《人力资源管理实务》教案第6课员工招聘（一）.docx

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1、课题员工招聘(一)课时2课时(90min)教学目标知识技能目标：(1)了解招聘的概念和原则(2)熟悉招聘准备工作(3)了解员工招募的渠道素质目标：阅读2022年大中城市联合招聘高校毕业生秋季专场活动，了解政府部门为促进就业所做的工作，增强获得感、幸福感和安全感教学重难点教学重点：招聘的概念和原则，员工招募的渠道教学难点：招聘准备工作教学方法案例分析法、问答法、i并授法、讨论法、多媒体演示法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材、APP教学设计第1节课：考勤(2min)一案例导入(IOmin)一传授新知(23min)一课堂实训(10min)第2节课：案例导入(5min)一传授新知(25min)一

2、课姿百川(IOmin)T课堂小结(3min)一作业布置(2min)教学过程主要教学内容及步骤设计意图第一节课考勤(2min)【教师】使用APP进行签到【学生】按照老师要求签到培养学生的组织纪律性,掌握学生的出勤情况案例导入(10min)【教师】组织学生阅读案例”ZJ科技公司的员工招聘“(详见教材)，并提出问题：(1)什么是招聘？ZJ科技公司的招聘遵循了哪些原则？(2)招聘的步骤有哪些？【学生】阅读、思考、举手回答通过案例导入的方法,引导学生主动思考,激发学生的学习兴趣传授新知(23min)【教师】总结学生的回答，并引入新知，讲解招聘的相关知识一、什么是招聘【教师】提出问题：你参加过招聘吗？如果

3、参加过，请与同学分享一下你的体验。【学生】思考、主动回答问题通过教师讲解、案例分析和课堂讨论,使学生了解招聘的概念、原则和步骤的相关内容*【教师】总结学生的回答，讲解新知招聘是指企业为了发展的需要，在工作分析和人力资源规划的基础上，通过科学的步骤和方法，寻找、吸引并录用具有任职资格且有兴趣到本企业工作的人力资源的过程。招聘的作用如下：（1）有助于企业获取人力资源。（2）有助于提高企业的核心竞争力。（3）有助于宣传企业形象。（4）有助于企业优化人力资源配置。（具体内容详见教材）【教师】利用多媒体扫码播放视频“影响招聘活动的因素“（详见教材），并组织学生以小组为单位，讨论以下问题：企业在哪些情况下

4、需要进行招聘?【学生】聆听、观看、思考、讨论、每组派代表主动回答问题【教师】总结学生的回答，讲解新知二、招聘的原则（一）宁缺毋滥原则树立宁缺毋滥的观念，宁可让岗位暂时空缺，也不要让不合适的人占据岗位。除特殊情况外，不能因急于填补岗位空缺而降低对应聘者的要求。（二）公平公正原则对所有应聘者一视同仁，尽可能为应聘者提供平等竞争的机会，不得人为制造各种不平等的限制条件。同时，还要做好招聘小组组建、培训工作，避免晕轮效应、刻板印象等对招聘工作产生消极影响。【释疑解惑】晕轮效应是指个体根据事物或人的某种特征推及其总体特征，从而美化或丑化对方的现象。例如，有些面试官根据应聘者在面试过程中的行为举止来推断其

5、工作能力。刻板印象是指个体对某类事物或人群产生笼统的、固定的看法和印象的现象。（三）人南匹配原则在招聘时要做到量才录用,确保事彳导其人、人事相宜。（四）全面考查原则全面考杳应聘者的综合素质，包括知识、技能、心理素质、品德等，避免根据单一指标做出录用决策。（五）真实原则向应聘者展示企业和岗位的真实情况，包括企业的优势和不足，岗位的工作职责和工作环境等。应聘者在充分了解企业和岗位后，能够对岗位形成一种更加接近真实情况的预期。这种预期有助于降低员工的缺勤率和离职率。【教师】组织学生阅读“真实工作预览“（详见教材），并以小组为单位，讨论以下问题：真实工作预览”是否适用于现在的企业？【学生】阅读、思考、

6、讨论、每组派代表主动回答问题【教师】总结学生的回答,讲解新知三、招聘的步骤【教师】通过多媒体展示图片“招聘的步骤“（详见教材），井讲解新知（一）招聘准备该阶段的工作内容主要包括确定招聘需求、招聘规模和招聘范围，组建招聘小组，制作招聘资料，编制招聘预算和制订招聘计划。（二）员工招募在该阶段，应做好以下工作：（1）选择招募渠道。招募渠道是指进行招募活动可选择的途径.企业的招募渠道包括内部招募和外部招募两种。（2）确定招募方法.招募方法是指让潜在应聘者得知招聘信息的方式和途径。（3）发布招聘广告。通过各种渠道（如电视、广播、报纸、杂志、专业招聘网站等）发布招聘信息，吸引应聘者前来应聘0（三）员工甄选

7、该阶段是招聘中最关键且技术性最强的阶段，涉及笔试、面试、心理测试等诸多专业性较强的活动。甄选的最终目的是淘汰不合格的应聘者，挑选出符合要求的应聘者。（四）员工录用员工录用是最终决定录用人员并为其分配岗位的过程.该阶段的工作步骤如下：做好背景调查；做出录用决策；组织应聘者体检；告知应聘者录用结果；进行岗前培训；进行试用期考察；做出正式录用决定。（五）招聘评估招聘评估是指对整个招聘工作及其效果进行评估，具体包括对招募渠道、甄选方法、被录用员工、招聘成本效益的评估。评估工作完成后，应对整个招聘工作进行书面总结，为下次招聘工作和其他人力资源管理工作提供参考。【教师】组织学生阅读“2022年大中城市联合

8、招聘高校毕业生秋季专场活动“(详见教材)，并以小组为单位，讨论以下问题：校园招聘和社会招聘有哪些区别？【学生】阅读、思考、讨论、每组派代表主动回答问题【教师】总结学生的回答，讲解新知【学生】聆听、思考、理解、记录课堂实训(10min)【教师】组织学生阅读实训背景资料(详见教材)，试分析QT公司的员工招聘问题，并讲解实训步骤实训步骤：(1)全班学生自由分组，每组35人，并选出一名小组长。(2)以小组为单位讨论问题：QT公司的招聘步骤存在哪些问题？可采取哪些改进措施？(3)小组长进行课堂汇报，老师加以点评.【学生】聆听、结组、思考、讨论、汇报【教师】总结并评价各组的表现通过课堂实训，帮助学生巩固课

9、堂内容加深学生对招聘的理解才是高实际操作能力，真正的学懂弄通理论知识第二节课案例导入(5min)【教师】组织学生阅读案例”内部招募还是外部招募“(详见教材)，并提出问题：(I)为招聘到合适的人选，HP公司需要做哪些准备工作？(2)员工招募渠道有哪些？HP公司人力资源经理和销售经理的建议合理吗？【学生】阅读、思考、讨论、回答问题通过案例导入，引导学生主动思考,激发学生的学习兴趣传授新知(25min)【教师】总结学生的回答，并引入新知，讲解招聘准备与员工招募的相关知识一、招聘准备*【教师】提出问题：你认为企业在招聘时需要做好哪些准备工作?【学生】思考、主动回答问Ig【教师】总结学生的回答，讲解新知

10、(一)确定招聘需求结合工作说明书、人力资源规划和用人部门提出的招聘计划，调通过教师讲解、案例分析和课堂互动,使学生了解招聘准备和员工招聘的相关内容有企业各岗位人员的增减情况和配置情况，并与用人部门沟通、协商，人力资源部门就可以确定具体的招聘需求。(二)确定招聘规模招聘规模是指企业准备通过招聘吸引的应聘者的人数。在实践中，可以用收到的简历数量表示招聘规模.在招聘过程中，吸引的应聘者既不能太多，也不能太少。企业可以使用招聘录用的“金字塔模型来确定招聘规模。【教师】通过多媒体展示图片“某企业在招聘时建立的招聘录用金字塔模型“(详见教材)，并组织学生以小组为单位，讨论以下问题：金字塔模型有哪些特点？【

11、学生】观看、思考、讨论、每组派代表主动回答问题【教师】总结学生的回答，讲解新知在确定招聘规模时，应考虑两个因素：(1)招聘环节。(2)各招聘环节的通过比例。(具体内容详见教材)【教师】组织学生以小组为单位，讨论以下问题：C企业需要招聘IO名员工。经调杳分析，该企业估计接到录用通知后正式办理入职的人员比例为50%,于是将通过第二轮面试、第一轮面试、笔试和通过简历筛选的人员比例分别设置为50%,60%,70%,80%。该企业应将招聘规模确定为多少合适？【学生】思考、讨论、每组派代表主动回答问题【教师】总结学生的回答(三)确定招聘范围招聘范围是指企业进行招聘的地域范围。一般而言，招聘范围越大，可供选

12、择的人力资源就越多，招聘效果就越好。但是，随着招聘范围的扩大，招聘成本也会随之增加。在确定招聘范围时，应考虑两个因素：(1)拟招聘岗位的类型。一般而言，拟招聘岗位的层次越高，招聘范围就越大。(2)企业所在地的人力资源市场状况.(四)组建招聘小组应选择满足以下条件的人员组建招聘小组：(I)具备良好的品德和修养。(2)具备相关的专业知识。（3）拥有丰富的工作经验。（五）制作招聘资料【教师】提出问题：招聘资料应包括哪些内容？【学生】思考、主动回答问Sg*【教师】总结学生的回答，利用多媒体扫码播放视频“如何写出具有吸引力的招聘广告“（详见教材）1 .招聘广告【教师】通过多媒体分别展示图片“招聘广告（样

13、稿一）”和“招聘广告（样稿二）（详见教材）,并讲解新知一份完整的招聘广告一般包括以下内容：标题；企业的基本情况，包括企业的性质、业务范围、愿景等；正文部分，包括拟招聘岗位的名称、主要职责、任职资格、工作环境、工作地点等结尾部分，包括企业的地址、邮箱、联系人、联系电话、应聘截止时间等.招聘广告应满足以下要求：充分展示企业的魅力；语言简明扼要、通俗易懂；信息真实、合法。【释疑解惑】中华人民共和国劳动法第12条规定：”劳动者就业，不因民族、种族、怅Ik宗教信仰不同而受歧视。”（详见教材）2 .面试评价表在面试过程中，需要观察并记录应聘者的表现。人力资源部门应提前设计好面试评价表，以便面试官及时记录面

14、试情况.【教师】通过多媒体展示“某企业的面试评价表“（详见教材），并提出问题：这个评价表在招聘过程中可以起到什么作用？【学生】观看、思考、主动回答问题【教师】总结学生的回答（六）编制招聘预算在编制招聘预算时，应仔细分析各种招聘成本，并将这些成本归入相应的类别中，以免遗漏或重复计算。（七）制订招聘it划招聘计划主要包括以下内容：拟招聘岗位的名称、需求人数、任职资格、薪酬范围等；招聘小组成员的姓名、岗位、各自的职责等；招聘广告样稿；招聘广告发布的时间和渠道；员工甄选方案，包括甄选地点、时间、方法等;招聘的截止时间；新员工的上岗时间；招聘预算;等等。【教师】利用多媒体扫码播放视频”如何实现有效招聘“

15、(详见教材)，并组织学生以小组为单位，讨论以下问题：如何才能做到有效招聘？【学生】观看、思考、讨论、每组派代表主动回答问题计【教师】总结学生的回答二、员工招募(一)内部招募内部招募是指从企业内部选拔合适的人员来补充空缺岗位。1 .内部招募的方法(1)布告法：将岗位空缺信息张贴在企业的公告栏、公告牌上，或发布在企业的局域网上，号召符合条件的员工毛遂自荐。(2)内部推荐法：组织员工根据岗位的具体情况，在企业内部现有员工中推荐自己认为合适的人员作为候选人，供人力资源部门和用人部门甄选。(3)档案法：从员工档案中了解员工的各种信息，按特定标准筛选出合适的人员。【释疑解惑】员工档案记载的是员工过往的信息，具有一定的滞后性，无法反映员工的最新情况。因此，在使用档案法时应结合其他方法。2 .内