数据分析管理程序.docx
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1、数据分析管理程序依据GB/T19001-2008idtISO9001:2008标准建立文件编号:发放号:编制:审核:批准:批准日期:XX集团有限公司程序文件文件编号:XX主管部门经营管理部数据分析管理程序版本/修改:1/01目的按照一定的表式和要求,获取系统、全面的统计数据,找出生产经营中存在的问题,提出改进措施和建议,为上级领导和集团公司决策提供依据。2范围本程序适用于集团公司内部数据分析管理全过程。3职责3.1 经营管理部是集团公司数据的主管部门,负责港口生产、固定资产投资等有关数据的收集、审核、汇总、上报和分析,为单位提供专业指导、技术支持和统计服务,并按季上报港口经营状况。3.2 财务
2、预算部负责集团公司利税、成本、资金状况、经营效益等财务数据的收集、审核、汇总、上报和分析,组织集团公司月度经济活动分析会。3.3 工程建设部、科技装备部负责固定资产投资和项目进度等基础数据的收集、审核、汇总、上报和分析。3.4 生产业务部负责港口生产和商务数据的收集、审核、汇总、上报和分析;货主满意度调查及投诉处置的分析。3.5 投资发展部负责港口中、长远规划,港口资产经营状况收集、审核、汇总、上报和分析。3.6 其他部室其他专业数据的收集和分析,由各专业部室归口管理。4工作程序4.1 工作流程数据来源数据收集数据分析数据分析的应用4.2 数据来源XX集团有限公司程序文件文件编号:XX主管部门
3、经营管理部数据分析管理程序版本/修改:1/04.2.1班组、工程项目部形成的原始记录、调度日志;4.2.2货物运单、载货清单、装卸作业票货物进出场单等原始凭证;4.2.3各基层报表单位形成的汇总数据;4.2.4集团职能部室形成的旬度、月度、季度、年度综合数据。4. 2.5货主投诉记录、顾客满意度调查信息。4.3 数据收集4. 3.1财务预算部收集利税、成本、资金状况、经营效益等财务数据。5. 3.2生产业务部收集火车、船舶及装卸作业;设备、设施运用;作业计划完成、安全质量等港口生产数据;货主的意见和投诉情况。6. 3.3经营管理部收集港口吞吐量、码头堆场运用、货物流向等港口生产及固定资产投资综
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