xx市优化营商环境调研报告.docx
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1、 XX市优化营商环境调研报告优化营商环境,对促进地方经济发展有着十分重要的意义。市人大常委会组织调研专班,赴XX市、福州市等地考察学习优化营商环境工作经验,到市高新区、XX区、应城市、大悟县等地实地走访,召开有关市直部门负责人调研座谈会,在总结分析我市优化营商环境工作的主要成效、存在的不足、借鉴外地成功做法的基础上,提出了进一步优化营商环境的对策建议。一、我市优化营商环境工作的主要做法及成效近年来,市委、市政府坚持高位统筹、高点谋划、高效推进,深入贯彻落实中央和省优化营商环境工作部署,对标“省30条”,持续优化营商环境,市场主体满意感、获得感和保障感稳步提升。(一)简流程、优服务、提效能,不断
2、提升政务环境“满意感”。 1、持续简化各类流程手续。一是“一网通办”加快推进。完成市县两级共计11788个服务事项认领测试,完成通用审批、住建、不动产等7个系统与统一受理平台的系统对接,实现市县四级政 务服务大厅办件的统一受理。二是“一事联办”巩固提升。全市应上线8项“一事联办”均开通上线。我市作为“我要开物流公司”试点市州,已形成完整“一事联办”标准规范,企业跑动次数从原来的6次减少到O次,实现全程网上办理。办理时限由5个工作日缩减到4个工作日,填写表单项数减少10%,办理材料数减少19%,试点成果已在全省进行复制推广。三是持续压减各类事项办理时限。全面梳理并压减市、县事项办理时限,市县两级
3、跑一次事项占比67%(8131项),零跑动事项占比31.7%(3849项);即办件事项占比48%(5811项),减时限压缩比例为73.5%o2、持续优化政务服务便利度。一是便民业务“掌上力、”迅速推广。 公积金、不动产查询等67项便民服务事项,成功接入“鄂汇办”和XX政务服务网,XX“鄂汇办”注册用户达108万人,客户端可办事项1380项。二是政务服务“自助办”稳步推进。在市民之家建立税务、人社、公安等自助服务区,部署自助终端93台,建成查询、打印、办理、缴费等4类71事项24小时自助办事大厅。三是企业开办注销便利度不断提升。巩固企业开力、“210”成果,企业在市民之家独立的企业开办专区,从设
4、立登记、公章刻制、发票申领、社保登记业务申请和出件只到“一窗”、只进“一网”,设立登记后,公章刻制、发票申领、社保登记3个环节同步审批,1天办结。 3、持续提升各类服务效能。一是不断提升立项审批质效。通过统一办件入口,实现一张清单告知、一个标准受理、一个平台流转,切实提高工程审批质效。政府出资类项目审批实现“377”(项目立项压缩至3个工作日内,可行性研究报告、初步设计报告审批各压缩至7个工作日内)。二是不断提升不动产登记服务质效。全市不动产登记全面实现“一窗受理、并行办理”模式。实际办结时间控制在0.5个工作日以内。通过手机等自助终端可进行人脸识别,个人可在线开展不动产登记进度查询、不动产权
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