《消费心理学》教案第11课琳琅满目皆欢喜（一）.docx

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1、课题琳琅满目皆欢喜(一)课时2课时(90min)教学目标知识技能目标：(1)熟悉商品命名的心理要求及商品命名的心理策略(2)熟悉商品包装设计的心理要求及商品包装设计的心理策略(3)能运用所学的心理策略进行商品命名和商品包装设计素质目标：(1)提升自己的审美能力(2)培养团队合作意识教学重难点教学重点：商品命名的心理要求及商品命名的心理策略；商品包装设计的心理要求及商品包装设计的心理策略教学难点：运用所学的心理策略进行商品命名和商品包装设计教学方法情景模拟法、问答法、讨论法、i并授法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学过程主要教学内容及步骤考勤【教师】使用APP进行签到【学生】按照老师要求

2、签到案例导入【教师】讲解案例Coca-Cola(可口可乐)名字的由来“(详见教材),并提出问题：Coca-Cola的英文名是根据什么命名的？为什么其中文名可口可乐大受欢迎？你认为在为商品命名时应注意什么？【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答传授新知【教师】通过大家的发言，引入新的知识点，讲解商品名称与消费心理关系的相关知识【教师】提出问即：你喜欢哪些商品的名称？为什么？【学生】思考、主动回答问翘【教师】总结学生的回答商品名称顾名思义是企业为商品取的名字，以区别于其他商品，要求能够概括地反映商品的某些特征，如用途、形状或特点等。消费者在接触商品之前，往往会以自己对商品名称的理解来判断商

3、品的性质或用途。一、商品名称的心理要求(一)名实相符名实相符，是指商品的名称要与商品的性质和特点相符合，使消费者无须看到商品，就能够通过商品的名称直观地了解商品的主要特性。(二)便于记忆易读、易懂、易记的商品名称能降低记忆难度，缩短消费者的记忆过程，从而加深消费者对商品的印象。因而，商品名称应简洁、通俗、易懂、易读，以便于传播。并且，字数一般不超过五个字，避免使用生僻、晦涩或拗口的字眼，力求通过字形、字音和字意的有效结合，达到使消费者对商品过目不忘的目的。（三）引人注意商品名称具有某种特色,或有好的寓意时,能吸引消费者的注意,使其对商品产生兴趣.（四）激发联想【教师】利用多媒体扫码播放视频“最

4、具创意的商品名称”，并讲解新知商品名称若能激发消费者产生相关联想，引发其对美好事物产生想象和向往，就能加深其对商品性能的认识，进一步激发其购买欲望。【教师】组织学生阅读“心理小课堂”（详见教材），并提出问题：你还知道哪些商品因为名称影响销量的？【学生】阅读、思考、主动回答问题【教师】总结学生的回答二、商品命名的心理策略（一）以商品的主要效用命名这样命名能直接反映商品的主要性能或用途，使消费者通过商品名称可以迅速了解商品的功效，如感冒灵护手霜充电宝洗衣机”等。这种命名策略多用于日用品、药品的命名。（二）以商品的主要成分命名这样命名能直接反映商品的主要成分，使消费者可以通过商品名称直接了解商品的原

5、料构成，如八宝粥”花生酥五粮液果粒橙等。这种命名策略多用于药品、食品和化妆:品的命名。【教师】组织学生阅读案例“五粮液的得名“（详见教材），并提出问题：你还知道哪些以主要成分命名的商品?【学生】思考、主动回答问题【教师】总结学生的回答（三）以商品的产地命名这样命名反映了商品的产地，既突出了商品的地方风味和特色，又能使消费者感到商品地道、货真价实、品质上乘，进而对商品产生信赖感，如北京烤鸭青岛啤酒贵州茅台阳澄湖大闸蟹”等。这种命名策略多用于中草药、土特产的命名。（四）以人名命名以人名命名，是指以发明者、制造者或历史人物等的名字为商品命名的做法。这种命名策略将商品与特定人物联系起来，借此来树立品牌

6、形象，从而使消费者产生对商品的积极情感，并激发购买动机。例如，中山装杜康酒王守义十三香东坡肉等。【教师】组织学生阅读案例中山装”（详见教材）,拓展学生知识面【学生】阅读、思考、理解（五）以商品的外形命名这样命名能形象地反映出商品的优美造型或独特形状，以吸引消费者的注意，加深消费者对商品的印象，便于消费者记忆，如玉米糖佛手酥动物饼干鸭舌帽燕尾服”等。这种命名策略多用于食品和工艺品的命名。（六）以商品的制作方法命名这样命名反映了商品的制作方法，能使消费者了解商品独特的制作工艺或研制过程，从而增加消费者对商品的信任感，如烤肠二锅头坛子鸡景泰蓝等。这种命名策略多用于有独特制作工艺商品的命名。（七）以商

7、品的外文译音命名这样命名直接将进口商品的外文名音译为中文，可以克服某些外来语的翻译、使用困难，如咖啡奔驰凡士林夏士莲等。（八）以吉祥物或美好事物命名使用具有吉祥寓意的事物或具有美好形象的事物为商品命名，能使消费者产生好的联想或消除不良心理感受。【学生】聆听、思考、理解、记忆案例导入【教师】讲解案例“可口可乐弧形瓶的前世今生“（详见教材），并提出问题：可口可乐公司为什么要不断改变产品包装？你认为在进行商品包装设计时要考虑哪些因素？【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答传授新知【教师】通过大家的发言，引入新的知识点，讲解商品包装与消费心理关系的相关知识商品包装，是指在商品流通过程中为了保护

8、商品、方便储存和促进销售，而采用的盛装或包裹商品的包装物，如瓶、袋、箱等。了解消费者对商品包装设计的心理要求，为商品设计一个好的包装，对销售是很有帮助的。（其他内容详见教材）【教师】利用多媒体扫码播放视频“商品包装”，并讲解新知一、商品包装设计的心理要求（一）方便性【教师】多媒体展示“酸奶包装”“饮料包装”“食品小包装”图片，并讲解新知商品包装设计应当满足消费者方便携带、使用或保存商品的要求。（二）安全性【教师】多媒体展示图片“鸡蛋包装”“食品包装”，并讲解新知安全性是消费者对商品包装最基本的要求。首先，消费者希望商品的包装对商品本身有一定的保护作用，如有利于商品的存放，能延长商品的存储、使用

9、寿命等。其次，消费者希望商品包装上展示必要的商品信息，这样就能通过包装清楚了解商品的使用、保存方法等，不会产生误用或保存不当的现象。最后，消费者希望商品的包装牢固、安全，不会带来麻烦或危险。（三）识别性【教师】多媒体展示图片“牙膏包装”玩具包装和食品包装”，并讲解新知消费者希望单看商品的包装，就能对商品有一定的了解。为此，很多商品包装上的文字或图案设计十分醒目,让消费者能轻易识别商品的品牌、功能及特色等。（四）增值性对于很多商品，包装要能展示其高贵形象，增加商品的总体价值，以满足消费者显示自己身份地位、社交等方面的需求。（五）艺术性【教师】多媒体展示图片衬杉包装毛巾包装“消消火饮料包装“，并讲

10、解新知商品的包装设计还应当满足消费者对美的追求，带给消费者美的享受。具有艺术魅力的商品包装形状、大/呼口色彩等各个方面都和谐统一、具有美感，能够美化商品，给消费者留下美好印象，并刺激消费者的购买欲望.【教师】组织学生阅读案例新版过度包装标准公布！“（详见教材），并提出问题：过度包装有哪些危害？【学生】阅读、思考、主动回答问题【教师】总结学生的回答二、商品包装设计的心理策略（一）廉价包装或无包装策略廉价包装策略是指选用廉价包装材料、简化包装结构从而减少包装成本的做法；无包装策略则是对商品不做包装，直接将商品呈现给消费者的做法。这两种策略能满足消费者追求实用、节俭的心理。大部分食品、学习用品和服装

11、等商品的包装常采用这两种策略。【教师】组织学生阅读案例月饼轻装上阵，给节约、环保和文化做加法”（详见教材），并提出问题：包装简单的商品有哪些优点？【学生】阅读、思考、主动回答问题【教师】总结学生的回答（二）分量包装策略分量包装策略是指为商品设计不同型号的包装，以满足消费者的不同需求。很多调料、饮料和洗护用品等都有不同型号的包装。（三）方便包装策略【教师】多媒体展示图片“化妆品按压式包装“，并讲解新知方便包装策略是指将商品包装设计成透明式、提手式或按压式等形式的做法，以便消费者挑选、携带或使用商品。很多食品、玩具和化妆品等商品的包装常采用这种策略。（四）等级包装策略【教师】多媒体展示图片“不同档

12、次的茶叶包装，并讲解新知等级包装策略是指为商品设计不同档次的包装，以匹配商品本身的不同价位或满足消费者的不同需求。很多茶叶、瓷器等商品在进行包装设计时常用这种策略。（五）类似包装策略【教师】多媒体展示图片“方便面包装、饮料包装和洗发露包装”，并讲解新知类似包装策略，也称系列包装策略”，是指为品质相近、用途相似的同一系列商品设计相同或相似包装的做法，即包装的材料、形状、图案和色彩等相同或相似，使同一系列商品拥有统一的形象，以强化消费者对这一系列商品的印象。（六）配套包装策略配套包装策略是指将相关联的若干商品集中包装在一起的做法，以便消费者购买、携带和使用，同时还能促进商品销售。（七）再使用包装策

13、略【教师】多媒体展示图片“糖果包装”，并讲解新知再使用包装策略是指商品的包装物能够在商品用完后重复使用或再做他用，为商品提供附加值的做法。（八）附赠品包装策略附赠品包装策略是指在商品包装内附加赠品（如卡片、玩具和礼券等）的做法，以刺激消费者产生购买欲望。（九）礼品包装策略【教师】多媒体展示图片“礼品包装”，并讲解新知礼品包装策略是指对作为礼品的商品专门设计装饰华丽、寓意美好的包装，以满足消费者人际交往需要的做法.【教师】提出问题：想一想，你吃过的零食用的都是什么包装，说一说它们的包装设计符合什么样的心理要求，运用了什么心理策略。【学生】思考、主动回答问翘【教师】总结学生的回答（十）纪念品包装策略纪念品包装策略是指为具有纪念意义的商品专门设计含某种特色的包装，以方便消费者将其留作纪念、长久保存的做法。【学生】聆听、思考、理解、记忆课堂实践【教师】组织学生阅读案例“农夫山泉生肖瓶”以小组为单位，然后以小组为单位完成以下任务：以该案例为参考，为任意一款商品设计包装方案。【学生】阅读、思考、讨论、设计，由小组代表上台展示包装设计方案，并进行说明【教师】与学生一起评价各组的设计方案，并进行完善课堂小结【教师】简要总结本节课的要点商品名称的心理要求商品命名的心理策略商品包装设计的心理要求商品包装设计的心理策略【学生】总结回顾知识点作业布置【教师】布置课后作业【学生】完成课后任务教学反思