2021年学校人际关系汇编【精华】.docx

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1、第十一章学校人际关系教学要求：1、把握人际关系概念，明确其建立与进展过程、类型及影响因素2、领会学校人际关系的特点和意义3、关注学校中的群体心理与行为，并摸索应对看法4、着重懂得学校中的师生关系和同学关系在现实社会生活中，每个人都不能离开社会孤立地存在着，都必定要同他人发生联系，进行相互交往，相互作用，由于人与人之间的相互交往和作用，就形成了各种各样的人际关系；良好的人际关系不仅对个体的生活、学习和工作具有极其重要的意义，而且也是影响群体心理和行为效率的重要因素；人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应才能的综合表达：对于正在学习、成长中的高校生来说，人际交往是生活的基本内容之一；同学

2、之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往，构成了高校生人际交往的网络系统；培养良好的人际效才能，不仅是高校生活的需要，更是将来适应社会的需要；一个没有交际才能的人，就像陆地上的船是永久不会漂泊到壮阔的大海中去；第一节人际关系概述一、人际关系所谓人际关系，是人与人之间在交往活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离，它反映了个体或群体寻求中意其社会需要的心理状态；需要中意与否是人际关系的基础，人际关系的发生和变化取决于双方社会需要中意的程度：假如交往双方的社会心理需要都能得到中意，便会产生和保持靠近的心理关系；相反，需要在交往中难以中意，双方就会发生冲突和

3、冲突，心理距离拉大，关系疏远；不论是靠近仍是疏远的关系，都是心理上的距离，统称为人际关系；人际关系的变化和进展仍会引起不同的心情情感体验，影响人的行为效率；如亲热融洽的人际关系会引起人们的高兴的情感体验，心情舒适，干劲倍增；疏远冷漠和敌对的人际关系引起人们消极的否定的情感体验，心情抑郁，苦恼担忧；可见，人际关系不仅是人与人之间直接的心理关系，也是人与人之间情感上的关系：人际关系的范畴很广，亲子关系、夫妻关系、兄弟关系、师生关系、同学关系、伴侣关系、同志关系、战友关系等等，都可以包括在内；学校中最重要的人际关系是师生关系和同学关系；二、人际关系的建立与进展人际关系从建立到进展是一个动态的变化的过

4、程，它使交往双方经受了从无关到关系亲热的一系列不同程度的相互关联状态：当两个人彼此没有意识到对方存在的时候，双方关系处于零接触状态；此时双方是完全无关的，谈不上任何个人意义的情感联系；假如一方开头留意到对方，或双方彼此产生了相互留意，就人与人之间的相互作用就已经开头，不过，此时仍都处于旁观者的立场，仍没有相互的情感卷入；直接接触是双方情感关系的起始点；真正的直接接触从双方开头谈话的那一刻起，随着双方沟通的深化和扩展，双方共同的心理领域也逐步被发觉；共同的心理领域是双方情感关系的基础，也意味着双方真情实感的融合：换句话说，共同心理领域的多少与情感融合的程度是相适应的：心理学家依据情感融合的相对程

5、度，将人际关系分为轻度卷入、中度卷入和深度卷入三种；总的来说，人际关系的状态可以用图7-2来表示；图7-2人际关系的状态及其相互作用水平整个人际关系的建立与进展过程，实际上是一个情感卷入和交往由浅入深的过程；在这个过程中，交往双方通过接受自我暴露的方式来增加相互间的接纳性和信任感；实际上，人际关系的深度的标志，就是交往双方自我暴露的水平；可以依据交往双方的情感卷入水平、自我暴露水平11的不同，将人际交往分为四个阶段：1 .定向阶段；定向阶段包含着对交往对象的留意、选择和初步沟通等多方面的心理活动；留意是自发的选择，它本身反映着某种需要倾向；人们会发觉，在聚会和集体活动等场合，虽然有许多人参加，

6、但是能够引起人们留意并与之产生交往行为的，可能只有很少几个人；究竟要选择谁作为交往对象，并与之保持良好的人际关系，往往仍需要经过自觉的选择过程；初步沟通是人们在选定确定的交往对象之后，试图与这一对象建立某种联系的实际行动；对于社交主动型的人来说，就会表现为主动与已经选定的交往对象打招呼，并与之攀谈；在定向阶段，交往双方暴露的关于自我信息仅仅是最表面的东西；2 .情感探究阶段；这一阶段的目的，是彼此探究双方在哪些方面可以建立真实的情感联系，而不是停留在一般的正式交往模式；在这一阶段，随着双方沟通心理领域的发觉，双方的沟通也会越来越广泛：但在这一阶段，人们的话题仍然防止别人的隐私性领域，自我暴露也

7、不涉及自己的根本方面；3 .感情沟通阶段；人际关系进展到感情沟通阶段，双方关系的性质显现实质性的变化；此时，双方的人际关系安全感已经确立，因而谈话开头广泛涉及自我的许多方面，并有较深的情感卷入；4 .稳固交往阶段；在这一阶段，交往双方的心理相容性会进一步增加，自我暴露也更广泛深刻；此时，人们已经可以答应对方进入自己的高度隐密性领域，共享自己的生活空间和财产；但在实际生活中，达到这一层次的友情关系并不多，许多人同别人的稳固交往都处于第三阶段，而没有更深一步的进展：三、人际关系的需求类型心理学家舒兹(SChUtZ.1958)认为，每个人都需要别人，因此都具有人际之间的心理需求；人与人在人际交往的动

8、机中，对别人的需求及其方式都不尽相同；在社会生活实践中，每个人都会逐步形成对人际关系的基本倾向，也称为人际反应特质；舒兹把人际关系的需求归纳为三类，以此可看出个体的人际反应特质；1 .包涵的需求具有这种需求的人期望与别人交往，与别人建立和爱护和谐的人际关系：基于这种动机所形成的人际反应特质表现为交往，沟通，相属，出席，参加，伴同等；与此动机相反的人际反应特质，就为排斥，对立，疏远，回避，孤立等；一般说来，在人成长的不同阶段，在不同的工作岗位上，都有被自己称为伴侣的人，都有交往的欲求，只是欲求的性质与目的不同，交往爱护的时间也不尽相同而已；2 .把握的需求具有这种需求的人，期望通过权力或权威，与

9、他人建立、爱护良好的关系；出于这种动机所形成的人际反应特质表现为使用权力、权威、威信以便影响、支配、把握、领导他人；与此动机相反的人际反应特质，就是抗击权威或追随他人，受人支配，仿照他人等；把握的需求是每个社会成员所共有的，并非身居高位的人所独有，它是社会成员相互交往的特点之一；从儿童的玩耍活动到家庭生活，从生产活动到政治活动，都表现出把握的需求；3 .情感的需求具有这种需求的人，期望在情感方面与他人建立并爱护良好的关系，由此而形成的人际反应特质表现为同情、宠爱、热忱、亲热、友善等；与此相反的人际反应特质是憎恨、疏远、冷漠、厌恶、仇视等；人的这种情感的需求在其心理发展过程中自始至终存在，只是在

10、不同的年龄阶段，需要有不同的爱；幼儿需要母爱，青年需要性爱等：应当指出，与上述各种需求相反的人，并非确定地拒确定立的需求；例如与包涵需求相反的人，并非愿意完全回避和排斥一切人，而只是相对的反向，或在需求强度上比别人弱一些；当然对于大千世界复杂的人际反应特质作如上概括不免过于简洁，但这种概括对于训练者来测定、调控群体中人际关系的适应性是极有意义的，它仍有助于个体提高社会交往的质量，改善人际关系；依据以上三类人际关系需求者的表现，舒兹把他们分为主动的表现者和被动的期望者，从而得出六种基本人际关系倾向；(如表7T)表7-2基本人际关系倾向表舒兹认为，一个包涵动机很强，同时行为又主动的人，必定是一个外

11、倾性格的人，他宠爱与人交往，热忱参加各种活动；假如他同时又是一个情感动机很强的人，不仅宠爱与别人交往，而且仍很关怀别人，同情疼惜别人，自然会受到大家的宠爱；四、影响人际关系的因素1 .外表因素个人的外表包括长相、仪态、风度、穿着等，这些都会影响人们彼此间的吸引：特殊在初次见面时，由于第一印象的作用，外表因素在人际交往中占重要位置；虽然人们能理智地熟识到“人不行貌相，海水不行斗量”、“不行以貌取人”等，然而在实际生活和交往中，人们往往仍是难以摆脱外表所起的微妙作用；亚里士多德曾经说过：漂亮比一张介绍信更具举荐力，由此可见一斑；外表之所以能成为影响人际吸引的一个重要因素，是由于爱美是人类的一种普遍

12、需要：漂亮的外表能使人产生愉悦的心情，构成一种精神酬赏，从而简洁对交往的对象产生好感；另外，外表的美丑可以产生晕轮效应，即由一点推及其它；所以漂亮的外表可以使人认为这个人仍具有其他一系列的较佳品质，反之亦然：对此，心理学家兰德和赛格尔(D.Landy&H.Sigall,1874)做了一个试验：他们让试验组被试阅读附有作者照片的一些文章，文章的水平有高有低，作者有漂亮有不漂亮：另外让对比组的被试只看没附照片的同样文章，然后两组在阅读后作出评判；结果同样的文章，因作者容貌的不同而作出了不同的评判：作者漂亮的文章评判分数高，而作者不漂亮的文章评判分数低；见表7-3;表7-3容貌与文章质量试验表西方学

13、者的争论仍指出，即使是“执法如山”的法官，在法庭上给罪犯判刑时，也难免外表晕轮效应的影响；赛格尔和奥斯特夫(H.Sigall&N.Ostove,1975)的争论证明；“法官”对罪犯判决的结果令人震惊担忧：多次试验证明，对同样的盗窃犯外貌漂亮的平均判刑为2.8年，不漂亮的被判5.2年；不过对于诈骗犯、性犯罪者的判刑却不同，“法官”们似乎认为，越漂亮的诈骗犯、性犯罪者(多指女性)，越应重判：综上所述，外表在人际交往过程中起了不行忽视的作用，但是争论也说明，随着交往时间的增长，双方明白的程度加深，外表因素的作用也会越来越小，人际交往的吸引力将会从外在的外表逐步进入人们内在的品质；2 .空间距离因素俗

14、语说，远亲不如近邻；人与人在地理位置，空间距离上越接近，越简洁形成亲热的关系：由于距离近，使相互接触和交往的机会增多，双方间更简洁明白熟识：如同班、同组、同院的人更易成为伴侣；争论说明，在一个新的环境里，与生疏人的第一次交往，距离的邻近因素是增进人际吸引的重要因素；费斯廷格(Festmger,1950)等人以麻省理工学院十七对已婚同学为对象多次争论他们之间的相互吸引力和彼此居住距离的关系；结果发觉，相互交往的频率与居住距离远近的关系特殊亲热；这些高校生选择的伴侣多为隔壁房间的邻居，真可谓近水楼台先得月；另一心理学家西格尔(MSegal)在一所警察学校也作了一个特殊好玩的试验;他把新入学同学的名

15、字按字母次序排列出来，再按这一次序支配教室座位和宿舍房间,六个月后，要求同学说出三个自己最靠近的伙伴名字，结果发现同学们的伴侣都是名字字母次序上和自己相近的人；当然仍不能说距离的邻近确定具有吸引力；我们知道，自己所宠爱的人往往是邻近的人，而自己厌恶的人，也有邻近的人；邻近性是相互吸引的一个重要条件，但不是充分必要条件；3 .交往频率因素人们接触的次数称为交往频率；交往的次数越多，越简洁具有共同的体会、共同的话题和共同的感受，因而越可能建立亲热的关系；特殊对素不相识的人来说，交往频率在形成人际关系的初期起着重耍的作用：在心理学家查荣克(R,Zajonc,1968)的一个试验中，他让几名女性被试“

16、无意”地遇到五个生疏的妇女；试验不答应被试和这五个妇女直接接触，而这五位妇女露面的次数有的多，有的少，然后要求被试回答他们宠爱哪一位妇女；结果发觉，被试宠爱的人与对方露面的次数有关；最宠爱显现了十次的，较不宠爱只显现了一次的妇女；类似的试验做过多次，都说明交往频率也是增进相互吸引的一个因素：当然，交往的内容和态度在交往中是至关重要的，如无诚心，只停留在一般应酬上，即使交往频率高，那也只是貌合神离，人际关系也不会真正亲热起来；4 .相像性因素在人际交往过程中，双方如能意识到彼此的相像性，就简洁相互吸引，产生亲热感，削减疏远感：相像性因素有许多，包括年龄、性别、学历、爱好、性格、气质、态度等：争论说明，在训练水平、经济收入、籍贯、职业、社会位置、