秦川连锁艺术培训中心的市场营销形式设计研究.docx
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1、秦川连锁艺术培训中心的市场营销模式研究摘要为了扩大市场占有率,在市场竞争中脱颖而出,国内国际诸多大型艺术培训秦川艺校及艺术培训生产商开场转变开展战略,从营销策略上入手,抢占市场先机。因此,对艺校营销策略加以研究,及时调整市场策略中出现的问题,或者改善营销手段以尽快适应行业开展新形势,具有重要的理论价值和实践价值。基于此,本文主要应用文献研究法、理论分析法、实地调研法研究秦川连锁艺术培训中心的营销策略。本文在重点分析了秦川连锁艺术培训中心所在市场外部环境和内部环境特点以及秦川艺校自身所具备的优势和秦川艺校的劣势后,对其营销市场、竞争对手和目标客户进展了分析,并运用市场营销理论研究艺术培训行业艺术
2、培训市场营销方式,试图找出适合秦川连锁艺术培训中心开展的最正确营销策略。关键词:秦川连锁艺术培训中心;市场营销;模式1前言1.1根基理论(1) 4PS理论4PS理论一一市场营销组合策略理论于1960年,被杰罗姆.麦卡锡提出,其措施主要有产品(Product)s渠道(Place)、价格(Price)和促销(Promotion)四组变量。4P组合是企业在进展市场营销时的可控制因素,企业可以根据市场环境及影响程度,进展四个变量的选择,最终通过市场营销扩大企业存在空间。(2) STP理论市场细分的概念自上世纪中期就已经被美国市场学家温德尔史密斯提出,其实质为考虑到市场的范围过于广泛,企业根据市场消费者
3、或者消费群体的消费需求,将目标市场进展不同子市场的划分,市场细分作为划分的整个过程一直以来为企业所重视。市场细分理论分析了具有差异性的市场情况,指出了市场的性质不同,定的价格、取得的利润都不一样,产品进展市场得到的回应也不一样。市场细分是对不同消费者的购置行为进展观察,总结出差异后将整体市场进展划分,从不同消费者的需求出发,明确划分市场目标。(3) SWOT分析SWOT分析法,又称为态势分析法或优劣势分析法,用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、时机和威胁,从而将秦川艺校的战略与秦川艺校内部资源、外部环境有机地结合起来。SWOT分析法实用于企业管理研究,是基于企业运行现状,对企业的内部、外部竞
4、争、自身优势、面临的开展威胁等趋势做出的客观分析。1.2秦川连锁艺术培训中心概况秦川音乐艺术学校创立于1986年9月。她的前身是经石家庄市教委批准的第一所吉他音乐学校-秦川自立吉他学校。1997年为适应学校自身开展和社会需求更为现名,并开场由单一的吉他教学向更广阔的音乐艺术教育领域开展。建校20年来,秦川人励精图治、不懈追求,倾力打造出了一个河北省规模最大、师资力量最强、学生人数最多的业余音乐艺术教学基地-秦川音乐艺术学校。2秦川连锁艺术培训中心营销模式分析2.1 一对一销售钢琴、声乐为“一对一模式,每人每节课收教学费人民币200元,以招生30人为例,一学期32节课(4个月),200*32*3
5、0=192000元,一学期该两项课程收入总计为192000元人民币。2.2 小班培训营销舞蹈、吉他为小班教学模式,每人每节课收教学费人民币150元,以招生20人为例。美术为小班教学模式,每人每节课收教学费人民币150元,以招生20人为例。2.3 精品课程营销开启专业输出模式,学校可以定向招收有意向报考加拿大或国内艺术类高校的学生,独立分班,除必须的文化课外,重点学习艺术类专业课程和外语的强化训练,开创“艺术类+外语这种特殊教学模式。这个模式的关键在于,与艺术类高校建设合作关系,或是能了解艺术类高校的入学标准。3秦川连锁艺术培训中心市场营销主要问题3.1 营销质量有待提升一是对市场的控制能力不够
6、强。秦川连锁艺术培训中心还缺乏对艺术培训市场的掌握能力,不能较快地适应营销主体的角色转化,在艺术培训营销方面的方式方法等没有创新,解决问题的方法比较陈旧、效率比较低。普遍存在的问题包括,对市场的监管及走访力度不够,营销建设比较薄弱,不注重维护艺术培训市场客户关系管理,客户满意度、忠诚度不高,营销部客户资料不完整,更新不及时。二是现代化营销渠道方面还不完善。秦川连锁艺术培训中心在艺术培训市场营销体系建设至目前,基本形成,艺术培训市场营销部对客户的控制力有所增强。但有些问题也不容无视,营销服务水平不高。营销体系中没有采用现代营销手段,特别是在艺术培训客户增值、客户服务、客户满意度等方面做的不够好。
7、3.2 营销队伍素质偏低第一,当前秦川连锁艺术培训中心的整体管理水平一般,缺少系统全面的销售人员培训体系及管理程序,不符合当前现代艺术培训中心管理需求,有待进一步提升。第二,纵观秦川连锁艺术培训中心当前内部情况,秦川艺校全体员工的平均素质较低,销售人才流动率较高,面对市场经济不稳定的整体形势,拥有一定能力的教师通常会因为待遇离职,很少有人才愿意留在本秦川艺校,无法为艺校今后的顺利运行奠定根基。第三,秦川艺校对销售员工的关注点放在了业绩和销售额上,忽略了市场营销员工对知识、业务技能的充电需求,艺校培训教学资源配置的效率不高,管理协同效应不强,急需清晰界定市场营销战略定位和使命,构建符合市场竞争需
8、要的盈利模式。3.3 市场目标定位不当其一,秦川连锁艺术培训中心针对艺术培训市场促销目标定位过于笼统,有待进一步准确细分。据统计,艺术培训产品的艺术培训市场消费者不仅仅局限于学生,还包括20-30岁年轻人、中年人及老年人,随着艺术培训市场交易额的不断增加,市场消费者种类也逐渐变得复杂、多元。但是,由于秦川连锁艺术培训中心将国内对象与艺术培训市场促销目标定位于一体,没有针对艺术培训消费者进展细化、归类,从而无法为其提供相对应的营销服务。其二,秦川连锁艺术培训中心目标缺乏明显差异性,无法形成有规律的梯度定位模式。导致其对艺术培训市场目标的定位千篇一律、几无特色,导致资源未能在营销STP及促销策略中
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