2024年二级营销师重点考试题库及答案（通用版）.docx

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1、2024年二级营销师重点考试题库及答案(通用版)一、单选题1 .按产地在某种运输工具上交货定价是指卖方负责将某种产品运到()的某种运输工具上交货,并承担一切风险和费用。A、产地B、销地C、储存地D、交货地标准答案：A2 .一般来说,销售人员填写管理表格的时间,每天平均不应超过()。A、0.5小时B、1小时C、L5小时D、2小时标准答案：A3 .21世纪的教育是素质教育,21世纪的人才应是()。A、创造型B、全面型C、知识型D、特长型标准答案：A4 .下列哪一项没有违反诚实守信的要求？()A、保守企业秘密B、派人打进竞争对手内部,增强竞争优势C、根据服务对象来决定是否遵守承诺D、凡有利于企业利益

2、的行为标准答案：A5 .下列不属于企业文化功能的是()A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能标准答案：C6 .对预测值与实际值之间离差的绝对数计算的平均数被称为()A、平均误差B、平均绝对误差C、均方误差D、标准误差标准答案：B7 .企业让下属员工对主管人员作绩效评价时通常被称为()。A、下级评价B、主动评价C、个别评价D、自下而上的反馈标准答案：D8 .下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是()。A、市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜B、即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行”C、要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献D、在现实中，我们不得不承认，“爱

3、岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由标准答案：B9 .根据企业站点()的不同，可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。A、是否具有严格的在线销售、采购流程B、建立的目的和功能侧重C、主要维护责任所属D、与其上下游厂商的关系标准答案：B10 .关于勤劳节俭的说法,你认为正的是()A、阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展B、市场经济需要勤劳,但不需要节俭C、节俭是促进经济发展的动力D、节俭有利于节省资源,但与提高生产力无关标准答案：C11 .当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时，企业可以以单个客户为基准管理其关系组合，此时企业所采用的客户组合策略属于()。A、个性化策略B、

4、区分策略C、集中策略D、差别化策略标准答案：A12 .我国对商标的认定坚持()原则。A、注册在先B、使用优先辅以注册优先C、使用在先D、注册优先辅以使用优先标准答案：A13 .()容易出现为追求销售额或销售业绩考核指标降低对客户的信用要求、扩大信用额度、延长放帐期限等问题。A、建立独立的信用管理部门B、由财务部门负责信用管理工作C、由销售部门负责信用管理工作D、不设立信用管理部门标准答案：C14 .对企业形象理解正确的是O。A、企业形象是企业文化的综合表现B、形象是外在的,所以企业形象是企业的“面子”工程C、企业形象往往是外在表象,一般不值得信任D、企业生存和发展靠的是质量,而不是企业形象标准

5、答案：A15 .对销售人员来说,最有效的培训形式是()。A、集中培训B、分开培训C、现场培训D、分散培训标准答案：C16 .办事公道是指从业人员在进行职业活动时,要做到()。A、原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏B、奉献社会,襟怀坦荡,待人热商勤俭持家C、坚持真理,公私分明，公平公正,光明磊落D、牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明标准答案：A17 .关系营销工作的第一步是()。A、客户激励B、客户剥离C、客户定位D、客户开发标准答案：D18 .通过()可以了解更多的服务失败的原因，发现经营管理的漏洞,及时采取改进措施,防止其他客户跳槽。A、老客户调查B、客户流失分析C、新客户调查D、发

6、放调查问卷标准答案：B19 .开发无关的产品，实行产品多元化的市场挑战者进攻战略类型是()A、正面进攻B、侧翼进攻C、包围进攻D、迂回进攻标准答案：D20 .重复抽样条件下,抽样误差较小的情形是()A、总体标准差大,样本单位数小B、总体标准差小,样本单位数大C、总体标准差大,样本单位数大D、总体标准差小,样本单位数小标准答案：B21 .使用E-mail进行市场调研,哪些不是应注意的问题()。A、首先传递最重要的信息B、邮件背景的选择C、把文件标题作为邮件主题D、邮件越短越好标准答案：C22 .原始资料是指本企业的内部资料，也是调查人员可以最先获取的资料。内部资料来源于()和调查人员自有资料两个

7、方面。A、二手资料B、业务资料C、企业档案D、行业协会标准答案：C23 .客户是公司生存与发展的基础,是市场竞争的根本所在。关系营销更重要的目的是()。A、保持原有客户B、客户开发C、争取新客户D、客户定位标准答案：A24 .A公司是日化用品生产商，因为产品的存货风险较低,且产品的需求量较大,为了保证对市场的供货，当库存降至一定水平时，公司便进行生产,制造商的这种生产方式属于()。A、连续生产B、间断生产C、按存货生产D、按订单生产标准答案：C25 .人员推销的缺点主要表现为()。A、成本低,顾客量大B、成本高,顾客量大C、成本低,顾客有限D、成本高,顾客有限标准答案：D26 .在上小学的时候

8、,我感到最不称心的事情是()。A、老师总是没完没了地布置作业B、家长总爱唠叨要我长大以后考上大学C、家长总是要我做各种各样的家务活儿D、过生日时得不到想要的礼物标准答案：B27 .()指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。A、社会习俗B、消费心理C、价值观念D、营销道德标准答案：C28 .迈克尔波特在竞争优势一书中指出竞争优势归根结底产生于公司能为客户()。A、提供的产品B、创造的利益C、提供的服务D、创造的价值标准答案：D29 .()要有一个清晰、明确的目标,要有合理的设计、公平的评判标准和落实到实处的奖励。A、销售竞赛B、销售竞争C、销售业绩D、激励手段标准答案：A30 .旅游业、体育运

9、动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是()。A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者31 .优质服务主要能给企业带来()好处。A、能节省大量的硬件成本B、能吸引优质员工,建立优秀的服务团队C、可以树立企业品牌D、可以使员工产生企业自豪感标准答案：C32 .互换链接有两种方法()。A、一种是网站直接与其他网站进行交换链接，另种是通过注册登录上搜索引擎。B、一种是网站通过注册登录上搜索引擎，另种是通过交换联盟实现交换链接。C、一种是网站直接与其他网站进行交换链接，另种通过交换联盟实现交换链接。D、一种是网站直接与其他网站进行交换链接，另种

10、是门户网站广告。标准答案：C33 .对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略()。A、零价位策略B、差别定价策略C、竞价策略D、捆绑定价策略标准答案：B34 .在对渠道成员进行素质调整时，企业可以用()的方法永久提高分销渠道成员的素质水平。A、帮助B、管理C、培训D、管教标准答案：C35 .品牌有利于规范()的市场行为。A、生产者B、消费者C、品牌所有者D、销售者标准答案：C36 .批发分销商的选择要考虑它所处的位置是否利于产品的批量储存与运输,通常以()为宜。A、交通枢纽B、生产基地C、市场集中地D、顾客集中地标准答案：A37 .“科学技术是第一生产力”。这句话的意思是()。A、除了

11、科学技术,其他事物不属于生产力的范畴B、不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力C、一般从业人员不在第一生产力之列D、科学技术对生产和经营管理具有极端重要性标准答案：D38 .市场典型调查所选择的典型调查单位是指对总体具有()的调查单位。A、特殊性B、重点性C、代表性D、随机性标准答案：C39 .爱风敬业的意思是()A、只要工作符合自己的兴趣,就努力去做好B、不管从事何种工作,从业人员不能想“跳槽”C、选择工作时,要把个人专业和能力放在第一位D、对工作不怠慢,心存崇敬之情标准答案：D40 .在定价策略时,一般来说,产品的最高价格取决于该产品的()。A、成本费用B、竞争对手C、市场需求D、产品

12、性能4L一般说来,人员推销有上门推销、柜台推销和()三种形式。A、宣传推销B、会议推销C、协作推销D、节假日推销标准答案：B42 .公道的特征不包括()。A、公道结果的强制性B、公道标准的时代性C、公道意识的社会性D、公道观念的多元性标准答案：A43 .下列做法从业人员职业用语基本要求的是()。A、语调柔和、使客人产生甜蜜感B、语言简练，问一答一，问二答二C、语意明确,直接指出客人的不足之处D、语速适中，指说话速度太快也不太慢标准答案：D44 .信用成本是指()。A、赊销成本机会成本C、坏账成本D、管理成本标准答案：A45 .将分销商的预期总销售成本与该分销商能够实现的商品销售量之比值进行比较

13、,选出比值最低者作为销售渠道成员。这种评估渠道成员的方法是()。A、销售量评估法B、单位商品销售成本比较法C、总销售成本比较法D、成本效率分析法标准答案：A46 .下列关于创新的论述中，正确的是()。A、创新与继承是对立的B、创新就是独立自主，自行其是C、创新是企业发展的动力D、创新是常人无法做到的标准答案：C47 .关于人与人的工作关系,你认可以哪一种观点？()A、主要是竞争B、有合作,也有竞争C、竞争与合作同样重要D、合作多于竞争48 .关于企业文化,你认为正确的是()。A、企业文化是企业管理的重要因素B、企业文化是企业的外在表象C、企业文化产生于改革开放过程中的中国D、企业文化建设的核心

14、内容是文娱和体育活动标准答案：A49 .()是销售团队愿景的行动纲领。A、销售目标B、销售计划C、销售人员D、销售心态标准答案：A50 .Dell公司直销模式的精华在于()。A、零库存B、按供给定制C、按需定制D、按库存生产标准答案：C51 .维系企业组织健康、保持良好企业形象的基本要素是()。A、职业纪律B、理智信任C、集体荣誉D、个人信誉标准答案：A52 .某公司建立了三条渠道进行分销活动，则该公司的渠道模式属于OoA、传统分销渠道模式B、垂直分销渠道模式C、水平分销渠道模式D、多渠道分销渠道模式标准答案：D53 .在销售渠道激励方法中,经销专营权奖励和价格折扣都属于()A、政策性激励B、直接的经济性激励C、形式性激励D、服务性激励标准答案：A54 .“笑破不笑补,三补又一新”体现()的思想。A、勤劳B、节俭C、仁义D、忠孝标准答案：B55 .在企业文化诸要素中，居于核心地位的是()A、企业规章制度B、企业价值观C、企业形象D、企业目标标准答案：B56