑艳)。在当前经济高度发展的国际国内大环境，企业要提升自身竞争力，就必须要实现财务管理的精细化，重视各个环节的费用管理，将销售费用尽可能控制在最低限度，保障郑州三全食品的公司经营利润，加强销售费用管控势在必行。当前企业销售费用管控过程中还存在一些问题，例如销售费用管理的重视程度不高、缺乏动态管理理念等，这些都会对郑州三全食品企业的成本管理水平产生影响。为企业发展过程中，应该要针对企业发展情况制定科学合理的销售费用控制管理措施，对企业的销售费用进行科学合理的管理，提高企业经济水平。(三)郑州三全食品

12、公司销售费用控制现状分析郑州三全食品公司自成立以来，又受到当前市场经济体制影响，郑州三全食品公司所遭遇的竞争也愈发激烈，使得公司在管理方面存在很多不足、不完善的方面，特别是对销售费用管控不重视。销售费用管控仍还在采用传统的管控模式，在销售费用管控上很多新兴的科学管理方法几乎没能得到运用，在处理和应对迅速变化的信息上能力欠佳且远远不足。这对于郑州三全食品公司的稳定性发展造成了一定的阻碍(胡雨菲,林建华，高浩2021)。首先，通过对郑州三全食品公司近三年来的财务报表数据(2019-2021)分析可以看出虽然销售费用和销售收入都是在逐年噌加，但是郑州三全食品的销售费用率的占比也在不断增长，这说明公司

13、的销售费用逐年增高。其次，销售费用在逐年增高的同时，业务招待费也在不断增加，并且所占销售费用的比例持续增高，这样使得销售费用配比存在很大的问题，这给郑州三全食品公司的发展造成了一定的阻碍。最后，郑州三全食品公司在销售所属产品时，它的包装物存在巨大的浪费现象，首先其包装物用料过多，这造成了材料的浪费，其次包装物品上采用了大量的涂料，虽然这使得包装美观了，但是其涂料的使用也是一笔不小的开支。减少包装物费用将为郑州三全食品公司省下一笔可观的资金。三、郑州三全食品公司相关数据分析（一）财务数据分析1.销售费用率分析表1郑州三全食品公司销售费用率分析表（单位：万元）科目/年份2019年2020年2021

14、年销售费用25.3837.5945.36销售收入195.23234.94252销售费用率13%16%18%销售费用率是指郑州三全食品公司的销售费用与营业收入的比率，销售费用率体现了企业为取得单位收入所花费的单位销售费用，或者销售费用占据了营业收入的多大比例。一般来说，销售费用率小于15%的速冻冷藏品公司，其产品比较容易销售，销售风险相对较小。销售费用率大于30%的速冻冷藏品公司，其产品销售难度大，销售风险也大（沈嘉琪,彭梓涵,谢梦）。从表1中可以看出，企业的销售费用率从2019年的13%变为2021年的18%,而且呈现出不断上升的趋势。说明郑州三全食品公司的陈品销售越来越大。如果一个速冻冷藏品

15、公司毛利率较高，说明公司产品的竞争力相比同行业其他公司要强，公司在产品销售方面应具有一定的谈判优势。可以推断，公司销售费用占营业收入的比重也不会很高。如果公司毛利率远高于同行速冻冷藏品企业，同时其销售费用率也远高于同行业，这就不合情理了，那么郑州三全食品公司要么在销售中搞了贿赂，比如速冻冷藏品企业的销售费用和毛利率双高的现象；要么可能做了假账。同样，如果公司毛利率远低于同行业，同时其销售费用率也远低于速冻冷藏品企业，也一样不合情理（邹冬梅，崔子健,202、）。好企业一般是销售费用率逐步走低，叠加毛利率提升，净利率逐年改善。差企业一般是销售费用率逐步走高，叠加毛利率下降，净利率逐年恶化。所以郑州三全食品公司应当采取适当的经营策略尽量减少销售费用的支出，来获得更高的营业收入，并制定一个合理有效的销售费用计划。2.销售费用结构分析表2郑州三全食品公司销售费用分析表（单位：万元）科目/年份2019年比率（）2020年比率（%）2021年比率（%）销售人员薪酬2.038%3.369%4.5410%业务费用7.6230%12.3433%15.8835%公关费用2.0512%3.3410%4.089%广告费用3.3217%5.6115%6.