XX医院管理管控企业员工手册.docx

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1、重庆市总工会南温泉疗养院管理管控管控机构重庆臻辉医院管理管控管控有限公司员工手册院办公室第一章前言3第二章公司简介5第三章我们的核心价值观7第四章公司组织机构架构图8第五章员工考勤管理管控管控制度9第六章招聘、入职、转正、调动、离职管理管控管控制度23第七章员工用餐管理管控管控的若干规定30第八章工作证管理管控管控规定35第九章宿舍管理管控管控制度37第十章紧急事故处理程序42第十一章员工违纪类别与处罚标准49第十二章合理化建议及申诉制度51第十三章员工礼仪及行为规范53第十四章附则59第一章：亲爱的同事：欢迎您加入重庆臻辉医院管理管控管控有限公司这一充满活力与激情的管理管控管控团队。臻辉过去

2、的每一点成就，都离不开每位臻辉员工的努力；臻辉明天的每一个进步，都与您的努力与付出密切相关。任何优秀企业的不断发展，都离不开“以人为本”的企业文化和彼此间温馨的人文关怀，但也离不开完善的制度和规范的管理管控管控体系。因此，公司特编写这本员工手册。现在，让我们一起，走进臻辉，认真学习这本员工手册：这是您的手册，也是我们的手册，它不是束缚我们的绳索，而是是指引我们走向共同目标、走向成功的基本准则。它，主要陈述了臻辉的价值观，介绍了臻辉公司基本的规章制度，讲解了您在“臻辉”所拥有的基本权利、应该履行的责任和义务，它能帮助我们共同营造一个互助、礼让、诚实、有效的工作环境，让每一个员工能充分融入这个大家

3、庭，愉快的生活，快乐的工作。本手册合适的合适的内容适用于重庆臻辉医院管理管控管控有限公司全体员工，所称“公司”（或“臻辉”）均指“重庆臻辉医院管理管控管控有限公司”。如果您在阅读或执行中有任何的疑问，可随时与您的上级或我们联系，一起解决。总之，愿您在重庆臻辉医院管理管控管控有限公司工作愉快!前程似锦!第二章：公司简介重庆臻辉医院管理管控管控公司拥有一支由国内外资深医院管理管控管控专家和来自中外著名医院的高层管理管控管控人员组成的咨询团队及管理管控管控团队，既有深厚的管理管控管控理论又有丰富的实战经验。公司曾为数十家医院进行整体管理管控管控合适的合适的方案的体系设计，并为数百家医院提供过现代医院

4、战略管理管控管控、卓越团队、人力资源、服务营销、医院文化等方面的专题咨询与培训，创造了良好的社会效益。重庆市总工会南温泉疗养院、重庆工会医院是重庆市总工会直属的事业单位。它始建于1952年6月，其前身是邓小平同志亲笔题词的“西南第二工人疗养院”，多年来，长期担负起西南地区市级劳模、离退休干部、大型国企、特种行业的疗养、治疗、康复工作。公司自2012年1月1日起与重庆市总工会南温泉疗养院开始合作，合作期限为一五年。重庆市总工会南温泉疗养院共占地面积54亩，营业用房面积近20000平米，开放床位600余张。内部设施完备、交通便利、绿树成荫、环境优美，整个院区被重庆最大的花木展示交易中心:“花木世界

5、”所围绕，具有得天独厚的区位优势，距主城仅20分钟车程。院内配套齐全，棋牌室、阅览室、影音中心、室内运动休闲中心、会议中心等室内设施齐全；垂钓池、户外茶吧、农耕乐园、休闲长廊、网球场、羽毛球场等室外设施也已修建完毕。根据当前庞大的老年护理市场需求，重庆市总工会南温泉疗养院重点开设以下特色科室：老年科（心血管内科、呼吸内科为主）、中医科、肿瘤科、康复科。以中国人民解放军第三军医大学新桥医院、重庆市红十字会医院、重庆市肿瘤医院为技术支撑,中西医相结合，并辅助各种现代、传统康复设备，重点开展肿瘤治疗与康复、创伤术后康复、颈肩腰腿痛、手术后期康复、老年病的康复治疗等重点科目。我国的养老行业发展处于初级

6、阶段，与日益突出的老年化社会现状有着明显的差距，养老难、床位少、管理管控管控差等都是公认的行业现状，公司自成立之初就明确了为老年人服务的理念即：友善、尊重、感恩、执着；臻辉团队期望通过该服务理念为受服务的老年朋友传达我们真诚的服务态度和锲而不舍的服务过程，并期望用我们的一点点服务和创意，化作为老人体贴的心意。第三章：我们的核心价值观真诚友善发自内心的真诚让人如沐春风，而友善是赢取信任的至上法宝。尊重互信尊重你身边的每一个人，并懂得信任别人。努力创新这将决定我们的事业是否领先并值得钦佩。追求卓越竭尽所能，做到最好。公正透明所有人都将在这里得到公平的对待。认同鼓励我们为其他同事的成功而庆祝并乐于助

7、人。第四章:公司组织机构架构图第五章：员工考勤管理管控管控制度第一条考勤总则一、工作时间为：夏季：上午8:3012：00下午一三:3017:00；冬季：上午9:0012：00下午一三:0017:00；各部门按需要执行不定时工作制，具体工作时间和休息时间由部门预先安排，超时工作的加班由部门安排同等时间的补休或者计发加班工资。二、员工之间不得私自调换班次，调换班次必须征得部门批准，否则以擅离职守论处。三、考勤将视为员工工作表现的一部分，并作为员工加薪、评优的考虑依据，未经上级负责人同意的缺勤将受到纪律处分，直至被辞退。四、各部门指定认真负责的员工担任考勤员，并将名单送交院办公室，由院办公室负责对考

8、勤员进行培训和指导。第二条免于签到、签离者一、由院办公室核准免于签到者；二、因公出差填妥“出差申请单”经主管核准者；三、因故请假，经核准者；四、临时事故，事后说明事由，经部门负责人核准者。第三条考勤办法一、员工应在上岗前10分钟到达，并在指定地点签到，以保有充足的时间更换工作制服。二、未签到员工将按旷工处理。三、员工因公外出或其它因公原因而未能签到（签离），部门负责人在月末上交员工考勤表时进行说明。四、各部门考勤员负责做好员工有关迟到、早退、病假、事假、旷工、调班等记录，每月3日前将前一月部门考勤表由部门负责人签字后送至院办公室。五、院办公室对各部门所报出勤统计表及指纹打卡记录确认无误后制作工

9、资表，出勤记录作为计发员工工资重要依据。第四条考勤类别一、法定节假日：元旦（1天）公历一月一日;春节（3天）农历除夕、初一、初二;清明节（1天）农历四月初五;劳动节（1天）公历五月一日;端午节（1天）中秋节（1天）农历五月初五;农历八月十五;国庆节（3天）公历十月一日、二日、三日;二、公休：全院根据经营性质实行轮班休息，每周休息一天。部门负责人提前为每位员工安排好休假，保证全院的正常营业不受影响。三、出差（一）出差须填写出差申请单经部门负责人批准后方可出差，来不及填写者，必须在一小时内第12页共64页电话通知部门负责人，批准后方可出差，事后应补办出差申请单。（二）凡属于下列情况之一者均属出差：

10、1、因公司技术、业务出差；2、经批准参加的各类由公司出资的相应的和公司组织的各类旅游活动等；3、经批准外出参加各类社会公益活动。4、工作人员因工作需要或临时被派遣外出公事。四、请假（一）事假：1、如无充分理由，员工不得请事假。凡因特殊情况需请假者，须填写请假条经部门负责人批准后方可休假；来不及请假者，必须在上班时间三小时前电话通知部门负责人，批准后方可休假，事后应补办请假条，并注明请假前得到口头许可。2、新员工在试用期间不予请事假，特殊情况必须经行政部特批，如事假时间累计超过一五天，将予以劝退。3、事假根据员工薪资按日计扣薪金。4、原则上员工月事假累计不得超过1个工作日，如有特殊情况须请假3天

11、以上的，须提前一周报院办公室，经副院长级以上领导批准交行政人事部备案后方可生效。5、连续事假30天（含）以上的，原则上按暂时停薪留职处理，且公司保留中断其社保福利的权利。（二）病假：1、员工当班时间因病需要就诊，应事先征得部门负责人同意，未经同意私自脱岗按旷工处理。2、员工在当班前因突发重病或急症等不能按时上班，至少在原定当班时间前一小时通知所在部门负责人，否则，将按旷工论处。3、休病假必须出具区县级以上公立医院的有效病假证明、病历、药发票，方可获准病假；休病假第14页共64页人员所提交的病假证明必须与实际病休日期相符。4、两天（含）以上病假需出具二级以上医院的有效证明，无有效证明者按事假处理

12、，情况不属实或提供虚假证明者，以旷工论处，并处以200元/天的罚款，直至对其予以开除处理。5、员工因住院治疗暂时无法取得病假证明时，部门应在其考勤表上注明；同时，员工应在出院两日内提交所有证明，否则，按旷工论处，直至终止劳动关系。6、员工在原定病假期满但仍需续假时，应立即通知部门负责人并征得其同意继续休假，事后再出具二级以上医院开具的有效证明，同时完善补假手续。7、员工休婚假、丧假、产休假、产前假、哺乳假、保胎假、陪产假、事假及带薪年假期间患病的仍按原假考勤，不做病假处理。8、员工享受年假的，可以以年假优先冲抵病假9、员工因病不能工作，且于规定的医疗期满后仍不能从事原工作，也不能从事院方安排的

13、其它工第15页共64页作的，院方可以解除与该员工的劳动关系。10、院方可随时安排经常患病的员工进行全面身体检查，以确定该患病员工在身体和心理方面是否适合继续工作。11、正式员工每月可享受1天带薪病假。12、员工发生下列情况不能享受病假待遇：（1）性病、酗酒以及吸毒引起的各种病症；（2）违法行为所导致伤害或故意伤害他人或自己；（3）由于美容等所引起的各种病症；（三）婚假：1、在职连续工作满一年后，符合法定年龄（男年满二十二周岁，女年满二十周岁）结婚的正式员工，同意按领取结婚证书日期起三个月内，享受3天有薪婚假。2、若在公司连续工作满两年符合晚婚年龄（男年满二十五周岁、女年满二十三周岁的初婚）的正

14、式员工，按领取结婚证书之日起三个月内，享受7天有薪婚假。3、婚假需向部门负责人提交书面申请并得到批准后方可休假，如因工作安排等影响无法一次性休完婚假，可视工作安排情况在6个月连续休完。4、员工申请婚假者，须在休假结束后一周内将结婚证原件交院办公室查验，并留存复印件。情况不属实者，按旷工论处；情况属实，但不能按要求提交结婚证原件查验者，按事假处理。（四）丧假（慰唁假）：1、若正式员工的直系亲属（配偶、父母、子女）去世，给予3天的有薪丧假。2、若系正式员工公婆、岳父母、祖父母或外祖父母去世，给予1天的有薪丧假。3、丧假需附有关证明，填写请假条。4、如正式员工在休假（病假、事假）期间遇到丧事，公司不

15、再另予补假。（五）产休假、产前假、哺乳假、保胎假、陪产假：1、产休假：（I）正式女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假一五天，产后休息83天；（2）难产，增加产假一五天；（3）生育多胞胎，每多生育1个婴儿，增加产假一五天；（4）怀孕未满4个月流产的，享受一五天产假；（5）怀孕满4个月流产的，享受42天产假；（6）产休假包含法定假和公休假日，休假期间只发放基础工资。2、产前假：怀孕7个月以上，如工作许可，经本人申请，单位批准，可请产前假回家休息，休假期间无薪。3、哺乳假：(1)正式女职工符合相关相关计划生育规定分娩，产假期满后抚育婴儿有困难的，经本人，批准，可请六个半月哺乳假。(2)哺乳时间：对抚育未满周岁的正式女职工，在每班工时内应给予两次哺乳时间(包括人工喂养)，每次哺乳时间单胎为30分钟，合共1小时。双生以上者的哺乳时间，按单胎哺乳时间相应成倍增加。(3)正式女职工的婴儿满周岁后，确诊为体弱儿，可适当延长哺乳期，但最多不超过六个月。(4)对确诊患有的哺乳期正式女职工，分娩后症状较