物业公司2023年重点工作计划6篇.docx

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1、物业公司2023年重点工作计划6篇物业公司2023年重点工作计划篇12年，是物业公司致为关键的一年。工作任务将紧要涉及到企业资质的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质量等实在工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必需进展扩大。因此，2年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺当的达到起初二级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最紧要而迫切的需求。同时，依据公司进展需要，将调整组织结构，进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素养。连续抓内部管理，搞好培训工作，进一步落实公司的质量管理体系，保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化，

2、保证工作能够更快更好的完成。一、对外拓展：物业公司到了2年，假如不能够拓展管理面积，不仅资质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不能够进展就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，2年的工作重点必需转移到这方面来。四川成都的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场，退其次是综合写字楼，再就胜业园区。依照我公司目前的规模，难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司进展的首选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在2年第一季度即组织人员进行一

3、次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。经过2年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下，市场情况不熟，信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成绩。因此，2年必需加大拓展工作力度，加添投入，拟设专门的拓展部门聘请高素养的得力人员来专业从事拓展工作，力争该项工作能够顺当的开展起来。投入预算见附表5.目前暂定2年的拓展目标计划为23万平方米，这个数字经过讨论，是比较实际的数字，能够实现的数字。假如2能够找到一个工业园区则十万平方米是较为简单实现的；假如是在住宅物业方面能够拓展有成绩，有两个项目的话，也可以实现。目前在谈的大观园项目

4、等也表明，公司2年的拓展前景是美好的。二、换取企业资质依照四川省的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于2年5月份到期，有关行政部门依据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积，可以评定为四级企业。假如在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目，则评定为三级企业，应当是可以的。所以，企业等级评审工作将是明年上半年的紧要工作之一、换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的碳码。因此，在2年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料，不打无准备之仗。争取一次评审过关。三、内部管理工作：（一）人力资源管理：物业公司在2年中设置了两个职能部门，分别是综合管理部和经营管理

5、部，今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时，在现有的人员任用上，依照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上，将予以更多的引导。在员工的晋升上，更重视于不同岗位的轮换，加强内部员工的培育和选拔，带出一支真正的高素养队伍。推行员工职业生涯咨询,培育员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的进展为本身的事业。在今后的项目进展中，必需予以内部员工确定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性，同时有利于员工的资源优化。在培训工作上将连续完善制度，将员工接受的培训目标化，量化，作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必需持证上岗率达1.技术性工

6、种必需持相关国家认证证书上岗。2年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上，基层的管理人员目前诗司的人力资源弱项，二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。（二）品质管理：质量管理体系在23年开始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外，还在培训工作上滞后，执行的标准没有真正的落实。为此，2年将连续贯彻公司的质量体系，为公司通过iso9:2的认证认真的打好基础，争取能够在2年通过认证。在2年2月份以前组织综合管理部和公司的紧要人员对质量体系文件修改，使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件，组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计，对单独的项

7、目编写质量文件，单独实施不同标准的质量系统。2年将实施品质管理项目专人负责制，公司每个接管的项目都指定专人搭配品质主管从事质量管理工作。包含在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时，搭配项目业主（业主委员会）的需求进行年度的质量管理分析调查，获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。2年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核，将严格依照iso9:2的要素进行，这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。（三）行政工作：综合管理部在2年中，未能彻底的起到承上启下的作用，有确定欠缺。工作有停顿，很多问题没有细致的落实。

8、在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段，大部分员工对工作情绪低沉，得不到高层主管的工作帮忙。为此，在24年综合管理部要加强管理，做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱，实在设置在公司总部和各项目处，用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询，由行政主管人员抽专门的时间了解，并回复。同时公司每个季度必需召开一次集体工作会议，或者阶段性的质量体系审核。物业公司2023年重点工作计划篇220xx年是我公司进展蓄势的一年，结合当前新的物业管理形势,XX物业公司在20xx年总体工作引导思想是：以提高经济效益为中心，以服务业主为关注焦点，以整合资源，优化产业结构为主线，强化品

9、牌意识，提升服务水准；变化经营观念，调整进展方式，全面提升XX物业的服务品质和进展质量，实现公司科学、健康、持续进展。一、工作总体思路20xx年的工作思路和目标是：“重视一个变化，确保两个稳定,完成三个突破，实现四个延长”。（一）重视一个变化”，即：经营思路的变化。20xx年是物业管理条例重新修订、实施后的第一年。新条例的实施，不仅为整个物业管理行业提出新的进展方向，同时也为我们企业工作提出新的准则。因此，我们要在认真贯彻和领悟物业管理条例精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”变化，即由过去战略规模扩张，向努力探求效益最大化的方向变化,实现公司可持续性进展。（二）确保“两个稳定”，即：

10、确保公司各项目运营安全稳定,确保公司员工队伍的稳定。项目的安全运营是公司健康、稳定进展的关键。掌控和削减各类责任事故发生，建立常态安全掌控机制是我们的首要工作。20xx年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首，并积极的实行防备措施，除去不安全隐患，以确保项目运营的稳定。确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀，铸就了物业优良的人文环境和人才培育、进展氛围。今后，我们仍将发扬光大，形成稳定的人才培育和生长环境，培育具有安华特色的人才培育、任用、使用机制，让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到进展和成长。（三）完成“三个突破”，即：第一、管理工作要有新突破；第二、用人机

11、制要有新突破；第三、成本管理要有新突破；创新是公司进展的永恒主题，突破是创新的基础。XX物业经过十余年的进展，积累了丰富的管理阅历，在此基础上创新，就要有突破。因此，20XX年我们要紧密结合公司进展战略需求，结合当前物业管理行业新形势，讨论我们的管理工作，讨论我们的用人机制,讨论我们的成本管理，突破现有模式，实现新的创新。（四）实现“四个延长”：既：第一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延长；第二、业务本领培训向专业本领培训延长；第三、设施、设备管理向健康型管理延长；第四、公司规模拓展向效益目标延长。1、依照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业进展目标,20xx年我们要进一步细化服务环节，完

12、善服务流程，规范服务行为,把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延长;提升我们的服务品质和服务水准。2、进一步加大公司培训工作的力度和深度。20xx年，公司要在建立健全科学、系统的培训管理机制基础上，加快员工队伍的专业化素养培训工作进程，加速专业技术人才，特别是机电设备、设施专业的技术型人才的培育，实现培训向专业本领的延长；3、基于我们在设施、设备管理上仍处于基础维护状态，20xx年公司要加大重点设备的整治和技术改造力度，渐渐削减和除去设备隐患，提高设备的健康水平，以设备健康确保运营安全，实现设施设备管理向健康型延长；4、20xx年公司将连续以整合资源，优化公司内部产业结构，努

13、力探求效益最大化为工作目标，正确处理规模和效益两者之间的关系，理性拓展企业的管理规模，合理维护企业生存空间，实现向效益目标延长Q二、20xx年七大重点工作1、以服务业主为关注焦点，持续改进服务工作质量，通过推行“精细化服务”，促进“零缺陷”管理的工作进程。2、加强员工队伍建设和管理，抓好教育和培训，连续提升项目经理层面的综合本领和管理水准，连续提高员工队伍的专业素养水准，确保员工队伍的综合素养适应新形势进展需要。3、以安全运行为基础，强化安全意识，提高风险防范本领和预警本领，有效掌控、削减和杜绝各类事故的发生。4、加强对设施设备的养护、维护和牢靠性分析工作，狠抓设备的整治、改造和完善工作，提高

14、维护的专业水准，确保设施设备运行正常、健康。5、以深化内部资源，整合外部市场为目标，连续做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作，以提高我们的工作效能、工作效率和工作效益。6、培育全体员工居安思危的忧患意识，深化企业的绩效考核、成本考核，连续拓展企业增收、节支，减员、增效，节能、降耗的新思路和新途径。7、连续做好服务费欠费的追缴工作，加大诉讼力度，通过降低应收资金环节的损失，实现企业新的增收、创收。物业公司2023年重点工作计划篇320年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入230万元。20年下半年，我们将连续保持上半年的良好进展势头，响应市政府振兴徐州

15、老工业基地的号召,进一步加大业务投入，争取引进更多的工程项目，重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足，为此，我们订立我公司20下半年的工作计划：一、总的工作目标：1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市领先。2、进展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。3、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。4、确保安全生产，加强安全意识，尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。7、力争完成全年营业收入520万元，创利税20万元。8、积极拓展物业管理新业务，拟

16、承接高铁国际商务区一体化物业管理。二、实在措施：1、加强政治学习，统一思想认得，提高全体干部员工为开发区建设和进展服务的意识。将开发区的新形势、新进展、新变动传达给个职工，激发职工的工作热诚。2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维护和修理人员、秩序维护员（保安）、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理学问、专业技能训练，定期进行消防学问培训；对驾驶员定期进行安全思想教育。3、连续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的全部事务，部门负责人对公司经理负责。（1）公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度依旧不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大