新员工培训方案2023入职培训方案.docx

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1、新员工培训方案2023入职培训方案新员工培训方案2023入职培训方案（精选10篇）新员工培训方案2023入职培训方案篇1为切实提高一线员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务本领，不绝促进站内培训的针对性与有效性实施，保证各类培训活动有计划组织，渐渐建立健全公司培训体系，努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍，满足企业经营发展需要，特订立本实施细则。一、引导思想以咸宁分公司20_年培训工作要求为引导，紧紧围绕市公司下达工作目标，突出重点，以服务创效益，分层分类分角色开展培训工作。依托站内远程培训系统，以站内培训中心为基地，坚持自主培训为主、外聘培训为辅的原则，敏捷采用脱产训

2、练、演练结合等培训方式，在一年期内分批进行强化训练，全面提升站点员工综合素养。二、培训对象贺胜服务区加油站全体员工（站长、副站长、账务员、班长、加油员）。三、培训准备工作1、为了使培训方案具有针对性和可操作性，在确定培训内容前，培训负责人对在职人员进行培训需求调查。2、调查方式为：访谈法和问卷调查法。访谈的对象重要集中在班长及其以上人员；问卷对全体一线人员发放，收集后将培训需求进行汇总、分析、整理、上报。四、培训目标为迎接贺胜加油站迅猛发展的春天，我站培训组织人员将在培训方面为公司发展供应有力支持，力求达成以下培训目标：1、乐观宣扬公司企业文化，加强员工对企业的认同感，提高企业对员工的凝集力。

3、2、使新进员工明确和熟识岗位职责、工作任务、工作目标以及工作流程，提高员工岗位工作技能，尽快进入岗位角色，具备相关岗位的知识和基本素养。3、完满在职员工的培训课程，加强培训，显著地提高在职员工的专业知识、服务技能。4、执行人才开发计划，培养一批公司急需的基层管理人员,为公司基层服务输送一批具有先进管理理念的人才。5、进行规模性的团队建设培训，增长部门、班组员工之间的沟通。五、培训内容与方式（一）一线员工培训1、员工入职培训2、在职员工提升培训（1）培训内容在职员工的培训以各岗位工作内容为主，结合岗位操作的实际特点进行培训，内容涵盖了岗位工作流程、加油八步法、现场资金管理、资金管理预案、HSE体

4、系认知、防火防盗、跑单及抢劫预案与现场应变等内容。培训标准与省市公司文件精神、各站点相关操作规程保持全都。（2）培训方式在岗位进行每日一练活动，将最基本的加注油品常识、日常服务规范、资金辨别及管理用每日一练的形式融入到日常工作中，白班夜班每日学习内容统一，并在岗位练兵日记录本中作学习内容，记录同时签名（不得代签）。考核组不定期作现场提问检查。（二）人才培训开发计划人才培训开发计划重要以具有较强服务意识并具备肯定管理理论与技巧的基层管理人员为主，包含账务员、副站长、站长等基层管理者，提升其职业素养，提高沟通协调本领，从而促进其工作效率的提高。人才培训开发计划重要按涵盖以下内容：1、管理理论培训。

5、理论培训小组（培训讲师、分公司领导）从各分管工作等多方面进行培训，侧重叙述与油站现场紧密结合的基础理论知识，能够直接应用于生产管理的基础知识，丰富其理论水平，加添管理手段。2、隐患排查及应急本领培训。通过认真分析和讨论以往站内发生未遂的事故，总结出经验教训，再进行现场模拟演练，加深印象，同时不定期进行现场不定内容考核。3、语言表达本领及分析总结本领培训。4、开阔眼界，扩展思路。各加油站定期进行基层管理经验总结与沟通，并与各基层队伍沟通学习，加强沟通和理解。新员工培训方案2023入职培训方案篇2一、培训目的1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。2、让新员工熟识岗位职

6、责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素养。二、培训对象公司全部新进员工三、培训时间新员工入职培训期1个月，包含23天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。四、培训方式1、脱岗培训I：采用集中授课的形式。2、在岗培训：采用日常工作引导及一对一辅导形式。五、培训老师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况（历史、背景、经营理念、愿景、价值观）2、组织结构图3、公司福利待遇方面（保险、休假、请假等）4、薪酬制度（发薪日、发薪方式）5、绩效管理制度6、职位说明书和实在

7、工作规范、工作技巧7、内部员工的熟识（本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等）8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。2、应用考核。通过察看测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、老师、助理店长直接沟通。跟踪了解培训后受训者的工作情况，渐渐减少培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，实现预期培训目标。新员工培训方案2023入职培训方案篇3第一章总则第一条目的为了加强新员工入职培训的管理，使培训更科学、合理、高效，让

8、新员工能尽快熟识业务内容和工作流程，实现岗位要求，结合公司实际，订立本规范。第二条适用范围本规范适用于公司全体员工。第二章职责分工第三条人力资源管理部门职责人力资源部负责统一规划、引导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作，订立培训规范、流程和相关表格；负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况，并帮助供应相关资源。各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。第四条职能部门（科室）的职责搭配人力资源管理部门及时布置本部门新员工参加培训；确定业务/岗位培训的导师，设定业务/岗位培训内容及目标；对业务/岗位培训进行引导、评价。第三章培训体系第五条培训阶段依据工作环境及流程不同，进入

9、企业的新员工必需经过两个阶段的培训：综合培训与业务/岗位培训。第六条综合培训由人力资源管理部门依据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。综合培训的内容包含公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营情形、个人素养训练、团队协作精神等。综合培训原则上不少于六个学时。第七条业务/岗位培训业务/岗位培训由新员工所在的职能部室（科室）实在负责实施，内容包含工作流程、业务内容等。业务/岗位培训采用导师制培训方式。（一）岗位培训流程1、部门负责人指定新员工的导师，确定培训目标，向新职员和导师明确培训内容、培训目标。一个导师所带新员工不超出2人（含）。2、新员工在导师的引导下接受相应的岗

10、位培训，熟识业务内容和工作流程。3、岗位培训结束时，新员工提交工作小结报告；人力资源部门组织导师与部门负责人对新员工进行评价；人力资源管理部门组织相关人员对导师进行评价。（二）导师必备条件担负新员工导师人员必需同时满足以下条件：1、具有比较深厚的专业理论知识；2、熟识公司各项规章制度、工作程序和业务流程；3、具有较强的责任心和敬业精神；4、有两年以上本岗位工作经验；5、近来两年年度的绩效考核等级为良好（含）以上。（三）导师职责1、接受来自部门负责人下达的岗位培训任务；2、对新员工实习业务引导，专业知识和技能的训练；3、对新员工业务/岗位培训进行评价。第四章新进高校生入职培训第八条新进高校生入职

11、培训在每年新进高校生完成报到相关手续后进行，由人力资源部负责组织实施。第九条新进高校生入职培训内容新进高校生入职培训内容包含行业近况及行业动态、企业发展历史及企业文化、企业组织结构及部门职能介绍、企业规章制度、职业心态与职业礼仪培训等。第十条新进高校生入职培训对象为全日制本科（含）以上学历及进入管理岗位的专科学历高校生。第十一条新进高校生入职培训不能替换各二级单位、职能部门对高校生进行的综合培训与业务/岗位培训。第五章培训效果评估第十二条人力资源管理部门组织对新员工入职培训情况进行定期或者不定期的检查与评估。第十三条导师对所带新员工的培训情况作为该导师的月度绩效考核内容之一、第十四条嘉奖与惩罚

12、1、公司每年组织一次“优秀导师”评比活动，优秀导师授予荣誉称呼并发放“优秀导师证书”，报请公司予以适当嘉奖。2、对新员工入职培训认真执行、效果显著的部（科）以及执行人，在当年度先进集体（个人）评比中予以优先考虑。3、对于在新员工入职培训过程中敷衍搪塞、执行不力的基层单位科室或者责任人，取消当年度先进集体（个人）评比资格。4、新员工在入职培训考核中不合格视作不能胜任岗位要求,可考虑在试用期间停止劳动合同。新员工培训方案2023入职培训方案篇4药品作为一种特殊的商品，不同于一般的消费品，特别是处方药品，它具有在医生引导下完成消费过程的特点，其销量的产生，受着医院医生的直接影响。在整个药品消费中，7

13、0%以上的销量产生在医院。医院成为众医药企业的必争之地，由此而引起的激烈竞争，亦给医药企业在运作市场时带来了较大的难度。做药品最难的是进医院，最紧要的是临床促销，最怕的是销售后的收款。一、如何使产品顺利进入医院产品想能够顺利地打入医院，进入临床用药，就要求企业的医药销售人员对医院进药的形式，进药的程序，以及本身应当采取的方法有明确的了解。（一）产品进入医院的形式1、产品代理形式进入医院。医药生产企业委托某家医药经销单位，由其作为产品的代理，而使产品打入相对应的意愿。其中又可分为全面代理形式合半代理形式。全面代理形式，是指由医药代理单位完成产品到医院的进入、促销以及收款的全部过程。这种方式往往是

14、生产企业将合适的底价开给代理单位并签好合同，以充分的利润空间刺激其经销的乐观性。半代理形式，是指由医药代理单位仅完成产品到医院的进入和收款工作，产品在医院的促销工作由企业人员完成。这种方式，有利于企业直接掌握产品在医院的销售动态，把握各种市场信息，对销量的全面提升有较大的帮忙，但与全面代理相比工作量要大些。2、产品代理形式进入医院。医药生产企业不依靠相关的医药经销单位，直接派出医药业务代表去医院做开发工作，从而完成产品进入、促销、收款的全过程。其依据不同情况又可分成两种方式：企业注册有销售公司并以销售公司的名义将产品直接送进医院而进行临床使用。通过医药经销单位以过票的形式进入医院，即企业完成医

15、院开发的全过程，包含产品的进入、促销、收款，但给医院的票据是相关经销单位的，企业须为经销单位留肯定的利润。这样做有几个原因，一是企业未注册本身的销售公司，必需通过相应有医药经销单位过票，以使产品进入医院合法化（由于医药法规规定不允许生产企业直接将产品送进医院）；二是企业虽注册有本身的销售公司，但由于医院所在的地方当局行政干涉，保护地方医药经销单位的利益，因而必需通过地方医药经销单位过票，方能进入医院；三是企业虽有本身注册的销售公司，但由于要开发的目标医院有长期业务往来的固定供货单位，因而不愿更换或接触更多的业务单位，这样企业亦必需通过其固定的业务单位办理过票手续。注：某某年后，随着各地卫生系统的改革，产品要想进入医院销售，还要通过卫生局的招标，只有进入卫生局招标目录的产品，才略进入医院销售。目前，正处于一个过渡期，相当一部分地方实行了药品招标采购。参加招标可以由厂家直接参加，也可以委托医药公司投标，一般来讲，委托医药公司投标费用相对比较低一些。（二）产品进入医院临床使用的一般程序1 .医院临床科室提出用药申请并写申购单；2 .医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准；3 .主管进药医院（一般是副院长）对申请进行审核；4 .医院药事委员会对欲购药品进行讨