医疗服务质量满意度监测问卷.docx
《医疗服务质量满意度监测问卷.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医疗服务质量满意度监测问卷.docx(2页珍藏版)》请在优知文库上搜索。
1、医疗服务质量满意度监测问卷为了解医疗服务质量现状,查找医疗服务质量问题,哪西县卫健局组织开展全县医疗服务质量监测调查。您的反馈信息对改进医疗服务质量、更好地服务民众很有价值,请您根据实际感受用J选择对应的评价,感谢您的支持和参与!根据您对医疗服务的实际体验,请您对下列问题用1到10分进行评分,10分表示非常满意、1分表示非常不满意,不了解表示不清楚。谢谢您的配合!您的常住区域郑西县乡镇村(社区)您在本地居住的时间?半年以上不足半年(停止调查)您最近半年接受过哪种类 型医疗机构提供的医疗服 务?调查您对不同层级公共医疗机构的服务流程、医疗满意较满意一般较不满意不满意不了解水平等方面的看法口没有接
2、受医疗服务(跳至下一版块)口县直医疗机构(口县人民医院口县中医医院口县妇幼保健院)口基层医疗机构(口乡镇卫生院口村卫生室口社区卫生服务站)口民营医院(口健民医院远洋医院口福康医院口从兵口腔医院)预约诊疗便捷性(比如,挂号是否容易,是否提供网上挂号服务等)10987654321不了解医院服务设施配置以及卫生情况10987654321不了解诊疗效果10987654321不了解医患沟通(医务人员是否耐心解答患者的疑问,做好与患者的沟通工作)10987654321不了解医疗费用的合理性10987654321不了解对医疗服务领域的整体评价10987654321不了解对于医疗服务,您最关注哪些问题,有什么具体的意见和建议?
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 医疗 服务质量 满意 监测 问卷