年终的保安工作总结参考6篇.docx
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1、年终的保安工作总结参考6篇年终的保安工作总结篇1尊敬的上级领导光阴似箭,岁月如梭,转瞬间20xx年即将结束,在这辞旧迎新之际感谢各级领导和各部门始终以来对保安部工作的支持。在过去一年里,保安部不负酒店上级领导的期望,认真完成了各项安全管理及领导交办的各项工作任务,确保了酒店全年零安全生产事故,为保障酒店正常经营秩序及给尊贵的顾客供应安全舒适消费环境做出了乐观的贡献。为便于今后工作开展,实在总结如下几点:一、安全工作对于安全工作方面我们能够以“安全第一,防备为主”的引导方针严格贯彻落实好各项工作,抓好保安队伍日常管理,提升保安队伍整体素养,强化安全意识,做好“防火、防盗、防破坏、防突发事件,等四
2、防工作。(一)、严格依照“防备为主、防消结合”的消防工作方针做好酒店消防安全管理工作,认真贯彻落实消防各项管理制度,紧要分以下几点:1及时与各部门新到职的负责人签定消防安全责任书,明确消防安全责任到岗到人,今年全年无发生过火灾险情,相比往年有很大的变化。2、做好消防设施设备及灭火器材的维护保养工作,对消防自动报警系统定期维护,存在的故障及时跟进处理,确保消防自动报警系统正常运作;对于过期的灭火器材及时更换增补,保障灭火救援等器材处于正常状态。今年以来,消防自动报警系统曾经多次显现大面积故障(包含外租单位区域),导致无法实时监控部分区域的安全状态,酒店上级领导得知后也特别重视,及时布置维保人员将
3、自动报警系统及部分盲区老问题等故障修复正常。3、做好酒店员工消防宣传教育培训工作,提高员工消防安全意识。坚持每月组织酒店新员工上岗前的,消防理论知识和实操教育培训。坚持每半年组织一次全酒店大型消防演习及培训,使全店员工懂得扑救初期火灾、懂得自救逃命等相关的消防知识。我们每月定期组织保安员进行消防技能训练及消防应急演练;今年3月份特地组织了为期7天的管理骨干及监控岗位的消防掌控室专业培训,对于应对火灾险情等突发情况进行模拟演练,大大提高重点岗位及管理骨干对突发情况的处貉本领。4、加强日常防火巡查工作,防火巡查员每天每班次至少巡查1次,领班至少巡查1次,定期组织消防安全检查,特别在现时酒店处于装修
4、升级阶段,我们针对这些区域加添日常巡查次数,对于发现的安全隐患能及时跟进处理,对于重点隐患的由保安部下发整改通知书到相关部门限期整改完成。5、完满消防各项制度及档案资料,跟进好消防户籍化档案整理及消防e网自查信息录入,及时完成市消防局交下的任务,今年12月份在市消防局领导的引导下,完成消防安全重点单位微型消防站的建设工作,紧要在现有的条件下加添部分灭火救援装备及完满相关制度上墙。(二)、强化各项防盗工作的落实,常常对保安员进行法制教育,加强队员的法制意识及工作责任心,提高岗位警惕性,加装部分区域监控,建立健全安全防范规定,不给犯罪分子可乘之机。确保酒店资产安全及客人的车辆安全,让客人消费得放心
5、。1、今年我们责任管辖范围内偷窃事件O起,酒店周边建行区域曾显现几起摩托车电池被盗事件及两起电动车被盗事件,我们通过不定时加添便衣伏击岗,有效地杜绝了仿佛事件的发生。2、防止大巴偷油事件,做到对每一台过夜的大巴、中巴车辆进行登记车主信息,另外加强夜班巡查力度,坚决杜绝偷油的情况显现。3、加强监控中心对日常敏感区域的重点监控,对形迹可疑的人员及时通报派人上前盘问并加强留意。4、加强酒店出入物品检查力度,严格依照酒店规定执行,防止酒店财物流失。5、做到每台车辆出入一车一卡,加强车场巡查,对车窗不关、车辆灯不关、车辆刮花及车位存在的隐患等问题及时登记处理。(三)、明确各类突发事件的处络程序,不绝提高
6、各管理人员及队员处谿突发事件的本领,与茂南巡防紧密联系,做到群治群防,及时有效处貉酒店各类突发事件,维护酒店正常营业秩序。今年共处貉各类突发事件二十余起,紧要有在ktv消费客人干架斗殴事件、客人走单事件、突发停电困梯事件、车辆乱停乱放事件、车辆被刮花事件等,各类事件相比往年相对减少很多,期间没有显现人员受伤的情况及没有因处貉欠妥造成的不良影响。年初我们酒店还被评为治安联防工作先进单位。二、车场管理及服务工作1、据统计今年各车场平均车流量300台/天,重点节日高峰期的时候可达500台/天。为了便于车流疏导,我们5月份刷新了部分车场及员工车场区域回车线。为了满足停车需求,今年11月份酒店租用了旁边
7、空地作临时停车场,与此同时我们及时订立相关管理措施,合理布置岗位,规范各车场管理。2、严格掌控非消费车辆占用车位的现象,每晚夜班对大门车场的车辆登记,每天交接班检查是否有非消费车辆占用车位时间长的情况,日常值班过程留意车主的去向并对异常情况进行登记跟进;对各车场实行停车收票操作,规范101岗出入车辆的查卡查票等操作流程,躲避显现个别人员占车场管理的漏洞。3、对于顾客服务方面我们也能够以“客人至上,服务第一”的服务宗旨认真服务好每一位来酒店消费的顾客,我们不绝提高保安岗位礼仪形象工作要求,做到服务于顾客开口之前。严格抓好日常车辆指挥服务工作,提高车辆指挥礼仪标准及服务质量,如坚持做到IOl岗车辆
8、出场敬礼操作流程,个别人员做到车辆指挥时敬礼等礼仪规范工作。三、日常管理工作我们通过不绝完满日常各项管理工作,部门工作现已渐渐走向成熟,以系统化、流程化、岗位责任到人到岗的管理模式运行,日常监督从上至下,各岗位均设络完满的工作流程,层层把关,很大程度地改善了日常各项工作的执行力度。1、坚持每月组织集体军训、绩效考核及部门会议,每月订立工作计划。2、坚持每周组织管理层会议及各班务会,及时反馈总结分析一周工作存在的问题,并订立相应的整改措施及计划。3、坚持每日组织班前培训,加强各岗位人员业务知识的培训及军事队列的训练,提高整体业务素养,保证完成酒店每月1号升旗任务及周一升旗任务。4、抓好管理骨干制
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