营商环境建设监督工作总结.docx
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1、营商环境建设监督工作总结一、*年工作总结*年紧紧围绕区委、区政府的中心工作,以全面提升政务服务效能,为企业和群众解痛点、疏堵点、攻难点,持续优化营商环境为目标,解放思想、锐意改革、不断创新,持续推动全区营商环境不断优化。(一)完善优化营商环境体制机制建设。制定了*区*年优化营商环境工作要点及任务分工,对全年的工作进行了谋划部署,并按照时间节点统筹协调推进。制定了*区打造法治化营商环境和加强营商环境品牌建设工作方案,对打造法治化营商环境、强化营商环境品牌效应,进一步营造优化营商环境氛围做出工作部署。对比全国最优标准,采取电话调查、现场问卷、走访调研、抽取案例等方式,开展*区*年度营商环境评价工作
2、,分析查找*区在打造一流营商环境方面存在的薄弱环节,并依据评价结果制定*区优化营商环境措施意见,针对企业生命全周期提出*条具体优化措施。(二)深化“放管服”改革。一是持续推进强区放权改革。将*项政务服务事项下放至街道,其中*项下放至社区,实现同一事项在全区*个社区无差别受理、同标准办理。二是提升综合大厅服务水平。推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”审批模式。目前,全区政务服务事项“只进一扇门”事项达*96,“最多跑一次”事项达*.*%;综合政务服务大厅年接待办事人*.*万人次,受理业务*.*万余件,通过“免跑腿零付费”特快专递信封为办事人提供邮寄服务*余次,通过企业开办直通车向新开
3、办企业赠送含公章、营业执照等要件的开办大礼包*件。三是推进“一件事一次办”改革。完成*件事的环节流程优化再造工作,实现“一件事一次办”,平均时限压缩*%,要件压缩*%,环节减少*%,有力推动了政务服务提质提效。同时,制作了*个高频“一件事”办理事项“秒懂政务”微视频,在区政府门户网站、*发布微信公众号公开发布,达到快速懂、方便查、易传播的效果。(三)加强社会信用体系建设。一是开展主题宣传活动。开展了以“树诚信之风,建信用*”为主题的宣传活动,现场设立咨询台,便于市民了解社会信用体系建设有关情况及针对“黑名单”的界定,失信的严重后果等。二是有效推进信用创新。大力推进“信易贷平台和“码上诚信”应用
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