2024年安徽开放大学《网络营销》形成性考核参考试题库（含答案）.docx

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1、2024年安徽开放大学网络营销形成性考核参考试题库（含答案）一、单选题1 .网络营销客体是指OA、开展网络营销活动的个人Bx开展网络营销活动的组织C、开展网络营销活动的标的物Dx开展网络营销活动的媒体答案：C2 .网络商务信息的O是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。A、交换B、传输C、采集Dv处理答案：C3 .关于网络营销的成长性特点，下列哪个表述是错误的？A、网络营销的成长性是说网络营销是一条极具开发潜力的市场渠道。B、网络营销的成长性是指通过互联网进行购买，具有很强市场影响力。C、网络营销的成长性是指互联网用户数量快速成长并遍及全球。D、网络营销的成长性是指在互联网上开展营销活动日益

2、广泛。4 .网络营销首先要。A、做好宣传B、制定营销计划C、进行市场调研D、建立营销系统答案：C5 .企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为OA、网上市场细分Bv网上市场分工Cv网上市场定位D、网上市场选择答案：A6 .使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是OA、频繁发送B、准确定位C、主动收集D、发送面广答案：B7 .网络商务信息的整理步骤是OoA、明确信息来源一初步筛选一信息分类一浏览信息，添加文件名B、浏览信息，添加文件名一明确信息来源一信息分类一初步筛选C、明确信息来源一浏览信息，添加文件名一信息分类

3、一初步筛选D、明确信息来源一信息分类一初步筛选一浏览信息，添加文件名答案：C8 .关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？Av加入方便B、信息发布有针对性C、邮件列表的分类清晰Dv简化信息发布答案：C9 .网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。为了降低交易的风险性，人们提出相应的安全性控制要求。下面表述安全控制要求错误的是。A、信息保密性B、交易者身份的确定性C、可否认性D、不可修改性答案：C10 .网络营销产生的技术基础是OA、付款手段Bv互联网C、计算机D、营销策略11 .网络消费者对于网络的需求动机不包括以下哪一项OOA、交流B、兴趣C、聚集D、生理答案：D12 .网络营销的核

4、心工作是（）A、品牌建设B、网站推广C、渠道建立Dv顾客服务答案：B13 .可口可乐公司不遗余力地培养大量的装瓶商，并利用其迅速占领广阔的市场。其中装瓶商应属于可口可乐公司的：Av同一企业B、竞争者C、供应商Dv顾客答案：D14 .网络营销的本质是（）。A、销售产品B、建立网络渠道C、抓住客户满足客户D、网上拍卖答案：D15 .相对于传统的市场营销，下列哪个表述是错误的？A、顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低的价格实现购买。B、网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。C、网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用,从而使商品成本和价格的下降成为

5、可能。D、网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。答案：A16 .网络营销的主要内容不包括()。A、网上市场调查Bx网上CA认证C、网上产品和服务策略D、网上消费者行为分析答案：B17 .网络营销的客观环境不包括()A、经济环境B、科技环境C、政法环境D、社会环境E、法律环境答案：B18 .网络营销又可以称为：A、网上营销和离线营销Bx网上营销和在线营销C、网上营销和在线营销D、在线营销和离线营销答案：C19 .在衡量网络促销效果的基础上，（）是保证促销取得最佳效果的必不可少的程序。A、对偏离预期促销目标的活动进行调整B、熟知自己产品的销售对象和销售范围C、充分利用互联网上

6、的统计软件，及时对促销活动的效果作出统计D、对整个促销工作作出正确的判断答案：A20 .网络促销与传统促销在（）上是相同的。A、信息沟通方式B、时空观念C、消费群体和消费行为D、促销目的答案：D21 .主要介绍经营项目、产品信息、价格信息等，作为一种宣传手段，不具备交易功能的网站是（）A、论坛型网站B、企业型网站C、宣传型网站D、国际型网站答案：C22 .下列属于网络营销市场要素的是OAv消费者主体B、企业C、政府D、网上银行答案：A23 .不属于病毒式促销方法的是()A、利用免费吸引客户Bx提供向他人传递信息的简单方式C、社交群网站推广D、利用别人的资源答案：C24 .网络市场与现实市场的根

7、本区别是()A、全球性B、即时性C、虚拟性D、开放性答案：C25 .网络营销概念的提出是在（）Av20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代答案：D26 .在网络的购买活动中，网络消费者由于其认识、感情、意志等心理过程而引起的购买动机，产生了购买行为，这种购买动机称为（B）。A、理智动机B、心理动机C、需求动机D、感情动机答案：B27 .关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确？Ax传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。B、传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。C、网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式D

8、、网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务答案：A28 .网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是:A、发布广告、开发客户群、顾客服务B、发布信息、开发市场群、顾客服务C、发布信息、开发客户群、顾客服务D、发布信息、开发客户群、网络服务答案：C29 .下列哪个做法不是网络市场调研的主要内容？A、市场需求研究B、上网心理因素研究C、竞争对手研究D、用户及消费者购买行为的研究答案：B30 .关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？Av加入方便B、简化信息发布C、邮件列表的分类清晰Dv信息发布有针对性答案：C31 .关于网络营销的优势，下列哪个表

9、述是错误的？A、网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程生产管理。Bx网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率C、通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求D、网络营销有助于企业降低成本费用答案：A32 .搜索引擎，他们基本上都是由除了O之外的三个部分组成的。A、信息查询系统B、信息检索系统C、信息检测系统D、信息管理系统答案：D33 .网络商务信息采集的经济性，就是要求采集的商务信息OoA、性价比合理B、价格低廉C、能发挥最大效用D、有效使用期较长答案：A34 .下列表述网络营销站点功能错误的选项是()A、企业的信息发布Bx提供高效的搜索引擎和“购物车”C、提供有效的用户反馈

10、渠道D、提供非个性化服务答案：D35 .网络促销与传统促销在()上是相同的。A、时空观念Bx信息沟通方式C、消费群体和消费行为D、促销目的答案：D36 .网络商务信息采集的O,就是要求采集的商务信息要有针对性和目的性，要有的放矢。A、准确性B、适度性C、及时性D、经济性答案：B37 .不同国家的消费者有不同的价值观念、语言文字和风俗习惯等，这就要求参与国际营销的企业必须重视。对市场营销的影响。Av经济环境B、社会文化环境C、人口环境D、技术环境答案：B38 .与网上企业有实际或潜在利益关系或相互影响的个人或群体称为()Av网上公关主体Bx网上公关载体C、网上公关团体D、网上公关客体答案：D39

11、 .按照是否建立网站，网络营销的方式可分为()A、站点营销和非站点营销B、人员营销和站点营销C、非人员营销和站点营销D、非站点营销和非人员营销答案：A40 .网络营销首先要OA、进行市场调研B、制订营销计划C、做好宣传D、建立营销系统答案：A41 .可以作为网上间接调研的方法是OA、问卷调查B、专家访谈C、网上实验调研D、利用搜索引擎进行搜索答案：D42 .网络商务信息发布的基本内容是OoA、产品和服务信息B、网上广告C、邮件列表D、网络促销答案：A43 .以下哪个不是网络商务信息的特点？A、收益大B、便于存储Cv时效性强D、准确性高答案：A44 .网络商务信息采集的（），就是要求采集的商务信

12、息能真实地反映客观事实，失真度小。A、准确性B、适度性C、及时性D、经济性答案：A45 .关于网络营销的成本策略，下列哪个说法不正确？A、对于选择网络经营的企业，利用网络对企业各生产经营环节进行整合，降低企业运营成本，从而全面提升企业的整体竞争力。B、成本策略是指企业站在自身的立场，以最少的代价获得最大的利益。C、网络交易和传统交易相比，能够降低采购成本、减少库存费用、节约广告宣传费用、降低顾客服务成本、减少市场调查费用。D、对于选择网络经营的企业，还要考虑顾客的网络交易成本。如果顾客认为通过网络交易太贵，就会作出别的选择。答案：B46 .以下网络促销形式中主要的也是企业首选的促销形式是()A

13、、销售促进B、网络广告C、站点推广D、关系营销答案：B47 .下列选项中不属于网络营销促销形式的是()Av网络广告B、人员促销C、销售促进D、关系营销答案：B48 .网络市场的特点是:A、全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场B、全天候市场、虚拟性市场、区域性市场、互动性市场C、全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、常规性市场D、全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、互动性市场答案：D49 .网络营销促销的四种形式是:A、网络广告、销售促进、站点推广和关系营销Bx网络广告、销售促进、营业推广和关系营销C、网络广告、销售促进、站点推广和公共关系D、网络广告、人员促进、站点推广和公共关系答案：

14、A50 .利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查被称为（）A、公告栏市场调查Bv网上间接市场调查C、网上直接市场调查D、搜索引擎市场调查答案：C51 .下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则？Ax尽量减少无效问卷B、增加人员实地调研的次数C、认真设计在线调查表D、吸引尽可能多的人参与调查答案：B52 .关于网络信息收集的说法中正确的是A、网络信息的收集没有任何中间环节B、网络信息的收集，无法保证信息的准确性C、网络信息的收集，有效保证了信息的准确性D、网络信息的收集是全免费的答案：C53 .网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有O特点。A、超前性Bx拟人性C、跨时空性D、整合性答案：C54 .关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？A、与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。Bx与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。C、与传统的市