敏思达捷运运输管理系统用户使用手册2022-9.docx

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1、敏思达捷运运输管理系统用户使用手册版本号：编写人：编写时间：1 .平台PC端功能1.1. 注册认证1 .物流企业认证对物流企业的认证较为全面，可为后面的跟踪追溯系统提供基础资料支持。物流企业的认证资料如下企业营业执照扫描件、组织代码证扫描件、税务登记证扫描件（三证合一）常务联系人及联系电话下辖车辆的行驶证扫描件下辖车辆司机的驾驶证扫描件下辖车辆带车牌的车辆照片扫描件下辖车辆司机的联系电话2 .企业级货主认证企业级货主（含仓储企业）一般提供的货源规格较统一、货物品类较单一。也是一般物流企业所追逐的货源。企业级货主认证需提供的认证资料如下：企业营业执照扫描件组织代码证扫描件税务登记证扫描件常务联系

2、人及联系电话3 .个体货主认证个体货主提供的货源无统一规格、货物品类繁杂。个体货主认证需提供的认证资料如下：货主的身份证扫描件货主联系人及联系电话4 .个体车主认证个体车主需要认证的资料如下：车辆行驶证扫描件车主身份证扫描件带车牌的车辆照片车主联系电话1.2.物流订单车辆的运力的实时冗余情况是以车辆原始基础资料为基点，根据途中接受的货物的实际信息为变量，通过系统算法，可计算出车辆运力的实时冗余情况。货物信息在找车的时，系统要求对货物的重量、体积、图片等实时信息进行披露，所以系统可得到相对准确的货物信息，从而辅助系统通过算法去计算运力的匹配APP下单示例：13:35OO AH W 7713:47

3、O -? ll OB 75首页 订单详情异常提报基本信息订单管理异求管理帐单管理订单状态:订单编号：支付方式:“嫌计14.3 % 14.3、异常统计2收货人原因司机原因计划提货时间:要求完成时间:总箱数:总件数:总体积:总重:备注信息:起始地:后0W主页在途监控消息个人中心货主原因目的地:配送区域:190629000021确信支付2019-06-29 09:00:0010101010MSD裕丰花园系统各模块功能描述如下：(1)订单录入将通过各种方式接收到的订单集中录入到在线订单管理系统中(订单信息集中录入过程中需协同调用基本信息管理模块中的商品信息、客户信息和供应商信息）。在此过程中，允许货主

4、企业取消尚未进行审核的订单。（2）订单审核核查已提交的物流订单信息的有效性，从而确保订单信息录入的准确有效性；当订单通过有效性审核时，即确定为有效订单，该有效订单将被传递给智能配送管理系统，同时将订单此时所处的状态提交给订单跟踪模块；将未通过审核的订单进行作废处理，即终止该订单的业务操作，将该订单作为作废订单归入历史订单,并向客户发出订单作废通知，在作废通知中，提供作废说明，并按照库存量、客户信用度等指数为客户提供重新下单方案。（3）订单跟踪该模块对订单处理进度进行全程跟踪，并可以把客户所需要的订单处理进度信息反馈给客户，便于客户进行管理决策。订单跟踪从订单录入系统之后开始，在结单信息录入系统

5、之后结束。订单跟踪包括七个状态：订单待审、订单审核、待入库、待分拣、已入库、已分拣、已结单。订单跟踪模块所获取的订单状态信息由订单系统、仓储系统、配送系统分别提供。（4）结单管理该模块根据配送管理系统提交的配送回执单，对相应物流订单进行业务结算。根据回执信息，系统将修改相应的物流订单状态，同时提供给在线服务系统和本系统中的历史查询模块。此外，根据回单信息，提取客户的反馈信息，进行业务统计和分析，系统依据该信息修改相应的客户级别。（5）历史查询该模块根据各种查询条件对作废订单和成功订单进行查询，历史订单中对各种性质的订单进行相应的统计，并依据时间段作出订单处理的对比图，可以通过复合查询条件，得出

6、一定的订单历史数据，并依次做出业务分析和预测。（6）货主管理该模块从合同中提取供应商信息，并将该信息录入到系统货主管理模数据库中。在录入供应商信息时，协同调配与其对应的商品信息，从而建立供应商与客户的业务关联。（7）货品管理该模块负责从合同中提取货品信息，并将该信息录入到系统商品管理模块数据库中该模块从合同中提取供应商信息，并将该信息录入到系统货主管理模数据库中。在录入供应商信息时，协同调配与其对应的商品信息，从而建立供应商与客户的业务关联。，提供给供应商进行下单操作，同时提供给管理员进行订单录入操作。此外，联合仓储管理系统商品库存信息，对供应商发出/取消商品缺货及限制下单的通知。(8)客户管

7、理该模块负责从合同中提取客户的信息并录入系统数据库，同时可以对客户信息进行增、册k改、查的操作。该模块可将客户信息提交给在线服务系统和订单录入子模块。客户管理模块实现对客户信息的维护操作，客户信息由物流业务员搜集，经过标准化处理后统一录入系统。可依据名称、助记码等方式对客户信息进行方便查询，同时可按照企业性质、所属行业、规模、效益等要素对客户的信息进行处理，形成图标、报表式分析材料，从而为管理人员提供决策支持。(9)权限设置对系统不同类别的用户赋予不同的权限，在满足其对相关功能需求的同时保证系统安全。1.3.调度系统1. 3.1,运力调度运力需求车型、载重车辆年限车辆状态车辆利用率运力资源临时

8、运力 合同运力 自有运力司机收入司机评价司机班次L运输时限运价 车主报价 成本约束触J种类装转口网点交货明额 体积/重装车时间其它.调度规则基于规则制定算法智能配我方案调度规则：1 .运力分为自有运力、合作运力、临时运力，车辆都必须在平台进行注册、管理，数据进行统一调度;2 .车辆的最近GPS位置，实时跟新到调度平台，货源根据最近的载重、厢长匹配车辆，将调度信息下发给车辆；3 .运输公司会出现运力不足情况，需要大量的临时租用车辆，如何保证其可用性（需要时能及时到达、车况符合产品需要）、可控性（运输途中能听从调度）和安全性。需要建立足够的临时运力库，对每辆车的车况实时了解，并签订长期合同，约定保

9、隙时间段、操作责任（协助送货员卸货）、安全责任（如可能最好收取押金或在运费结算方面设置一定的预留金额）。详细示例:一SJ XI51711131132445673445678618682375547W.fCWI9M6666666rrU797.取瞬不同的产品和服务对象制约着配送操作的模式，根据运输企业自身业务实际选择经济适用的运力组成模式，可以节约大量的运作成本。但外租、挂靠车辆的管控力度会下降，需要监控系统配合相应的制度来保证服务和时效。每一类商品都会有其最合适的车型，选择专业的车辆可以带来运作效率的大幅提升，降低车辆数量、节约人力成本。另外，车辆大小也会对成本和效率产生影响，企业需要根据运作的

10、实际和道路通行限制来综合考虑车型的选择，并随着业务规模的变化对各类车型的比例进行调整。1.3.2.智能调度1 .自动调度订单发货人：敬思达 收货人：敬思达信息 货物：预制板 运输要求：4初时内 始发地：SZ目的地：BJ,工厂地址和车辆地址/配货地址线路/货物的吨重和车辆载重/货物的尺寸和车辆厢长订单池智能算法资源池根据订单池和运力资源池，按照以上的规则，自动形成调度运单，下发给司机抢单，形成车货匹配自动调度算法。2 .途中调度车辆在运输的途中也可以参与抢单，但是不能耽误当前运单的时效，当前运单时效要求是客户的投诉和评价为准，如果因为途中抢单导致当前运单时效不能保证，会有相应的评价减分措施。3

11、.33.司机接单取消运单I缓优摘M接单接单记录异常记录个人中心派送给司机的货源，进入货源一览列表，即可查看到相应资料，如找到合适的货源，可点击抢单。另外可点击实时定位图标，系统则会显示以货车为中心的周边所有货源的地理信息及相关货源信息，点击具体的货源，则可抢单3W4 Eq twr /七 小，八特取货豪时间：20178*011015:33号：1084，8093公*三88rHIHAiS:；*6758706司机确认接单货物计量确认司机确认取货单据信息同步司机根据订单详情确认接单司机到达取货点，记录货物件 数，如有需要对货物称重.发货人确认货物件数、签字， 司机确认单据信息，如有需要 对货物拍照生成物

12、流运单，上传到 平台统一管理vvA.M广东广州力白云区黄石街江及理人WL大.大街2寸r汽车供应链管理系统司机通过手机APP接单之后，查看发货地址，通过导航自动调用导航接口,到发货地址取货。取货可以通过照片上传，确认订单的件数、重量等信息提货确认用车时间：2019-06-0600:00:00订单数：箱数：20件数：100体积：10配送区域：一心境丹IS路店配送点数：起始地：一心堂丹尊路店导航目的地：一心堂丹霞路店导航计划提货时间：2019-06-0600:00:00要求完成时间:2019060611:30:07关联订单淌患正常认提货异常客户签字确认，便于结算对账。1.3.5.签收回单/评价部分重

13、要客户仍然需要纸质联单,签收回单我的订单扫一扫委托单请完成评价，便于我们更好服务收件公司签收人请填写签收人姓名签收拍照(三)上传照片东莞市中茂石油化工贸易有限公司dd2018031400005完成时间2018-03-1415:25工业乙醇500kg桶液体桶装商品评价*物流评价我的评价物流还可以，司机要帅一点M好了？上传回单提交取消消息中心1.3.6.路由管理急化品*受国学位使用2O1S1-1316 00201M1-1316: OO踊下垂20121 13162018-01-13162018-01-1316:005 2018-01-1316 00rH 201S)M3 00的内春送出小皆,又杼8WI

14、URSSW个串送蟹作方心,下次融能遗情201S-01-1316:55货粉己釜收，签牧入：赵六.感谢使用A,期待力您再次疆务!201-01-1316:加强三*僧尊,字1吟812345.YD201801130002.送人齿*0.在金可以直华硝|1像也般201801-1316:flWEEFGHi5公司缪Em2018-01-1316:行知市ABCDg三HE:同宪应兄弟.9vsdd201801230001.2018-01-1316:所,至不用AAAMB霰任公打FM订电订绘号，$20181230001:每到达一个节点，自动推送信息到平台，客户可以通过终端实时查看:每个节点维护为一个节点集并可按所属地区指定:可限定使用范围和使用时限1.3.7.线路管理：基础线路是由客户、配送中心、门店结合组成基础线路支持界面选择维护和地图协助圈化线路线路会与承运商或车辆进行关联运输线路可视化管理司机A