物业管理处工程维修部夜间值班规定.docx
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物业管理处工程维修部夜间值班规定一、夜间值班表由管理处编制,报管理处主作审批,公布于管理处办公室,各管理人员应主动查询。二、值班人员必须及时接听管理处客服电话,灵活处理小区各类突发事件。三、值班人员在值班期间禁止外出或私自调换值班时间,如遇特殊情况需经经理批准。四、值班人员在当值期间,坚持每天18:00点至24:00点时间内巡视小区两次,对公共设备运行以及夜间照明设备进行巡查,发现问题及时处理和记录。五、负责对夜间秩序员值班情况进行巡查,巡查时间为0:00点至次日凌晨5:00点;查岗人员必须做到巡查日期间隔有规律、查岗有记录;每次巡查异常情况须在当晚向值班领导汇报,其他情况第二天向主管领导汇报,不得有隐报、虚报现象。六、值班人员填写值班记录,记录夜间值班所发生的事件。七、值班人员次日上午休息(次日是周末不得休息),下午13:30准时签到上班。
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