物业保洁年度工作计划.docx

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1、物业保洁年度工作计划为了给大家制造一个舒适干净的环境，物业保洁部如何订立工作计划呢？下面是我收集整理的物业保洁年度工作计划，欢迎阅读。物业保洁年度工作计划篇一一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公正、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培育员工的团队意识和集体凝集力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极自动，并大大的削减了人员流动。2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务（因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作），利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包含：清洁基本技能岗位职责操作安全清洁剂的性能和使用机器设备的使用等，并依据实

2、际情况订立了各岗位的岗位操作规程及检查规程培训规程语言行为规范及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的引导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理本领培训，使基层管理不绝加强和提高。3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋（员工自购）等严格要求，并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素养得到很大提高。4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、

3、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。5、工具物料管理为掌控成本，杜绝物料挥霍，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的确定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，接受质量牢靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。二、清洁开荒工作在确保日常保洁

4、工作同时，二期收楼单元清洁开荒及由于渗漏水维护和修理后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在全部工作之首位，依据实际情况，科学合理调动员工，进行合理布置清洁开荒、地板打蜡和绿化植物陈设等工作，在全体员工的共同努力下,圆满完成并布置员来年计划同样可以依据部门职责来说，实在到这些职责接受何种方法方案落实实施，进度及掌控方案，并对今年的不足实行改善方案及防备措施，同时结合公司的进展规划，调整工作的方向及重点，做到事前计划，事中掌控，事后总结，使部门工作融入公司的进展大计中。物业保洁年度工作计划篇二2023年，保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，承袭公司您的充足是我们永恒的努力探求的

5、宗旨，不绝强大，努力工作，圆满完成了工作任务。2023年，除了要一如既往地作好本职工作，坚决服务的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点紧要有以下几个方面：1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。17年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，更改以前人管人的被动状态，从而走向制度管人，制度管束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员谙习本身该怎么做，该作到什么程度；另一方面，便利主管人员的考核、监督，削减个人的主观因素。工作中，坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针，对实在的工作实行有效的措施，加强对操作人员的管理，

6、优化人员结构，更有利于以后工作的开展。2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于加强部门的凝集力，目前，我们本着清扫一户，干净一户，充足一户的原则,为业主供应家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。依据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主制造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行A类物业卫生标准，并本领争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。4、外挂一个家

7、政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素养不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同；另一方面,目前轮番作业的形式，也不便利于人员的管理。外挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取确定的服务费用。5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不绝加添，小区垃圾不绝加添，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个紧要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会显现脏、乱、差的现象；小区离开了绿化，就不会有花草树木。假如两者属于不同的部门，就会显现年前两者相互冲突、相互推委、

8、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。2023年，我们一直在努力！物业保洁年度工作计划篇三一年，我们在公司领导的引导与大力支持下，依照公司的工作要求，本着“您的充足，是我们永久的努力探求”的物业服务宗旨,“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为年的工作打好基础。1.人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作特别困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质

9、量。依据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不加添人员的情况下，基本充足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职O其中1人调职到库区，8人离职。2 .培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际情况侧重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立

10、了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不绝的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。3 .保洁工作模式方面在集团公司领导引导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，紧要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7fl6f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期llfl6f常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在

11、“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发觉污脏立刻清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所加添。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生情形没有达到要求，而且清洁成本有所加添，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。4 .保洁工作完成方面（1）完成了保洁人员编制及工作模式的适时修订（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。（5）完成大厦垃圾的清运工作。（6）完成大厦外墙的2次清洗。（7）完成外围地面冲刷工作。（8）对bl车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。