消防救援队伍作战体系的思考.docx
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1、消减援队伍作战体系的思考式I消防救援站1小时任务表摘要:灭火救援是一项系统性工作,需要用系统思维对作战行动程序进行搭建和优化。用体系思维对作战行动程序进行优化,就要先确定系统的框架与核心环节,并将所有的行动整合进环节中,本着尽可能从源头着手解决问题的思想,对每个环节用系统思维进行统合综效,使每个环节中的人、事、物都优先服务于整个系统,并留有一定量的冗余力量、装备以应对突发状况。关键词:灭火救援;系统思维;改进;作战体系消防救援队伍改制以来,在党中央的关怀和各级党委政府的支持下,消防救援队伍的发展和专业化队伍建设方面取得了长足的进步,职责任务的范围也进一步扩展,面对的救援类型更加多样,对人员、装
2、备、作战体系都提出了更高的要求,笔者想从基层一线人员的角度谈一下对消防救援队伍作战体系的思考。一、接警(一)“119”指挥中心接警在实际工作中,主要通过“119”指挥中心接警,其他接警方式也都绕不过“要给指挥中心汇报”这一环节。在“119”指挥中心接警后,指挥中心发送给消防中队的接警单上的火场地址这栏,会存在两种占比很高的现象:(1)地址仅描述到村、路这一级别;(2)地址出现错别字。出现这样的现象通常是因为报警人情绪不稳、语言清晰度不高、逻辑混乱,导致关键信息录入错误。(二)消防站接警消防站接到指挥中心出警单,消防站通信员按照地址的描述在导航内输入,会大概率出现无法确定火场位置的问题,这时中队
3、通信员采用回拨报警电话的方式及加微信发定位的方式,来确定火场准确位置。在接警环节中,尝试从源头上进行一点优化。指挥中心的目标是快速确定精确位置,迅速发出派警单。为实现这个目标,指挥中心的接警员通过话术培训I,运用“接警标准问询话术”的方式,按照市、区、街道、路、标志建筑物的顺序询问,逐步缩小定位范围,并在询问中尽可能让报警人做“选择题”不做“简答题”。这样不仅大大减少了指挥中心接警员确认位置消耗的时间,且火场位置的精确性得到了明显的提高,派警的速度也更快。且进一步提升了消防站通信员定位火场的速度、精度,且工作效率显著提高,并最大限度地避免了消防车队走错路、掉头、没有选择最优路线行进等问题,降低
4、了消防车队发生交通事故的概率,行车安全得到明显提升。二、出警消防站接到出警单、警铃响起,以救援人员经常活动的地点为起点,到个人装备放置区为中点,救援人员为了迅速到达中点,他们行动的路线是确定的,那么路线中涉及的灯、转角、地面这类硬件就可以优化,穿戴个人装备的流程也可以优化。救援人员从个人装备放置区为中点,到消防车上的指定座位为终点,在路线上救援人员的行动也可以优化,每个号员的座位、号员的行动分工和及号员分管的器材箱也可以统筹安排。大多主战消防车驾驶室为双排,水泵在车尾,尾部器材箱放置有水带、水枪,车中部器材箱放置有破拆工具,医疗箱等器材。1号员职责为水枪手,令1号员分管车尾部左侧器材箱,给1号
5、员分配车左侧靠窗的座位;2号员职责为副射手(辅助一号员),令2号员分管车尾部右侧器材箱,给2号员分配车右侧靠窗的座位;3号员职责为破拆手,令3号员分管左侧中部器材箱,给3号员分配车左侧靠1号员右侧的座位;4号员职责为救护员,令4号员分管右侧中部器材箱,给4号员分配车右侧靠2号员左侧的座位;如果编制有5号员,5号员职责为供水员,在3、4号员中间的座位给5号员;到达火场后,1、2号员坐于外侧先下车跑向尾部器材箱取用水带、水枪,3、4号员随后下车,跑向中部器材箱取用破拆工具和医疗箱。可以清楚地发现从下车开始,到取用器材,直到各自就位履行岗位职责为止,所有号员的行动路线没有交叉,这就意味着他们之间没有
6、发生相互干扰的可能。部分主战车后排有6个座位,依旧可以遵循”号员的行动路线不交叉”的原则,来统筹分配号员职责、座位和器材箱。按照“听到警铃响起60秒内首车出库”的标准,本着“尽可能从源头着手解决问题”的思想,优化关联的硬件,优化人员的行动,优化统筹分配,实现对每个环节的优化,使每个环节提升效能,最终也提升整个系统运行的稳定性。三、到场消防队到场后,救援人员和车辆装备就开始脱离集体行进的状态,转入根据人员职责岗位分工展开行动准备的状态。从消防救援队到场持续到救援行动开始之间的这个环节,叫救援行动的准备阶段。灭火救援行动的准备阶段的内容有:(一)火场侦查(1)初期侦察小组。成员构成:指挥员1名,通
7、信员1名,车班长1名。任务内容:询问知情人、外部侦查、内部侦查,收集火场信息。目的:为指挥员确定作战方案提供信息支撑,为通信员向指挥中心汇报提供数据信息,为车班长组织本小组正确行动提供决策支持。(2)全程侦查小组。在初期侦查任务完成后,指挥员下令调用机动组3人,组成全程侦查小组,继续负责火场侦查,随时汇报。解散由指挥员、灭火救援A组组长、通信员组成的初期侦查小组,立即履行各自职责。(3)主战车驾驶员。给供水组和水池车(火场作为水池的供水车)驾驶员提供两个关键信息:水池车与水池车之间的距离(驾驶员通过查看车辆公里表的方式报出这个距离)、水池车的停放位置(主战车驾驶员报:请水池车停放在T字左侧/右
8、侧)。(二)车辆停靠(1)主战车。到场后进行火场侦查需要侦查小组和装备,且为了后续灭火行动的快速展开,需要主战车携带侦查组和作战组人员,尽可能通过单位内部道路或小区内部道路或村内道路靠近火场,并选择相对安全的位置停靠。(2)供水车。水池车驾驶员收到主战车驾驶员发来的停靠信息“请水池车停放在T字左侧/右侧”,水池车驾驶员立即将车停到此位置,就能够实现供水干线连接两车后,供水干线不与路面形成交叉的结果,那么后续进入火场的车辆就不会遇到需要跨越的水带干线。到这里会发现,只是让主战车驾驶员多说了几个字,就让后续进入火场的车辆不会遇到需要跨越的供水干线,这背后要省去大量人力、减少大量沟通时间。把消防车队
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- 关 键 词:
- 消防 救援 队伍 作战 体系 思考