酒店办公室主任2022-2024年度述职报告工作总结模板（34篇）.docx

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1、酒店办公室主任2022-2024年度述职报告工作总结模板（34篇）酒店办公室主任述职报告模板篇1现在担任酒店综合管理办公室主任。在以往的工作中，由于工作思路不清晰，宏观协调能力较差，管理和组织安排方面做得不到位，导致工作效率低下，执行力不到位。针对以上问题，在汤总和崔老师的指导帮助下，作为办公室主任在今后的工作中我要做到以下几点：一、转变工作思路，做好上传下达沟通协调工作1、围绕上级领导思想开展各项工作，以总经理会议及日常布置工作为工作重点，变被动接受工作方式为主动请示汇报工作方式；2、在总经理指导下，做好上传下达工作，细心观察和领会上级领导工作思路和表达意图，积极主动与上级领导和各部门做好协

2、调沟通工作；3、规范各项文档工作操作流程，学会并运用报告或请示方式汇报和传达各项工作，把总经理的工作意图传达到相关领导和各个部门;4、做好总经理助手，多向崔老师请教学习，全面沟通协调各部门相关后勤工作并组织实施，为上级领导排除部分战略工作干扰。二、联系各职能部门，做好各项涉外事务接待工作1、负责与市政机关等相关职能部门沟通协调，以企业利益化为出发点，请示汇报，协调处理相关事宜；2、全面负责各项外事接待安排、包括食、宿等招待工作的协调和把关工作。三、重视员工培养，做好人事招聘和档案建立工作1、严格招聘程序，规范入职离职流程，按相关规定与各部门经理做好沟通，重视新员工入职观察和能力培养，并做好档案

3、和反馈记录；2、协助崔助理做好酒店相关制度和流程的完善建立工作，要求各部门经理注重员工培训和按岗位职责制分工工作；3、主动做好完善和提高员工劳资和福利待遇提议和请示工作，并按上级批示执行相关工作。四、注重工作能力培养，做好日常行政事务工作1、善于主动开展工作，请教学习，制定各项责任工作管理办法，经领导批准，严格执行份内管理工作；2、按十个一长效管理运行机制，认真开展各项工作，做好企业文化建设和日常巡检督查等制度落实工作；3、组织并主持日常会务工作，做好会议记录和会后协调落实工作；4、做好内部行政事务宣传、通报、纪要、简报等相关文档汇总整理出台工作；5、服务好总经理，做好文秘、生活关照、日常事务

4、料理工作。五、提高组织管理能力，做好综合办分工立项和管理工作1、出台采购管理办法，做好劳动纪律，采购流程、报账流程、出入库流程等相关手续规范，并监督实施；2、制定车辆管理制度，对出车、派车、加油、维修等各项工作作出规范要求，并严格实施；3、规范工程部人员分工及绩效考核办法，了解并跟催工程部工作重点任务布置落实情况；4、要求保安部和工程部做好日常巡检和安全巡查工作，并及时反馈回报；5、制定质检标准、产品质量检验把关标准、工程检修标准和安全排查标准等相关工作立项，并组织实施；6、做好内部人员协调沟通和人员分工工作，优化工作流程，高效顺畅开展内部管理工作。六、关注员工生活、搞好后勤保障工作1、员工宿

5、舍：列入质检项目，重视区域卫生和安全检修工作，要求管理员做好节能降耗和安全巡查工作，及时发现、反映并上报解决相关问题；2、员工澡堂：列入质检项目，及时解决上报相关问题。按季节需要调整开放时间，保障员工福利待遇的真正落实；3、员工食堂：定标立项，在提高员工生活水平的同时，进一步制定员工餐绩效考核标准，做好成本费用控制。4、根据实际情况，开展有益于丰富员工生活，提高团队凝聚力和企业向心力的业余活动，逢年过节，考虑并提议实施改善员工生活和福利待遇等措施。七、扑捉内外部信息，及时反馈相关情况1、了解并掌握特殊员工工作状态和思想动态，及时联系相关部门，并亲自做思想工作，做好员工内部公关工作；2、收集外部

6、行业相关信息，及时给上级领导汇报并提出相关合理化建议；3、做好承租户外联及内部协调工作，相关问题请示汇报，跟催合同签订及租金收缴工作。以上各项工作，我会在总经理指导下认真组织实施，做好企业后勤保障和内部协调工作，为一线运营部门服务，为总经理及各上级领导作出经营战略决策提供后方支持，以保证营销部门做出更好的工作业绩，为企业贡献自己的一份力量！酒店办公室主任述职报告模板篇2各位领导：大家好！我述职的题目是勤字当先，追求质效。在我述职前,请允许我讲一个题外话：我的这篇述职材料是我趴在床上，花了两个小时，打了四页纸的草稿，再进行整理而成的。我本人是写材料的出身，为什么要如此周折呢？因为办公室的性质特殊

7、，不像其他处室那样专业，工作概括起来不就是陪好领导，管好吃喝，发发通知，收收总结吗？如果这样述职，我一定是办公室的罪人，我抹杀了大家的辛苦和功劳。我想从办公室完成的工作内容及成绩，后期的工作目标及期望来述职。一、数据体现工作量。本学期办公室接待局级以上领导督查12次，涉及到县四大家及市县教育局领导。校级交流及家长来访无法统计，每天数批。大型汇报材料多达38个，字数统计是212659字。发行函件17个，标准文件5个，活动方案12个。班级文化布置资料审核24个，设计大型展板38块，文化长廊布置12处。对外宣传黄冈日报发表13篇，英山教育信息网46篇，其他网站、报纸宣传学校共计62篇，位居县直学校第

8、一。学校网站维护378次，点击率达到32682次，网站做到了每天更新，天天上传资料，甚至达到了现场直播的效果，很多家长通过网站了解到了学校的信息，取得了很好的对外宣传效果。一个不值一提的数据，全校教师会议电话通知达到480个，每天为了联络工作，电话数不少于30个。重大会议及活动准备16次,会议记录厚厚五本。校长办公室卫生、茶水、资料整理每天三次以上。留守儿童管理及假期值班无法统计。配合协调其他处室审核文件、发行联络函、修改文字资料无法统计。二、反响体现工作价值。办公室工作人员的价值取向是：做好校长的勤务兵，做好处室的通信兵，做好教师的排头兵，脚踏实地、任劳任怨、微笑服务，内炼素质，外树形象。具

9、体来讲做到了以下几点：一是管好了自己的嘴。在校务会议中未形成决议的重大决策，不随便散布一个字，需要保密的事，不乱泄露，包括自己的家属;所有校领导要求发布的通知，准确传达，不多一个字，不少一个字，不错一个字;不向主要领导打小报告、乱报告，扰乱领导决策，破坏同事关系，影响稳定和谐;注重舆论导向，不和老师开粗俗的玩笑,影响学校形象，不在网络及公开场合散布消极言论;不乱吃饭，无论是学校公餐，同行宴请，还是家长请客，做到能去的就去，不能去的坚决不去，去了要向领导汇报，不打学校旗号乱吃乱喝。二是迈开了自己的腿。所有会议会场布置，办公室工作人员都是亲自安排，不能自己处理的和其他处室做好协调，保证前期工作不出

10、任何细漏。凡是校长布置的工作，必定亲自调查，实地查看，不道听途说，保证了校长掌握第一手准确的信息。严格执行校长的要求，处室能够处理的事情，必须克服一切困难自己处理，不给一线教师增加任何负担（上学期办公室无一件事情调动老师）。三是开动了自己的脑。办公室做事需要考虑得更多更细，不能什么事情让领导都安排，在自己权限范围内的，不将困难和问题上交，自行解决，权限之外的根据场合，适时的向领导汇报。改用一句名句，我们办公室在工作时，是先学校之忧而忧，后学校之乐而乐。四是坐正了自己位置。我想从两个层面讲：摆好自己的角色定位。不能像很多同事开玩笑说的雷店的办公室主任管副校长，这是玩笑，对于学校任何领导、老师，我

11、们处室工作人员都以礼相待，笑脸相迎，不卑不亢，不越权跨级。请各位领导监督我，如有越权跨级，狐假虎威，请当面指出，不留情面，以利我的成长。苦坐板凳，扎实工作，做好学问。这是从工作态势、工作时间来讲的。办公室要做好工作，必须在校长来之前，整理好校长办公室；在校长走之后才能收拾东西离开（局办公丁主任都是这样做的）。白天办公室人来人往，无法写材料、无法备课、改作业，只有等到晚上才能静下来做这些，我们办公室的几个人都成了夜猫子歪脖子。我们现在的希望是能够有时间运动一下，不久坐板凳。五是管好了学校的烟酒茶。烟酒茶虽然体积不显眼，但是价格不便宜。曾经有一位领导这样说：张校长一年给学校节约了1万多元的烟钱。确

12、实如此，我校在烟酒上的花费可以说是县直学校最低，甚至比有些农村学校还低。按照校长的要求，办公室不再留烟，如有来客，电话通知临时送烟，我做好记录，据实结算。酒是批发进来，存放在储藏间，来客带酒，做好进出记录，定期向张校长汇报。来客招待如有未用完（半瓶）的酒，我都收回来了，下次来客用。茶叶我校花钱最少，张校长对茶叶不讲究，好茶坏茶都喝，办公室用的茶叶基本上都是草青,这个学期总茶叶用量大约在10斤左右，这样规模的学校，节省的程度可想而知。在这一个学期的工作中，无论是从教师的反响还是领导的评价来看，办公室工作人员是合格的、称职的。张亚丽老师扎实的工作多次得到局主要领导的夸奖，她细致入微、满脸微笑可以说

13、是办公室的形象代言，靓丽名片。吴胜老师在报刊、网站宣传学校文章多篇，是学校对外宣传的号角鼓手，他任教班级的家长纷纷打听他下学期的任教情况，要求孩子继续由他任教，其他处室要求他修改的资料，他从未拒绝，一切从学校的大局出发。三、高效体现工作追求。一切工作的终结点都应该归到过程是不是规范、效果是不是高效上来。我想办公室下学期的工作重点也应该从这三个方面去努力。一是规范流程，精细管理。我们将更加明确各自的分工和职责，优化内部流程，让每一件事情都最快捷、最合理、最优质。二是注重结果的评价。通过第一个方面流程的优化后，让每个人接手的工作自行处理，中间不作任何干涉，对结果进行评价，让做事的人充分发挥自己的才

14、智，减轻过程消耗，重复劳动，提高工作效率。三是提高幸福指数。办公室的工作是久坐，费脑力的事情，很多写材料的人到了50岁都成了白头翁半痴呆，为了防止这样的事情在我们的身上上演，我想通过练羽毛球提高身体素质，参与学校组织的文体活动提高幸福指数。各位领导，办公室有幸与大家一同共事，一同为思源的明天更加辉煌付出自己的才智。虽然做了一些可圈可点的事情，我想声明的是，这不是我一个人的功劳！张校长和涂校长为办公室倾注了大量的心血,每件工作涂校长都亲自指导，事必躬亲。各位同事给予了支持和配合，在此我代表办公室表示衷心的感谢。我个人更需要感谢还有张亚丽老师和吴胜老师，他们更加辛苦，不图回报，在学校这个庞大的机器

15、上，甘当一枚螺丝钉，因为有了他们，办公室不再是我，而是我们。我们将一同努力、克服困难，把工作当事业来做。谢谢大家！酒店办公室主任述职报告模板篇3各位领导、各位同事：今年初，我从监督科调整到办公室主任岗位以来，主要负责办公室的工作。作为在办公室岗位工作的一名公务员，我都是努力做到”五勤”、诚心当好“四员“。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，”四员”就是为局领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。下面，我就这一年来的工作情况向各位局领导和科室所的同志们作个简要汇报，诚恳接受大家评议。一、努力学习提高素质作为自己是从部转业回来的一名普通干部，对质监各方面的工作都很陌生，而办公室工作是一个特殊

16、的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习提高。一是向书本学。工作之余，我总是利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读质量技术监督行政执法手册、质量技术监督执法文书范本、加强党的执政能力建设学习读本、中华人民共和国公务员法和中国质量技术监督等书籍杂志外，我还经常自费购买一些工作所需要的参考书。二是向领导学。在办公室工作，与领导接触的机会比较多。一年里，我亲身感受了州局各位领导的敬业精神、为人品德、做官风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获特别大。三是向同事学。古人说，三人行必有我师。我觉得，州局机关的每位同事都是我的好老师，他们中有业务行家，有技术能手，有文字豪杰。正是我不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得到不断提高，基本能胜任本职工作。在办公室工作将近一年时间，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是