养老院年度工作总结热门十五篇.docx

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1、养老院年度工作总结热门十五篇养老院年度工作总结篇1时光如水、岁月如梭，带着些许的工作成绩和很多的工作遗憾又走到了20年的年尾。一年来盈江县太平敬老院在局党总支的坚强领导下，每名职工踏实工作、守纪奉公、尽职履责、不断提高个人业务素质、夯实服务水平与质量，总体服务水平较之往年有了质的飞跃;供养对象虽年事已高，但在院内的各项建设均以不同的方式发挥着自己的余热，做到了“老有所为”；一年来太平敬老院的全面建设得到了进一步的提升。一年来全院的工作成绩是突出的，但也存在着一些不足的地方。具体如下：一、取得的工作成绩。（一）、完成了供养对象搬迁后的适应问题。自20年12月25日旧城中心敬老院搬迁至我院后，我院

2、工作人员在人员少，工作头绪多的情况下，克服各种困难顺利的完成局领导赋予的所有搬迁工作任务，工作的效率得到局领导的肯定。1、供养对象对生活环境的适应和工作人员工作量、工作对象的适应。2、日常生活制度和工作日程的适应。（二）、各种生活设施设备的.完备和水、电、消防设施设备的高度完好率。在供养对象搬迁前与搬迁后的近四个月时间，太平敬老院将相关水、电、消防、生活设施设备进行了全面的修缮与更换，对未配备的设备进行了采购补充，如：生活设备冰箱、消毒柜的采买，微型消防站的建立等。（三）、设立省级“医养结合试点区”。我院是省医养结合试点单位，年初，我院与太平镇中心卫生院结成医养结合对子并签定合作协议、明确各自

3、责任分工与义务，试点区于20_年5月23日正式投入运行，运行以来得到州、县各级领导的肯定和供养对象的首肯，并在全州进行全面推广。（四）、以“养老服务体系质量大检查”115项为准绳，对全院存在的问题进行全方位的督改，督改工作取得显著成果。现我院未达标率小于5%,总达标率达到：优。1、对各种制度进行进一步细化和完善：工作制度、生活制度、人员管理制度、财务制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物（财务支出），用制度细化工作责任分工、明确到个人，工作奖惩的“高压线”能真正的“打”到具体个人；工作制度的细化和完善大大的提高了工作人员的工作积极性和主观能动性，工作效率显著提高，服务质量

4、进一步得到提升。2、完备完善硬件设施设备。对室外健身器材进行了配备，增强老人体魄;对厨房进行达标改造（现已近结束），为下步办理食品经营许可证打下坚实基础；增建二次蓄水池保证全院用水安全;增设吸烟区和烤火区，保证卫生清洁与保暖的同时确保用火安全等。3、对种养区进行改造与种养责任分工。为保证季节性间断供给和老人劳作（锻炼）的积极性，对院内的种养区进行了改造和责任分,自给率有所改善，老人劳动积极性得到有效提高。（五）加强人员管理，保优劣汰。对工作中不积极、责任心不强、在岗不尽责、报怨情绪多的服务人员进行了劝辞，对新招的服务人员进行认真筛选，保证服务人员队伍的工作积极和稳定性。（六）、加强护工队伍建设

5、，增强服务人员的专业性。本年度院内共培训初级护工四人，现院内工作人员持证上岗率达：62%,年末争取护工持证上岗率达到80%：本年度上报的两名培训人员末到培训I时间。二、存在的问题与不足。（一）、上半年因供养对象的迁入，工作人员工作头绪乱，工作成效不高。（二）、医养结合试点区成立的必然性和资源浪费的现实性的矛盾仍未得到解决：医养结合方便了敬老院供养对象就医的便捷问题,但投入的资金和资源与服务对象局限性的问题没有得到解决，下步应在引入上下大功夫；也反应了太平敬老院入住率低的顽疾。（三）、对全省“养老服务质量大检查”认识不够，给局党总支带来了不良影响。全省两个督改单位，我院就是其中一家。（四）、前期

6、对人员管理不够，导致后期服务人员松散自大，给院内的管理带来很多负面影响。（五）、整改工作落实不够扎实，导致整改达标速度滞后，如:至今厨房改造仍未完成。一年的工作诚然成绩多于不足，但成绩仅是过去，问题的解决还正当时，新的工作任务仍等着我们去完成。展望来年的工作，全院工作人员热情激昂，为更好的完成来年的工作任务，让盈江县太平敬老院全面建设上台阶，特制定此工作计划：三、20_年工作计划：一、办理养老机构设立许可证及食品经营许可证使“养老服务体系质量大检查”合格率达到100%。二、新综合楼电梯的安装。（一）、使新综合楼达到100%无障碍环境；（二）、方便半失能老人的出入、减少老人摔跌风险；（三）、提高

7、房间使用率；现因未安装电梯，行动不便老人均只能集中于一楼住宿，而二楼以上大部分房间却处于空闲状态：我院失能、半失能老人占全院老人人数85%,以致一楼再无可利用的床位；电梯的安装已迫在眉睫、也势在必行。三、提高供养对象入住率；加大宣传力度，让符合条件的五保老人和城镇三无人员无后顾之忧的自愿入住供养，同时在对外引入上下大力气，最大限度的解决资源浪费的问题。四、加强护工队伍建设，提高服务水平；多管齐下争取20年年未护工持证上岗率达到100%,以专业的方式提高养老服务质量上台阶。五、完善附属设施建设；完成老综合楼墙面翻新、新老综合楼楼顶与消防水池的二次防水等。六、完成局党总支赋予的各项工作任务。20一

8、年的工作目标已明确，我院将在来年的工作中严格落实，认真执行;并敬请局党总支督促指导。养老院年度工作总结篇220_年，我院认真贯彻国家的五保供养方针、政策及市、区敬老院规范化管理实施细则等条例，在上级民政部门及街道党工会的正确领导和重视下，在社会各界、各部门的关心和支持下，以服务五保老人为重点，收养寄养老人相结合，全院上下团结一心，扎实做好了20_年各项工作，归纳起来主要表现在以下方面：一、健全制度，实行规范化管理一是坚持以人为本，努力实现以制管院。健全各项规章制度，广泛征求院民意见，制定了食堂，财务，卫生，医疗等管理制度并上墙公布，并在老人之间建立互帮互助小组，相互之间开展帮助活动。二是强化院

9、务管理委员会作用，为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，定期检查各项制度落实情况，针对院内供养老人的热点，难点问题，经常展开讨论，商量对策。三是抓工作管理，敬老院作为政府的一个组成部门，是为民服务的窗口，工作的好坏直接影响到政府的形象。在工作中及时发现问题，纠正问题，使事事有人负责，人人都把活干好。四是抓财务物资管理，为确保集体资产不流失，我院对全院的固定资产和低值易耗品清点、造册、登记、入库，做到进出账目清楚，手续齐全，加强了对院内的财产物资的管理。二、优化服务，全力营造和谐环境一是加大硬件设施投入，敬老院现有建筑面积1400平方米，分别有单人间和双人间的统一标准套房。每个房间有卫

10、生间，电视机,电风扇，橱柜一应俱全，并有室内和室外老人活动的健身器材。五保老人的医疗费用由政府全额报销，个人伙食每天不低于10元，并每月发放零花钱35元，保证了老人老有所乐，心情舒畅。二是竭力服务老人的生活起居，千方百计满足老人的愿望，全力做好老人服务工作。根据老人特点，在食谱方面做到荤素搭配，严格食物卫生制度，对患有疾病生活不能自理的五保老人落实专人负责。每逢中国传统佳节，发放慰问品。夏季发降温费。定期为老人理发，督促入住老人团结互助，讲究卫生，爱护公物，服从管理,做到自我服务。院内建立了老人个人资料档案和健康档案，为入院五保户老人全部办理了新型农村合作医疗保险。对于行动不便的老人看病能及时

11、与河东卫生室医务人员联系，送医，送药到床前。对要住街道卫生院治疗的老人，敬老院及时派工作人员或请护理人员为其服务。让每位老人都能过得称心，安享晚年。三、全力营造尊老爱老氛围为形成全社会关心支持敬老院工作，促进敬老院健康发展，我们积极争取，努力实现敬老院与社会的互动。一年来，每逢节日，区、街道民政部门、学校、爱心社等单位都送来了关爱之心。如东海橡塑有限公司，武进区红十字会，南夏堂小学，常州市莱克斯诺传动机械有限公司，光宝科技常州有限公司，武进区进出口加工区商检局等单位，来院慰问五保老人。平时常州大学城、常州信息职业技术学校、纺织、工程学院学生志愿者服务队到敬老院为老人打扫卫生，文艺表演。通过开展

12、活动，培养年轻人的感恩意识，同时为帮助孤寡老人消除心理与情感上的孤独感。使人们认识到敬老爱老是中华民族的传统美德。人人都有老的时候，老人的今天就是我们的明天，只有爱心无涯，孝心永驻，才能使我们社会更加和谐美满。总之，20_年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了一定成绩。下一年还需进一步切实做好敬老院的提升工作，全身心地服务于老人，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶。20年，敬老院确保全街道五保老人的衣、食、住、医、葬得到全面贯彻落实，工作计划如下：1、根据上级工作会议要求，进一步建立和完善工作岗位责任制,提高工作人员服务能力，强化服务意识，优化服务

13、质量，增强责任感与自觉性，建立好五保老人、寄养老人的资料档案。2、财务人员要做到记账规范及时，准确，不出差错，按月上报街道领导及财政局审批。工作人员要工作责任明晰，互相支持，形成合力，搞好伙房卫生，妥善保管好食物，保持老人房内清洁。3、邀请南夏重医院的医生、护士定期上门体检，由医院带一些老人的常用药品，确有需要的老人，由医生开具处方，领药人签名后发放，药资由敬老院到医院结算。4、为了保障老人的物资文化生活，拓宽老人的视野，接待好常州大学城、纺校和轻工学校学生来院为老人表演节目，梳理和打扫卫生等慰问活动。5、在财政预算资金内对敬老院的房屋渗漏、水、电、绿化等进行全面保养和维修。6、继续认真做好社

14、会捐助工作。做好市区二级民政部门明察暗访接待工作，切实做好敬老院建设和服务工作。养老院年度工作总结篇3养老院院长年终工作总结一年又快过去了，对于一位养老院院长而言，年终总结可能比平时更重要，因为它是一个反思、总结、评估和规划未来的机会。在这篇文章中，我们将详细探讨养老院院长年终工作总结的写作方法，希望能为广大院长提供一些有用的参考。一、写作前的准备在写之前，我们需要整理自己在过去一年里的工作内容、工作成果、困难和挑战等，并且将其记录下来。因此，在写作年终总结之前，院长需要做好以下几个准备工作：1 .回顾自己过去一年的工作成果和经历；2 .评估成果是否符合预期，并根据实际情况进行调整；3 .记录

15、和分析过去一年的困难和挑战，以及如何克服它们；4 .根据上述内容，进行总结和规划。二、写作思路在写作思路方面，养老院院长需要从以下几个方面进行分析和总结：1.经济效益在经济效益方面，院长需要总结和评估过去一年的收入、支出和利润情况，并提出提高效益的措施和建议。院长还需要根据经济情况制定新的经营计划及预算，并对过去计划进行分析和评估，以便于制定更科学、合理、有效的经营战略。5 .管理成果管理成果是考核院长工作的重要指标之一，院长需要根据过去一年的工作经验进行总结和评估。包括人员管理、物资管理、预算管理、财务管理等方面，内容要详细，指导要具体。6 .服务质量养老院的服务质量是考核其准确性的重要指标

16、之一，院长需要详细记录过去一年里的服务质量情况，包括服务态度、服务质量、服务效率等方面，提出服务改进的建议和措施。7 .荣誉和奖励荣誉和奖励是养老院工作的重要课题之一，院长需要总结和评估过去一年的荣誉和奖励情况，提出必要的改进措施。8 .合作与沟通合作和沟通是养老行业管理中必须要处理的关键困难之一，院长要总结自己丰富的沟通能力和建立卓越团队的成果。9 .其它除以上方面外，院长还应详细总结和评估其他方面的工作内容,如安全工作、环保工作、社会责任等方面。三、写作技巧在养老院院长年终工作总结的写作过程中，有几个技巧可以帮助院长更好地完成这项工作，包括：1 .注意总结的时间和方法，选择适合的时间和方法进行总结；2 .准确、简明、具体地描述工作成果，避免泛