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1、儿童之家暑期话术整理招生考试过程中,家长总是会有很多问题,面对家长询问的时候,能否有令人信服和规范的回答,事关招生成败。特级问题:A.你们暑托班的课程表里面的语文、数学和英语课程都是上什么内容?儿童之家:我们暑假主要是针对下一学期的入学做准备,主要是做一些简单的预习工作。预习的好处:一是提前了解下学期将要学习的内容,让自己做到心中有数,做好下学期学习的计划和心理准备;二重复是加强记忆的基本手段,提前预习就等于先学习了一遍,有利于加强记忆;三我们的预习会相对简单,语文就是读读背背,默默,真正的理解还是要求学生到学校里面听老师的讲解,英语就是听听读读背背,数学就是了解基本的知识点,会做简单的题目,
2、这样也可以让学生开学后提高听课和做练习的效率,这样有利于提高孩子的学习乐趣,提高学生的学习积极性,从此真正变成优等生。B:你们暑期班是什么时间开始?我需要早点上班,可不可以早点把孩子送过去?我下班比较晚,老师能不能多照顾下孩子?儿童之家:我们是早上8点正式上课,下午5点集体放学,为了纪律性要求学生尽量做到不早退,不迟到;如果需要早送孩子,可以的,我们的老师要求7点半上班,下午6点下班,如果还需要更早到校或者更晚离校的话,那需要家长提前登记好您孩子的到校时间或者离校时间,我们会统一安排老师帮忙照看您的孩子,保证您孩子的安全。C:我们的孩子一天都呆在这里,上一天课程,会不会太累?我怕他会不想学习儿
3、童之家:不会的,您看我们的课程表里面,一天的课程里面语文数学英语加上暑假作业,一共也只有3个小时的学习,而且我们的老师基本都是年轻有活力的老师,上课方式都是幽默风趣的,我们很重视老师对学生的赏识能力和幽默能力,所以是让孩子开心的学习新知识。其他时间都是在调整学生的状态、扩充学生知识面和培养孩子的良好习惯的。所以,我们暑期的课程是让孩子开开心心充实的过暑假。D:关于你们的户外教学,是怎么个形式?需不需要另外交费用?儿童之家:我们的户外教学,主要是组织小朋友参加一些陶艺课程,体育拓展课程之类的,如果不参加户外教学,我们可以安排孩子留在学校内,有老师组织学习,也可以由家长安排留在家里面。但是户外教学
4、是需要另外收取费用的,基本上是每次100元左右。E你们的口才与演讲课程是怎么上的呢?首先我要告诉家长您,咱们这个口才与演讲课程的重要性,成功大师卡耐基说过:一个人的成功85%是靠他的人际沟通与演说能力,只有15%跟他的专业技能相关。语言是人与人之间沟通的桥梁,是人类最重要的工具之一,这个语言能力就是演讲与口才。口才在如今的社会非常重要,一个有才能的人,如果没有一个好口才,不能把自己所想很好的表达出来,也很难得到别人的肯定与认可。中国古代许多辩论家如孔子、墨子、韩非子都是靠嘴去传播自己的思想,流传千古的。另外咱们家长可以回想一下自己的一生,相信家长们一定可以发现所有的能力一定不是长大后才需要培养
5、的,我们的孩子需要从小锻炼各种能力,而不仅仅是学习成绩。我们的这个课程首先是锻炼孩子敢讲,不管在什么场合,讲话都不紧张,能把自己想说的,或者已经准备好的讲出来,培养孩子的自信,自信的孩子,将来不管做什么工作,都更加容易受到别人的认可;其次再锻炼孩子的讲话有条理性,内容不空洞,有说服力、有感染力、有文采。F:你们的习惯养成课是怎么个形式?我家孩子习惯不太好,能不能改过来?儿童之家:首先您认为您的孩子有哪些行为习惯不太好呢?(老师必须要记录每个入校班级孩子的不良习惯)儿童之家:首先,咱们得知道这个良好的习惯的重要性,现代大文学家巴金先生曾说过句话:孩子的成功教育从好习惯开始。叶圣陶也说过:什么是教
6、育,简单一句话,就是养成习惯。习惯的力量是巨大的,人一旦养成了一个习惯,就会自觉地在这个轨道上运行,如果是好习惯,将会终身受益,孩子小的时候是培养习惯的最佳时期,有一个公式:早期教育花一斤的气力二后期教育花一吨的气力。说明早期教育的重要性。如:几年前,当几十位诺贝尔奖得主聚会时,记者问其中一位获诺贝尔奖的科学家:请问您在哪所大学学到您认为最重要的东西?这位科学家平静地说:在幼儿园。在幼儿园学到了什么?学到了把自己的东西分一半给伙伴,不是自己的东西不要拿,东西要放整齐,做错事要道歉,仔细地观察事物。这位科学家出人意料的回答,直接说明了儿时养成的良好习惯对人一生具有决定性的意义,当然了,学习习惯的
7、养成也是如此。我们的习惯养成课程基本形式:周一进行主题宣讲,周二至周四进行,习惯养成小课,周五总结点评,表彰优秀生,进行周主题活动,每月进行月主题汇总展示,以每天的滴水穿石之功养成良好的习惯。我们这个课程是有专门的教材的,教材的编写是以月为主题,围绕爱、礼、智、信四大主题编写,每个年级内容层级不同;共36个主题(春季16个;暑期4个;秋季16个;)6个年级,共计54册。学生,老师人手份,需要每周带回,家长签字。G:我们的孩子放在这里安全吗?安全问题如何保障?这个请您放心,我们每天都有专门的安全责任人。对于孩子学习期间的安全,我们每个任课老师以及工作人员又都有明确的责任分工。而且安全保障,我们是
8、上海少量几乎是仅有的购买保险的托管机构,天安保险承保300万的托管机构,有保险,您才放心是吧?没有保险的托管机构,你敢把您唯一的孩子放在那里吗?您敢赌吗?您可以打听一下,附近的晚托,暑托,几乎都没有购买保险,原因是单独一家,保险公司是不给予承保的,但是我们是和博文雅托管合作的机构,我们的托管保险是为托管机构量身定做的。一关于老师教学1 .你辅导班教学的老师是从哪里请来的?答:我们的老师都是师范类大学毕业,都有教师资格证书,都是经过规范培训出来的的有活力的年轻老师;当然了,不管哪种教师,让孩子成绩提高的才是好老师!适合孩子的,负责任的老师才是最好的老师,我校的老师必须经过面试试讲、培训、课堂试讲
9、、当场学员评测、再培训这些严格程序才可以上岗。2 .你这辅导班的收费比别的辅导班的价格高啊?答:这就是人们常说的“一分价钱一分货”,我们请的老师优秀,工资高一些,在教学质量上和教学效果上相对其他同类机构也要好些,所以成本要高一些。3 .辅导班的学费能不能再优惠一些啊?答:请您谅解,价格是统一的,我们不仅学费不打折,教学质量同样不打折!4 .报名有什么优惠吗?答:1关于价格原价2500元/月(语文数学英语常规课程,习惯养成课和选修课程,中餐和点心,)6月20日之前报名暑托班享受2300元/月,两个月联报4200元./两个月。两人团购报名可以享受每人立减100元优惠,三人团购可以享受每人立减200
10、元优惠,.以此类推,不设上限。朋友圈积攒大活动转发朋友圈集满每50个赞学费优惠50元;100个赞,优惠100元;150个赞,优惠150元;.(以此类推,不设上限)所有5月份报名暑托班的学员,本中心都会赠送价值38元的习惯养成课教材。参加户外教学需要另外付费。所有报名的学员可以得到独一无二神秘礼物一份,另外可以参与抽奖一次。5 .孩子进辅导班成绩能提高么?怎么提高?答:辅导班通过授课安排和习题练习,课堂上营造出一种紧张而热烈的气氛,有利于抓紧时间,有目的、有计划、有步骤的进行学习,把散落的知识点都帮孩子做了系统的归纳和分析,而且一个班人也不多,有一个很好的学习氛围。每个学生老师都能照顾到,会在相
11、对短的时间里面,可以获得一个比较满意的一个结果,可以做到一个事半功倍的效果,就象你打蓝球请教练,有个教练跟没教练能一样吗?不一样。6 .孩子的英语成绩不好,该如何提高呢?答:中国有句古话叫“熟读诗书三百篇,不会做来也会吟”,语言的学习是有相通性的,不仅中文是这样,英语亦是如此。所以我们强调孩子要大量的背诵,从而培养自己的语感,由于英语是一门语言,学习起来有特殊性,孩子上课外辅导班可以早一些,早接触和多接触可以培养语感和兴趣。兴趣是最好的老师,辅导老师会通过让学生参与,采用的小班授课,互动教学,寓教于乐的教学方法,让孩子在玩中学,学中玩,激发起孩子的学习兴趣,树立学好英语的信心。7 .孩子的数学
12、成绩不好,该如何提高呢?答:数学不好主要是因为方法不好,决不是因为人的原因,想学好它也不难。首先上课时必须专心,一定要弄懂新的课程内容,最好能多多提问。学好数理化要多思多问。要先想想要解决什么问题,不要上来就套公式得一个结果就交差了。对于基本的知识及知识间的关联,必须加以足够的重视,而且必须学会再做习题的时候有意识地复习学过的知识,巩固并且找出知识间的联系,特别重要。如果能够形成清晰的概念,辅以一定量习题的训练,就能够达到相当的水平。反之,如果闷头做题,不懂得总结归纳,做题的效率就会大打折扣。8 .孩子有好动的毛病,应该怎么办?孩子有些叛逆,不爱学习、不爱好家长沟通、该怎么办?答:观察他身上的
13、闪光点,及时肯定表扬,给予鼓励。使他认识到自身的价值,调动他的积极性,对于孩子的好动表现,父母要循序浙进地进行教育。一开始对孩子不要要求大高,只要求孩子能将自己的行动控制在一定范围内,然后再慢慢提高要求。对孩子过多的压力要给予宜泄的机会,可指导孩子参加各种丰富多采的体育活动,让孩子玩个够、动个足。9 .你们学校有没有装有空调?答:我们在不断地发展与壮大中,学校的软硬件设施也在逐步完善。空调是我们必不可少的必要设备。10 .贵校老师会与家长联系吗?答:首先,我校为每一名学员准备了家长联系簿,我们会把您的孩子每天的表现以及老师的建议记下来,家长签字,有什么意见可以写在上面反馈给我们的老师。其次,我
14、们的老师会定期或不定期的回访,对您的孩子的学习与您交流。我们学校都要组织开家长会,以便家长与我们的老师近距离的接触。11 .你们的老师都采用什么方式授课?答:我们采用的小班授课,互动教学,寓教于乐的教学方法,让孩子在玩中学,学中玩,通过孩子喜闻乐见的方式,调动孩子对学习的兴趣。二关于学生学习1 .如果我孩子在你们学校学习了,你能保证他的学习一定会有所提高吗?答:这点家长放心好了,我们老师一定会竭尽全力让每位学员学好。但孩子的学习不仅仅靠老师的课堂教学,同样家长的督促以及孩子自己的复习巩固也很重要。2 .学生座位如何安排?答:我校学生自由坐位,但老师也会考虑到孩子的视力以及课堂纪律等诸多方面的原
15、因适当调整学生座位。3 .如果我孩子有事,请假怎么办?答:,对于暑期课程,连续请假一周以上,我们会在暑期结束时给予退费;如果是偶尔的间隔的天两天的请假,我们是不?台予退费的。4孩子不想学怎么办?答:首先我们要找出孩子不想学的原因,如果孩子厌学是因为学不会,我们可以让孩子通过游戏教学和重复学习的方式让孩子反复学,勤能补拙;如果孩子厌学是因为对英语不感兴趣,我们首先从自己教师方面着手调查原因,看看是不是我们鼓励不够,孩子毕竟小,我们要通过不断鼓励的形式,让孩子逐渐培养对英语的兴趣;如果孩子厌学是因为贪玩,那我们则建议家长,不能因为孩子的一时冲动而耽搁孩子的前途。三关于退费和转费1 .贵校除了学费,平时还收取的费用吗?答:我校除了学费、教材费,不收取任何其他费用,包括试卷费、空调费,水费等。2 .现在正在学习课程因其他原因不能再学了,能转给其他人吗?或能不能换其他课程?答:可以,中间只需交差价学费。负责人要谈话家长,邱丽华也要谈话家长。3如果我们交了钱还能退费吗?可以的,如果还没有开始上课,我们会扣除礼物和奖品的费用,其余退还;如果已经上过了,需要按照原价扣除所上过的课程学费,礼物和奖品的费用。