管理评审计划1.docx
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1、管理评审计划编号一、目的:依据质量方针和质量目标对质量体系的运行的适宜性、充分性、有效性进行系统的评价,以确保本公司的质量体系持续有效地满足GB/T19001-2016标准要求。二、依据:(1) GB/T19001-2016标准;(2) 公司建立的管理评审控制程序;(3) 顾客反馈的意见、员工的建议;(4)内审的结果;三、各部门准备资料:各部门提交的管理评审输入资料,以工作总结的形式提交。在工作总结中应包括以下要求的内容:(1)与职责有关的工作内容:主要就本部门承担的工作内容、具体的工作成绩或失误、考核测量结果、与建立体系之前职责方面的变化、与职责有关方面的有哪些不合理或需要进行调整的建议等进
2、行说明;(2)质量管理体系运行状况的描述,就文件的适用情况、体系运行过程中遇到的问题或值得推广的经验、需要对质量管理体系调整或改进方面的建议(包括对文件)等。(3)本部门质量方针和质量目标的适宜性方面的情况描述。应就质量目标的考核情况进行汇总,对考核过程中没有实现的目标项或发现问题较多的项目,同时提交纠正措施报告:质量方针和质量目标的适宜性和有效性方面的建议;(4)本部门在内审时发现的问题及整改效果;(5)资源方面的需求内容(如有);(6)本部门内开展改进活动的内容、纠正措施或预防措施的实施状况。(7)与本部门职责有关的可能影响质量管理体系的各种变化的信息。如内外环境的变化,如法律法规的变化等
3、。(8)以往公司或顾客提出的跟踪措施的实施及有效性(如存在);(9)收集到的与顾客有关方面的信息反馈,包括对产品和过程质量方面的改进建议;组织机构方面的调整事项、建议。四、评审内容:(1)分析质量体系的适宜性I、生产和服务的手段、内容是否适宜、充分;2、组织结构、人员和其他资源配备是否充足、适宜;3、市场环境、顾客要求是否变化。4、质量方针和目标是否适宜或需要调整。(2)分析质量体系的符合性1、内部质量审核的报告及整改事项;2、可能影响质量管理体系的变更;如组织机构、人员的调整。(3)分析质量体系的有效性1、顺量方针的贯彻;是否有效的贯彻;2、质量目标的实现:实现程度,有无必要进行调整;3、顾客投诉,满意度是否增长;4、纠正、预防措施的确定、实施情况。五、实施(1)主持人:(2)参加人员:总经理、管理者代表、各部门领导、内审员。(3)评审时间:(4)地点:会议室编制:审核:批准:
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